在區(qū)煙草專賣局（營銷部）工作會議上的報告

目錄/提綱：……
一、2015年工作回顧
（一）卷煙營銷水平得到進(jìn)一步提升
（二）轄區(qū)市場得到進(jìn)一步凈化
（三）工作基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)
（四）隊(duì)伍活力得到進(jìn)一步激發(fā)
二、以市局（公司）會議精神為指導(dǎo)，做好2016年工作
（一）堅(jiān)定不移完成銷售目標(biāo)任務(wù)
（二）堅(jiān)定不移凈化轄區(qū)市場
（三）堅(jiān)定不移抓好基礎(chǔ)管理
（四）堅(jiān)定不移抓好隊(duì)伍建設(shè)
……
在區(qū)煙草專賣局（營銷部）2016年工作會議上的報告

同志們：
今天我們召開這次區(qū)局（營銷部）工作會議，主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)市局（公司）系統(tǒng)工作會議精神，總結(jié)2015年工作，部署2016年任務(wù)。這次會議，既是收心叫套會，也是工作部署會，更是加壓鼓勁的動員會，希望大家迅速從節(jié)日氛圍里擺脫出來，全身心投入到工作中來，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作良好開局。剛才，謝局長傳達(dá)了市局（公司）系統(tǒng)工作會議精神，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，進(jìn)一步做好工作，提升水平。下面，我代表區(qū)局（營銷部）黨支部講兩個方面的問題。
一、2015年工作回顧
2015年，區(qū)局（營銷部）堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動，認(rèn)真貫徹市局（公司）和區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，以滿足市場需求為中心，以“實(shí)、真、細(xì)、精”為標(biāo)準(zhǔn)，以夯實(shí)基礎(chǔ)為保障，以深挖潛力和案件經(jīng)營為突破，以激發(fā)活力為動力，解放思想,積極作為,企業(yè)保持了持續(xù)健康平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢。全年實(shí)現(xiàn)利潤6079.42萬元，同比去年6015.71萬元增加63.71萬元，增幅1.06%；實(shí)現(xiàn)利稅7182.34萬元（同比去年7429.69萬元減少247.35萬元，減幅3.33%）；實(shí)現(xiàn)稅金1559.88萬元（同比去年2085.68萬元減少525.81萬元，減幅25.21%）；繳納稅金1596.12萬元（同比去年2044.79萬元減少448.66萬元，減幅21.
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進(jìn)行存銷比考核，考核小組對樣本客戶的庫存總量、分特定品牌的庫存量進(jìn)行登記調(diào)查，在查詢樣本客戶銷量的基礎(chǔ)上對存銷比進(jìn)行計(jì)算，將最終存銷比與標(biāo)準(zhǔn)存銷比進(jìn)行對照、考核獎懲，有效解決各條線路之間工作量不均衡的問題，避免出現(xiàn)卷煙脫銷或滯銷現(xiàn)象，有效提升零售戶盈利水平。從7月份開展存銷比考核以來，我局（營銷部）存銷比從原來的0.79上升為1.1。
（二）轄區(qū)市場得到進(jìn)一步凈化
圍繞許可管理、市場監(jiān)管、案件查處、規(guī)范管理、基礎(chǔ)建設(shè)等工作重點(diǎn)，以“齊魯之盾”專項(xiàng)行動為載體，立足市場，在“提高市場凈化率和控制力”上下功夫，轄區(qū)市場得到進(jìn)一步凈化。2015年，共查獲涉煙違法案件26起，同比減少4起；累計(jì)查獲卷煙108.23萬支，同比增加11.33萬支；總案值56.19萬元，同比增加0.36萬元；移送公安刑事an件3起，移送工商案件5起；破獲縣標(biāo)一級網(wǎng)絡(luò)案件4起、國標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案件2起，刑事ju留9人，批捕5人，判刑6人。一是夯實(shí)專賣工作基礎(chǔ)。在全市“雙基大比武”活動中，區(qū)局（營銷部）專賣隊(duì)伍進(jìn)入了第二方陣，改變了長期落后的局面。專賣二所在星級專賣所創(chuàng)建活動中取得全市第四名的好成績。許可證辦理由30個法定工作日辦結(jié)縮短到7個工作日，2015年辦理案件也基本全部結(jié)案，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作效能提升明顯。二是加強(qiáng)過程監(jiān)督。在整體工作嚴(yán)格考核的前提下，針對案件查處、許可辦理等工作，實(shí)行“一項(xiàng)一審核”，辦理過程與審核監(jiān)督同步進(jìn)行，促進(jìn)了工作質(zhì)量的提高。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。以“齊魯之盾”專項(xiàng)行動為契機(jī)，將執(zhí)法協(xié)作延伸至基層隊(duì)所、派出所、工商所，形成自上而下的執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，構(gòu)建了良好的外部環(huán)境�！褒R魯之盾”專項(xiàng)行動分五個階段扎實(shí)開展，破獲“國標(biāo)”網(wǎng)絡(luò)案件2起，取得坊子專賣歷史最好成績。
（三）工作基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)
把基礎(chǔ)工作作為推動發(fā)展的前提和保障，以開展“雙基”提升活動為載體，充分引入精益管理的先進(jìn)理念，提升網(wǎng)建水平，規(guī)范工作流程，降低費(fèi)用成本，注重工作創(chuàng)新，工作基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)。一是提升網(wǎng)建水平。把5月、10月定為全區(qū)“終端建設(shè)提升月”，大范圍、集中性的加強(qiáng)零售終端的改造提升；積極開展零售終端分類建設(shè)活動，組織全員學(xué)習(xí)分類建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行全員包靠，有效提升了轄區(qū)終端建設(shè)水平。全年建成精品店95家、標(biāo)準(zhǔn)店108家。在全市客戶經(jīng)理營銷經(jīng)驗(yàn)交流會暨網(wǎng)建提升推進(jìn)會上，對區(qū)局（營銷部）零售終端現(xiàn)場進(jìn)行了統(tǒng)一觀摩，并作了交流發(fā)言。二是推進(jìn)客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)型。引導(dǎo)客戶經(jīng)理將關(guān)注點(diǎn)放在品牌培育、客戶服務(wù)等基礎(chǔ)工作上。實(shí)行細(xì)支卷煙梯式上柜法，以客戶檔位為劃分依據(jù)，確定細(xì)支卷煙上柜寬度。推進(jìn)魯產(chǎn)、蘇產(chǎn)品牌培育雙提升活動，魯產(chǎn)卷煙主抓一二類及三類高端卷煙，蘇產(chǎn)卷煙主抓品牌上柜，實(shí)現(xiàn)銷量、結(jié)構(gòu)雙提升，全年魯產(chǎn)卷煙銷售8887箱，占總量比重59.91%，全市排名第一。三是引入精益管理理念。緊緊圍繞“向精益管理要效益”的工作思路，通過打造精益管理文化的方式，把“精益+”的思想理念真正融入到各項(xiàng)工作中。由各部門人員親自設(shè)計(jì)本部門精益文化展板，面向全體干部職工征集精益管理宣傳標(biāo)語、文化理念，對室內(nèi)所有辦公物品進(jìn)行定置管理，營造全員參與的良好氛圍；成立專賣、營銷、綜合三個QC小組，深入開展精益課題研究，培養(yǎng)精益管理骨干隊(duì)伍。四是規(guī)范工作流程。有序開展“流程建設(shè)月”活動，本著“全員參與、集中提煉、寫我所做、做我所寫”的原則，對崗位工作的主要工作職責(zé)、工作流程、各個節(jié)點(diǎn)的工作要求等進(jìn)行了全面、細(xì)致、到位的梳理。按照市局（公司）要求，建立部門工作手冊10個，建立崗位工作手冊33個。五是強(qiáng)化財務(wù)管理。按照節(jié)約挖潛、降費(fèi)增效的要求，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，加大費(fèi)用壓縮力度。2015年可控費(fèi)用146.05萬元，同比下降32.72萬元，降幅18.3%。業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛運(yùn)行費(fèi)分別同比降低15.4%和19.94%。六是注重工作創(chuàng)新。通過修訂創(chuàng)新工作考核辦法、加大獎懲力度的方式，進(jìn)一步提高全員參與創(chuàng)新的積極性和主動性；按照市局（公司）要求，積極做好市局（公司）崗位創(chuàng)新成果、科技項(xiàng)目的申報以及論文的發(fā)表、專利的申報工作。2015年，共有4項(xiàng)崗位創(chuàng)新成果通過市局（公司）評審，有3篇論文在國內(nèi)一般期刊發(fā)表，獲得4項(xiàng)國家專利。此外，注重安全穩(wěn)定，舉辦安全知識專題培訓(xùn)班，不斷提升全員安全意識；不定期進(jìn)行安全檢查，確保生產(chǎn)經(jīng)營安全；按照要求及時排查和上報不穩(wěn)定因素，確保信訪穩(wěn)定。強(qiáng)化非煙物流建設(shè)，通過日常拜訪零售戶、走訪集團(tuán)客戶、召開答謝會等方式積極拓寬渠道，加強(qiáng)非煙商品的宣傳推介。2015年非煙商品銷售計(jì)劃目標(biāo)539萬，實(shí)際完成586.53萬元，完成率108.82%，卷煙銷售實(shí)現(xiàn)銷售額533.66萬元。銷售額完成比例全市排名第一，全年綜合考核排名第一。考核利潤完成比例排名第三。
（四）隊(duì)伍活力得到進(jìn)一步激發(fā)
始終把隊(duì)伍建設(shè)牢牢抓在手上，進(jìn)一步提升隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)定發(fā)展信心，全局（營銷部）整體氛圍團(tuán)結(jié)和諧、積極向上，為整體工作的有序推進(jìn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。抓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和各項(xiàng)廉政規(guī)定， ……（未完，全文共9927字，當(dāng)前僅顯示2711字，請閱讀下面提示信息。收藏《在區(qū)煙草專賣局（營銷部）工作會議上的報告》）