銀行2018年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

目錄/提綱：……
一、上半年主要工作
（一）提升服務(wù)，搶抓機遇，積極開展存款營銷
（二）把握形勢，加強管理，精準信貸投放
（三）多措并舉，強力清收，壓降不良貸款
（四）加強財務(wù)管理，完善收支控制
（五）加強宣傳，積極營銷，積極拓展銀行卡業(yè)務(wù)
（六）嚴把案件防范，強化風險防控
（七）規(guī)范操作行為，加強審計監(jiān)督
（八）全面加強重視重大突發(fā)事件應(yīng)急處置和輿情監(jiān)測處置工作
（九）提高安防意識，加大檢查力度，力促全行安全
二、上半年工作存在的不足
（一）收息工作不容樂觀，欠息情況嚴重
（二）新增不良貸款前清后增，壓降難度較大
（三）信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整進展較慢
（四）部分監(jiān)管指標下滑，風險抵補能力減弱
三、下半年工作計劃
（一）提高危機意識，積極拓展和維護新老存款客戶
（二）合理控制貸款投放，加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整
（三）高度重視，上下聯(lián)動，力促不良貸款“雙降”
（四）嚴格開支，開源節(jié)流，大力開展欠息客戶治理
（五）加強考核力度，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，打造干事創(chuàng)業(yè)干部員工隊伍
（六）積極開展黨風廉政、案件和風險防范、安保工作
……
銀行2018年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

2018年上半年，**銀行全面貫徹落實**行以及各級監(jiān)管部門安排布置的工作重點，按照年初制定的工作目標，全體干部員工同心協(xié)力，以團結(jié)、務(wù)實、高效的工作作風，不斷加強內(nèi)部管理，大力推進業(yè)務(wù)發(fā)展，積極防控各類風險，較好地完成了各項任務(wù)目標，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：

一、上半年主要工作

（一）提升服務(wù)，搶抓機遇，積極開展存款營銷。

截至6月末，全行存款總額**億元，較年初增加**億元，增幅為**%，完成全年存款計劃**億元的**%。具體做法有：

1.提升服務(wù)，夯實基礎(chǔ)，促進儲蓄存款穩(wěn)步增長。一是把握機遇，強化宣傳。緊抓首季“存款開門紅活動”契機，不斷加大存款宣傳力度。通過存款發(fā)放禮品、懸掛橫幅、播放滾動電子屏、電視廣告、散發(fā)宣傳單、張貼海報等多種方式大力宣傳我行業(yè)務(wù)品牌的特色以及便民惠民措施，營造組織資金氛圍，真正讓利于民，有效提升我行影響力和競爭力。二是制度保證，獎懲并用。按照“全員攬存，激勵促進”的工作思路，實行考核存款計價制。存款計價制改變了以往考核到支行，支行員工大鍋飯的模式。由總行直接把存款增長額量化到支行每位員工，對員工考核實行萬元計價，讓員工每找一筆存款，都能清楚的計算出自己的工資報酬。另外，我行的存款計價一律實行月單價計價制，按月計價，每月存款考核數(shù)據(jù)都是較年初的增量，按月考核，制定詳細
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積極把握住房公積金監(jiān)管改革帶來的業(yè)務(wù)機遇，積極關(guān)注公積金支持保障性住房建設(shè)項目信息，通過從企業(yè)注冊登記等源頭入手，對住房公積金繳存單位實行名單式管理，積極營銷新設(shè)立企業(yè)、新參加繳費企業(yè)、擴大征繳面企業(yè)等“兩新一擴企業(yè)”，以及未辦理住房公積金業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位，不斷擴大我行公積金客戶歸集面和資金歸集額。五是全力發(fā)展企業(yè)存款。認真做好目前企業(yè)存款大戶的管理和穩(wěn)定工作，全面建立對存款大戶的各級行領(lǐng)導分工聯(lián)系制度和優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)小組整合營銷制度，認真落實柜面服務(wù)和客戶經(jīng)理的管理責任�？蛻艚�(jīng)理要加強對大戶資金流向的監(jiān)控，逐筆監(jiān)測，跟蹤穩(wěn)存；臨柜人員對大額資金匯劃動態(tài)要及時報告。不斷與存款大戶建立相互協(xié)作、相互依存、共同發(fā)展的新型銀企合作關(guān)系，不斷增強客戶忠誠度。六是完善信息網(wǎng)絡(luò)，強化營銷意識。為進一步鞏固我行金融市場地位，加大與各單位部門合作力度，我行分別借調(diào)人員至市住房公積金管理中心、市人力資源與社會保障中心、市公共資源交易中心、市房產(chǎn)管理局等單位，通過借調(diào)員工參與到客戶日常工作生活中，與客戶保持最直接的聯(lián)系，從而直觀的了解客戶需求及動機，并與總行建立信息資源網(wǎng)絡(luò)，完善信息收集渠道，根據(jù)共享資源有針對性的調(diào)整工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，激發(fā)客戶信任。

（二）把握形勢，加強管理，精準信貸投放。

截至6月末，全行各項貸款余額**億元，較年初增加**億元，完成市辦年度任務(wù)**億元的**%。受近幾年國內(nèi)大經(jīng)濟環(huán)境下行的影響，2018年經(jīng)濟下行壓力仍然較大，使得各行各業(yè)發(fā)展艱難，部分企業(yè)和個體商戶經(jīng)營利潤大幅下滑，加大了我行信貸風險。但是作為金融機構(gòu)，扶持小微，支持三農(nóng)，促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展是我行的責任和義務(wù)。為此我行采取了以下有效措施，在防范風險的前提下，頂住壓力，大力開展貸款營銷：

1.嚴把貸款審查、放款兩道關(guān)口。一是做好貸款審查、貸審會日常管理工作。根據(jù)部門職責負責法人客戶信用評級、授信、用信審查工作，為規(guī)范信貸管理，對超過部門權(quán)限但不上貸審會研究的貸款，進行協(xié)助審查，對經(jīng)貸審會審批貸款業(yè)務(wù)下發(fā)批復。二是加強貸款放款審核管理。對新發(fā)放貸款，設(shè)立放款審核崗，對貸款資料完整性、有效性，限制性條款落實，貸款面談面簽，合同簽訂等進行規(guī)范。三是嚴格貸款受托支付管理。對需受托支付管理的貸款，嚴格貸款用途，密切關(guān)注信貸資金流向。尤其是新增貸款，將加強貸款受托支付資金用途的真實性監(jiān)測。

2.加強貸后管理，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，嚴控信貸風險。一是加大到逾期貸款的催收工作，定期進行現(xiàn)場跟蹤檢查，工作前移。二是建立臺賬，加強督導。對前臺放貸部門及各支行2018年新增不良貸款、逾期貸款以及未來3個月即將到期貸款建立臺賬，定期督促催收工作。三是開展“欠息客戶專項治理”活動，逐戶分包到人，明確任務(wù)，大力催收。四是著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加大農(nóng)戶、個體工商戶小額信貸投放力度。前6個月，轄內(nèi)**家支行小額貸款余額**萬元，較年初增加**萬元。五是大力提高抵質(zhì)押貸款比例。按照上級要求，我行對**萬元以上新增貸款嚴格實行抵質(zhì)押制，嚴把準入關(guān)口，切實防范新增信貸風險。六是出臺“續(xù)易貸”周轉(zhuǎn)貸款、內(nèi)部員工消費貸款、林權(quán)抵押貸款等一系列管理辦法，進一步完善各項信貸規(guī)章制度，確保了有規(guī)可查、有制可依。

3.加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度。一是針對我行信貸產(chǎn)品少的短板，組織人員研發(fā)或借鑒他行特色產(chǎn)品，先后推出了汽車消費貸款、存單質(zhì)押貸款、糧食收購貸款、個人住房按揭貸款等信貸新產(chǎn)品，搶占我市優(yōu)質(zhì)客戶_。二是針對區(qū)域目標市場（汽車電器行業(yè)、商場、電商園區(qū)等集群性、核心企業(yè)依附性等區(qū)域目標市場）客戶，開辦協(xié)會（商場、園區(qū)）擔保，小組聯(lián)保等特色信貸產(chǎn)品。如我行與市汽車電器協(xié)會合作，前6個月，通過小微企業(yè)聯(lián)保體+行業(yè)協(xié)會擔保方式發(fā)放貸款**組，為**戶小微客戶提供信貸資金支持**萬元。三是開展“助保貸”業(yè)務(wù)，篩選優(yōu)質(zhì)中小微企業(yè)納入到“中小微企業(yè)池”，利用助保金風險補償，既拓寬了投放渠道，解決了客戶資金需求，又提升了我行信貸資金的安全性。四是試探性開辦了汽車合格證質(zhì)押、林權(quán)抵押等貸款，審慎開辦承兌匯票敞口業(yè)務(wù)。

（三）多措并舉，強力清收，壓降不良貸款。

截至6月末，我行賬面不良貸款余額**萬元，較年初增加**萬元，增長**%，不良貸款占比**%，較年初上升**個百分點。采取的具體措施有：

一是開展清收不良貸款專項治理活動。對不良貸款客戶進行逐戶、逐筆、逐額分類清收。按清收難易程度進行劃分，逐戶分包到人，分為：客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、總行領(lǐng)導三層分包。任務(wù)明確到人，不留死角，在清收過程中區(qū)別對待，制定催收計劃，實行明確責任制，對不良客戶常抓不懈加大催收力度，確�？蛻舭丛虑迨�，嚴控新增不良貸款形成。二是對債務(wù)人進行公開“曝光”。今年，我行與法院結(jié)合，對起訴判決未履行還款義務(wù)的被執(zhí)行人，在我行對面樓頂電子顯示屏上進行了曝光。經(jīng)過曝光，不斷有債務(wù)人到我行協(xié)商還貸事宜。三是 ……（未完，全文共11117字，當前僅顯示2644字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行2018年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃》）