市信訪局2014年社會評價工作綜合報告

市信訪局2014年度社會評價工作
綜合報告

為深入推進**市社會評價工作的開展，**市信訪局嚴格按照《中共**市委辦公室**市人民政府辦公室<關于上報2014年度市級部門（單位）社會評價綜合報告>的通知》（宣發(fā)〔2014〕15號）文件要求，局領導高度重視，認真組織，對照檢查信訪局在依法履職、優(yōu)化服務、工作效率、信息公開和廉政建設等方面的工
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略277字，正式會員可完整閱讀）……　
示范作用，切實組織好市級領導接待群眾來訪日工作，二是認真受理和處理群眾來信、網(wǎng)信、來電、來訪、電子郵件和上級交辦的各類信訪件，嚴格規(guī)范辦理，切實做到了“件件有落實，事事有回音”。
三、工作效率方面。緊緊圍繞市委、政府的中心工作，努力在主動服務、熱情服務上下功夫，真正把來訪群眾當家人，把群眾來訪信當家書，把群眾反映問題當家事，嚴格落實首向責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制，切實做到件件有著落，事事有回音。全年，市委、政府17位領導共接待群眾來訪68件485人次，親自批示交有關部門辦理49件，辦結(jié)41件，其余8件有關部門正在辦理中。信訪局共受理群眾來信來訪3039件，其中：受理群眾來信2076件，接待群眾來訪963件，均按《信訪條例》規(guī)定，及時轉(zhuǎn)辦，交辦和答復，群眾較為滿意。投資110萬元，為全市28個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處、一個村民委員會安裝開通陽光視頻接訪，真正架起了黨和群眾的連心橋。
四、信息公開方面。一是確定范圍。確定了黨內(nèi)、局內(nèi)和社會三個公開范圍。對于僅適合黨內(nèi)公開的，通過召開會議、民主決策等形式公開；對于需要干部中公開的，在局干部職工會議、黨務公開專欄公開；對于需要向社會公開的，通過社會公共煤體公開。二是豐富載體。設置黨務政務公開專欄，黨建和黨風廉政建設等欄目，用好用活信訪局網(wǎng)絡載體，搞好黨務政務公開。三是動態(tài)公開。根據(jù)信訪局職責范圍內(nèi)涉及的工作內(nèi)容，經(jīng)審定應公開的事項實行適時 ……（未完，全文共1221字，當前僅顯示776字，請閱讀下面提示信息。收藏《市信訪局2014年社會評價工作綜合報告》）