機關后勤服務中心接待科2014年工作總結及2015年工作思路

目錄/提綱：……
一、科室工作總結
一是深入學習，思求真務實精神
二是規(guī)范接待工作檔案，積累并完善接待資料
三是多管齊下，行轉變作風舉措
二、存在問題
一是政治理論學習抓得還不夠緊
二是協(xié)調應變能力不足
三、2015年工作思路
1、強化學習，提高素質
一是加強政治理論學習和業(yè)務培訓二是增強后勤人員作好后勤服務的危機感、使命感
2、強化領導，健全組織
3、轉變觀念，堅持接待服務也是行政的工作思路
……
機關后勤管理服務中心接待科2014年工作總結及2015年工作思路

2014年即將過去，在新的一年來臨之際，回顧這一年來的工作。今年全國開展了第二批群眾路線教育實踐活動，面對新形勢和新要求，我們遵守接待原則，認真學習中央提出改進作風“八項規(guī)定”，嚴格按照中央“八項規(guī)定”統(tǒng)攬接待工作。在局黨委的正確領導下，我接待科緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作思路，切實履行接待部門的職能，做好公務接待服務工作。積極發(fā)揮主觀能動性作用，未雨綢繆，精心部署，周密組
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理，連同接待方案、接待手冊等一并建檔。

三是多管齊下，行轉變作風舉措。認真落實**市公務接待標準，并確保公務接待制度入心。配合局辦公室開展好 “清潔** 美麗家園”義務勞動，安排本科室黨員參加廉政黨課，增強自律意識，確保教育入腦。

二、存在問題

回顧一年的工作，仍有不足之處：

一是政治理論學習抓得還不夠緊。客觀上由于接待任務多，主觀上存在重業(yè)務輕學習的思想，尤其是在堅持自學，聯(lián)系實際深入學習方面，存在較大差距。

二是協(xié)調應變能力不足。在接待任務比較繁重的時期，科里每個同志同時負責多批接待任務，個別接待方案制定得有些粗糙，應變措施跟不上。

相信通過踏實落實準備工作，工作中多于區(qū)委、區(qū)府兩辦及其他相關部門的溝通，訂閱《**接待》、《接待與交際》等雜志，學習兄弟縣市區(qū)接待亮點，從而創(chuàng)造摸索**接待特色，以上問題必定在今后的工作中予以克服解決。

三、2015年工作思路

新一年，接待工作會繼續(xù)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心，認真履行接待部門的職能，做好公務接待服務工作。進一步創(chuàng)新思想，開動腦筋，認真做好每一項接待任務。

1、強化學習，提高素質。在新的一年里，我們將對接待工作人員提出新要求:一是加強政治理論學習和業(yè)務培訓;二是增強后勤人員作好后勤服務的危機感、使命感。

2、強化領導，健全組織。雖然科室人數較少，但是我們將建立科學合理的用人機制，做到有崗有人、有責有職，盡心服務，擔負起區(qū)四套班子的接待服務工作，并堅持做到萬無一失。

3、轉變觀念，堅持接待服務也是行政的工作思路。接待工作看似一些瑣碎的小事，但是，如果這些小事不落實，大事就無從談起，尤其是接待工作有大無小。因此，我們把日常服務與重大事項服務，為領導服務與為職工服務，為部門服務與為基層服務作為服務的重要 ……（未完，全文共1565字，當前僅顯示995字，請閱讀下面提示信息。收藏《機關后勤服務中心接待科2014年工作總結及2015年工作思路》）