縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況問題及2017年工作打算

目錄/提綱：……
一、政務(wù)公開工作現(xiàn)狀
二、存在的不足
2、少數(shù)部門負(fù)責(zé)人、辦理人員觀念未完全轉(zhuǎn)變，舍不得放權(quán)
三、2017年工作建議
1、高度統(tǒng)一思想
2、加強(qiáng)縣政務(wù)中心和鎮(zhèn)便民服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
三是方便群眾,與縣汽車客運(yùn)站毗鄰四是場地面積大、設(shè)施可全部完善
3、建立信息互聯(lián)共享機(jī)制
4、建立高效政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍
四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入縣統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)平臺共享，標(biāo)準(zhǔn)一致
5、全面提升政務(wù)服務(wù)水平
二是全面推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目審改
三是實(shí)施嚴(yán)格問責(zé)
……
經(jīng)濟(jì)務(wù)虛會 打造高效政務(wù)服務(wù)平臺
縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況問題及2017年工作打算

一、政務(wù)公開工作現(xiàn)狀
株洲縣政務(wù)服務(wù)中心成立于 **年*月，當(dāng)時只有工作人員*名。到現(xiàn)在，經(jīng)過幾次改革，中心已發(fā)展為擁有辦公面積*m2，中心工作人員*名，窗口工作人員*名，中心設(shè)有辦事窗口*個、分部*個。
中心經(jīng)過十多年的建設(shè)，目前已做到了：平臺建設(shè)基本完善，電腦、機(jī)房、辦公場地齊全，開通了“短信告知服務(wù)”、微信服務(wù)平臺、推行了“三級服務(wù)”；大力推進(jìn)服務(wù)公開，辦事目錄公開，審批授權(quán)基本到位；服務(wù)效能穩(wěn)步提高，推行建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批，一表式收
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項(xiàng)仍在局里辦理。
3、部分審批系統(tǒng)條塊化，辦件量大的部門都有本部門的審批系統(tǒng)，還有的有多套不同系統(tǒng)，從而人為設(shè)置了互聯(lián)互通壁壘，導(dǎo)致信息資源不能共享，從而使政務(wù)服務(wù)效能低下。
三、2017年工作建議
行政審批制度改革是全面深化改革的重要內(nèi)容，是黨中央的一項(xiàng)重大決策，現(xiàn)代社會是信息社會，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)共享是潮流，我縣正面臨撤縣設(shè)區(qū)的大好機(jī)遇期，政務(wù)服務(wù)職能也面臨著大的改革，由重點(diǎn)規(guī)范審批收費(fèi)行為逐步過渡到以服務(wù)民生為主，擴(kuò)大老百姓的知情權(quán)、參與權(quán)、便民利民。因此建議：
1、高度統(tǒng)一思想。強(qiáng)力推進(jìn)改革，縣委、政府尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)要采取鐵的手段推進(jìn)這項(xiàng)事業(yè)，各部門應(yīng)全力支持，簡政放權(quán)，改變觀念，學(xué)習(xí)外地政務(wù)服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大刀闊斧推進(jìn)審批制度改革。
2、加強(qiáng)縣政務(wù)中心和鎮(zhèn)便民服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。政務(wù)中心現(xiàn)址因場地小、位置偏，造成功能布局不合理、不完善，群眾辦事不方便，建議將中心搬遷至城投大廈一、二樓辦公。一是新有項(xiàng)目可進(jìn)駐齊全；二是規(guī)劃建設(shè)好前臺、后臺,功能更合理；三是方便群眾,與縣汽車客運(yùn)站毗鄰；四是場地面積大、設(shè)施可全部完善。8個便民服務(wù)中心，除南洲鎮(zhèn)為新建外，其余均為改建和調(diào)劑，與省要求的100平方米面積，所能完善的要求差距較大，應(yīng)予擴(kuò)建完善。
3、建立信息互聯(lián)共享機(jī)制。參考與學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對所有審批事項(xiàng)和辦事服務(wù)事項(xiàng)再一次進(jìn)行清理，并對流程進(jìn)行全面優(yōu)化。按照各部門法定職責(zé)和履行職能的工作程序，科學(xué)設(shè)置行政審批及服務(wù)性事項(xiàng)項(xiàng)目的步驟、方法和運(yùn)轉(zhuǎn)流程，使行政審批流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一監(jiān)管。
4、建立高效政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍�？h政務(wù)中心窗口工作人員原來一直由各單位直派，素質(zhì)、水平、責(zé)任心良莠不齊，且其人員的工資福利、身份關(guān)系、考核獎懲均在原單位，造成中心管理難度大，參照其他地方經(jīng)驗(yàn)，建議，一是以勞務(wù)派遣方式由政府購買服務(wù)，工資標(biāo)準(zhǔn)略高于新錄公務(wù)員，勞務(wù)派遣人員參與窗口前臺受理工作，這部分人納入財(cái)政預(yù)算；二是各部門確定一名審批領(lǐng)導(dǎo)，所有審批權(quán)限向其集中，在審批系統(tǒng)中代表本部門審批全部事項(xiàng)；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，實(shí)施競爭上崗，要實(shí)施一月一大考，半月一小考，增強(qiáng)其緊迫感和危機(jī)意識；四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便 ……（未完，全文共1875字，當(dāng)前僅顯示1192字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況問題及2017年工作打算》）