最美職工——**事跡材料(鄉(xiāng)公共服務(wù)中心主任)
**,男,本科學(xué)歷,2001年1月參加工作,2003年7月加入中國共產(chǎn)黨,先后任***鄉(xiāng)農(nóng)機站員、站長,政府秘書等職,現(xiàn)任***鄉(xiāng)公共服務(wù)中心主任,他在自己的每一個崗位上,都是兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,凸顯了最美職工的光輝形象,帶領(lǐng)其它同事認真為民服務(wù),抓好勞動就業(yè)和社會保障、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、農(nóng)機站、工會等工作。
該同志自參加工作以來,始終憑著干一行愛一行精一行的追求,已經(jīng)從一名普通干部快速成長為業(yè)務(wù)能手。但他從未放松過對自身的要求,常常把自己當(dāng)作一名普通的不能再普通的
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做好。
二、用心服務(wù),爭做最美服務(wù)型職工
作為基層服務(wù)部門,經(jīng)常會和老百姓直接打交道,他總是要求自己做到“三點”、做好“三聲”,即對前來咨詢的百姓“熱情點”、處理工作“效率高點”,對待百姓的疑問解釋要“耐心點”,百姓來有迎聲、問有答聲、走有送聲,從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變;微笑服務(wù)向貼心服務(wù)轉(zhuǎn)變。對刁蠻的百姓,他從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位百姓高興而來,滿意而去。 由于他負責(zé)全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作,對參保人員的頭像和指紋采集工作是一項長期而又辛苦的工作,他克服沒有經(jīng)費的困難,和同事主動深入到全鄉(xiāng)14個村20個自然屯對參保人員進行頭像和指紋的采集,特別是臥病在床不能行動的參保人,他就主動深入到家中進行采集,常常采集到下班之后。有的外地居住的老人來單位采集信息,他不僅熱情接待,還為老人買水,遇到身體不好的還打車送回去,受到了老人的贊譽。他還利用周末休息時間,對在縣城居住行動不便的老人采取主動上門采集,受到了老人們和家屬普遍稱贊,兩年來共為60多名行動不便老人采集了頭像和指紋。為100多人辦理了就業(yè)失業(yè)登記證,通過農(nóng)機補貼公開搖號程序使***鄉(xiāng)農(nóng)民節(jié)省購機款55.5萬元。幫扶生活有困難的下崗職工是一項細致而周到的工作,在縣總工會的指導(dǎo)下,他對全鄉(xiāng)的下崗職工進行了細致的走訪,了解和掌握每一名職工的家庭生活狀況和現(xiàn)實就業(yè)問題,幫助困難下崗職工出主意、想辦法,千方百計的提供就業(yè)信息,使2戶困難下崗職工重新找到了工作。為困難職工落實相關(guān)政策,有5名困難職工和農(nóng)民工得到了工會提供的生活困難補助。
三、用心思考,爭做最美創(chuàng)新型職工
他還通過業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),和辦公室其它成員對工作中遇到的問題進行理論分析,并將分析得出的可行性辦法運用到工作中去,取得了一定的效果,使全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作取得了顯著成效,截至到現(xiàn)在,全鄉(xiāng)共有10951人參加了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險,其中10914名
農(nóng)村居民納入了新農(nóng)保,37名城鎮(zhèn)居民納入了城居保, 2800多人領(lǐng)取了退休養(yǎng)老金,使他們享受到國家溫暖的政策。在扶貧創(chuàng)業(yè)工作中,他想千方百計,為貧困戶提供糧食銷售、務(wù)工、農(nóng)業(yè)技術(shù)等信息,解決自己所幫扶 ……(未完,全文共1855字,當(dāng)前僅顯示1179字,請閱讀下面提示信息。
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