石化銷售企業(yè)新入職青年員工問題及對策

目錄/提綱：……
一、前言
二、當(dāng)前企業(yè)新入職青年員工的特點
（一）文化程度較高，思想積極向上
（二）工作環(huán)境艱苦，工作壓力增大
（三）心浮氣躁缺乏耐性，趨利務(wù)實急于成功
（四）契約關(guān)系松散，企業(yè)歸屬感不強
三、做好新入職青年員工工作對策
（一）加強思想疏導(dǎo)，提升理想信念
（二）關(guān)心員工冷暖，解決實際困難
一是用感情留人
二是生活上關(guān)愛
三是加強思想溝通交流
（三）強化技能培訓(xùn)，提高履職能力
一是開展企業(yè)系統(tǒng)知識培訓(xùn)
四是實行輪崗制
（四）搭建晉升通道，助力員工成才
一是重點培養(yǎng)優(yōu)秀員工
二是搭建職業(yè)晉升通道
三是完善激勵約束機制
……
石化銷售企業(yè)新入職青年員工問題及對策

[摘要]：石油銷售企業(yè)新入職青年員工工作兩三年左右會出現(xiàn)一段不適應(yīng)期, 主要表現(xiàn)為思想困惑，情緒失落，工作激情減退、團(tuán)隊精神欠缺，對工作失去信心，甚至跳槽走人等。通過分析新招聘青年員工的思想特點、工作實際，緊密結(jié)合企業(yè)實際情況，提出了相應(yīng)的應(yīng)對措施。
[關(guān)鍵詞]：青年員工,思想動態(tài),應(yīng)對措施

一、 前言
近年來，隨著石化銷售企業(yè)改革的深入和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)展，企業(yè)通過招聘或接受勞務(wù)派遣方式，吸收了一大批具有大中專學(xué)歷的青年員工。他們在企業(yè)經(jīng)營管理、改革發(fā)展活動中起著生力軍和突擊隊的作用，是實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)目標(biāo)和持續(xù)發(fā)展過程中最活躍的力量。但是，部分新入青年員工工作一兩年后，工作積極性不高，上進(jìn)心不強，流動性較大，給企業(yè)人才隊伍建設(shè)及員工隊伍穩(wěn)定帶來了一些困擾和難題。如何提高新入職青年員工的工作積極性，引導(dǎo)他們積極參與企業(yè)管理，立足本職崗位，愛崗敬業(yè)，奮發(fā)有為，成長成才，是擺在企業(yè)管理者面前的重要課題。
二、 當(dāng)前企業(yè)新入職青年員工的特點
2012年6月至2015年7月，貴港石油分公司共招收青年員工104名，其中，本科學(xué)歷17
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急于成功
工作一段時間，一些青年員工掌握了一定的工作技能后, 一方面強烈渴望著更大更快的發(fā)展,另一方面隨著對工作了解的深入,會發(fā)現(xiàn)要想在工作領(lǐng)域中有所建樹,還有相當(dāng)大的差距,疑問也隨之而來。受社會環(huán)境、工作條件、待遇收入等因素的影響，他們對企業(yè)和工作的新鮮感、好感會逐漸消失，認(rèn)為自己付出的勞動與得到的回報不成正比，價值取向、行為方式由此發(fā)生了新的變化。他們往往更多地關(guān)注物質(zhì)利益與經(jīng)濟(jì)實惠，對自己職業(yè)生涯的設(shè)計，對現(xiàn)行工作績效的評判，對中國石化發(fā)展前景的展望，更多的與自身利益是否得到滿足聯(lián)系在一起。這些趨利務(wù)實的思想表現(xiàn)為：追求物質(zhì)利益，注重自身價值，缺乏團(tuán)隊精神，與他人比較付出與回報，對業(yè)務(wù)不求精深，一知半解，對工作得過且過，應(yīng)付了事，對企業(yè)規(guī)章制度和管理約束抱有成見甚至抵觸，心浮氣躁，眼高手低，愿動腦不愿動手，覺得每天重復(fù)簡單的問候、加油、收款、送別、記賬等工作，大材小用，不愿在基層踏踏實實鉆研業(yè)務(wù)，一心渴望自己的事業(yè)舞臺、收入待遇、生活硬件等，能在較短的時間內(nèi)得到解決。一旦受到挫折，往往悲觀失望，垂頭喪氣。
（四）契約關(guān)系松散，企業(yè)歸屬感不強
部分青年員工思想上存在著雇傭觀念與消極的勞動態(tài)度，工作環(huán)境與條件的艱苦，成功等待的漫長，動搖了他們長期服務(wù)在中國石化庫站一線的信心和決心。因此，一些員工本著“騎牛找馬”的心態(tài)，暫時“安營扎寨”在中國石化。一旦感到不滿意或是發(fā)現(xiàn)待遇更好的單位，便立即辭職走人。
三、做好新入職青年員工工作對策
（一）加強思想疏導(dǎo)，提升理想信念
受社會大氣候的影響，青年員工的人生觀，價值觀更加注重實際。部分青年員工甚至把工作僅僅看作謀生的手段，吃苦精神、鉆研精神、奉獻(xiàn)精神和工作榮譽感比較淡薄。特別是這些青年員工中，大多是“80”、“90”后的獨生子女。他們從小就成長在很自我的環(huán)境中，感受到的是家人長輩的“眾星捧月”，獨立性稍差，挫折承受力不強，團(tuán)隊精神不足。一部分人面對工作中困難，感情脆弱，態(tài)度消極，意氣用事。因此，我們要通過組織青年員工開展演講比賽、銷售競賽、安全知識競賽、操作技能競賽等活動，進(jìn)行形勢任務(wù)、經(jīng)營管理、法律法規(guī)、職業(yè)道德、團(tuán)隊精神等內(nèi)容教育，通過企業(yè)的發(fā)展史、發(fā)展前景，身邊優(yōu)秀青年員工成長的事例，教育、啟發(fā)青年員工，讓他們看到自己的前途和希望，增強對企業(yè)的歸屬感、事業(yè)感、榮譽感。引導(dǎo)青年員工正確處理內(nèi)部之間矛盾，建立融洽舒暢的同事關(guān)系，培養(yǎng)積極健康的工作心態(tài)，促進(jìn)工作的開展及自身成長成才。近年來，貴港石油分公司除了在青年員工入職“三級培訓(xùn)”中進(jìn)行思想教育外，每年還召開一次新入職青年員工座談會。由公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能負(fù)責(zé)人面對面與員工座談交流，了解情況，傾聽呼聲，解疑釋惑，使他們卸下思想包袱，全心投入工作。同時，會上還安排一些員工代表發(fā)言，講述個人的真人真事，給員工有益的啟發(fā)。
（二）關(guān)心員工冷暖，解決實際困難
青年員工步入社會，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、人際關(guān)系、工作經(jīng)驗較薄弱，學(xué)習(xí)工作生活方面難免會遇到一些挫折和困難。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門要始終把青年員工的冷暖放在心上，要經(jīng)常深入青年員工當(dāng)中，了解他們“在想些什么、干些什么”，掌握真實情況，提高了工作的針對性。一是用感情留人。感情是一個人奮斗的精神動力。員工對工作產(chǎn)生感情，可以不計較個人得失，對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生感情，可以收到令行禁止的效果，對同事產(chǎn)生感情，可以產(chǎn)生患難與共的真情。二是生活上關(guān)愛。要主動為青年員工辦實事、辦好事，盡可能幫助他們解決個人和家庭生活的實際困難，解決后顧之憂。如有條件可為員工生日送生日蛋糕，生病住院領(lǐng)導(dǎo)慰問，幫扶生活困難員工，關(guān)心和改善工作條件，定期組織體檢，開展豐富多彩的文體活動等，使他們能夠感受到企業(yè)的溫暖。三是加強思想溝通交流。要充分發(fā)揮青年員工的積極性，就要及時掌握他們各個時期的思想動態(tài)及需求，努力幫助解開思想疙瘩。可通過領(lǐng)導(dǎo)走訪、問卷調(diào)查、經(jīng)理信箱、微信平臺等形式，了解他們在想什么，最關(guān)心什么，有什么困難和建議，并及時進(jìn)行解疑釋惑。近年來，貴港石油分公司在關(guān)心員工冷暖方面采取了不少有效措施。如2012年開始，在公司新舊區(qū)的內(nèi)部招 ……（未完，全文共4347字，當(dāng)前僅顯示2195字，請閱讀下面提示信息。收藏《石化銷售企業(yè)新入職青年員工問題及對策》）