關于職工培訓的調(diào)研

目錄/提綱：……
一、背景
二、指導思想
三、重要意義
四、先進經(jīng)驗
（一）搭建培訓平臺，為職工提供展示和提升的舞臺
1、團拜會
2、信息平臺
3、課題調(diào)研
4、每周五的定時培訓
5、稅收宣傳
6、計算機專項培訓
7、網(wǎng)絡考試平臺
8、業(yè)務考試、能級考試
9、體能素質(zhì)培訓
（二）落實“五位一體”稅收征管模式，開展實戰(zhàn)式培訓
（三）結合新政策、新文件，開展“適時”培訓
（四）扎身工作，邊做邊學
1、“一帶二”的培訓模式
2、“面談式”培訓
3、“任務式”培訓
4、積極配合省、市局的培訓計劃
六、下步培訓工作計劃
（一）培訓需求分析
（二）培訓工作的總體目標
1、基本掃除“機盲”
（三）培訓設計和實施
（四）促進培訓工作順利開展的保障措施
1、組織保障
2、經(jīng)費保障
3、制度保障
4、人力、物力保障
5、技術保障
（五）獎懲機制
1、物質(zhì)獎勵
2、提拔
3、評先選優(yōu)
（六）培訓評估
……
關于職工培訓的調(diào)研

一、背景
為進一步促進貴州經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，全面縮小貴州發(fā)展與全國的差距，2012年1月12日國務院發(fā)布了《國務院關于進一步促進貴州經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的若干意見》國發(fā)〔2012〕2號文件。該文件從發(fā)展的各個方面對貴州經(jīng)濟進行了全面的規(guī)劃。在這樣的大背景下，貴州省緊緊抓住深入實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的歷史機遇，以加速發(fā)展、加快轉型、推動跨越為主基調(diào)，大力實施工業(yè)強省和城鎮(zhèn)化帶動戰(zhàn)略，確定2012年全省工作的目標之一為構建“三大工程”，其中“培訓工程”為“三大工程”之首。地方稅務局作為一個執(zhí)法部門，涉及到的稅收政策、法規(guī)較多，為適應經(jīng)濟發(fā)展的需求，稅收政策、法規(guī)也經(jīng)常變動，這需要執(zhí)法人員及時學習各類文件精神，順利開展各項稅收工作�！芭嘤柟こ獭痹诙悇諜C關顯得尤為重要。現(xiàn)代稅收征管方式已由原有的“機械化”管理模式轉變?yōu)楝F(xiàn)有的“信息化”管理模式，這就需要稅務機關工作人員熟練掌握計算機的操作運用。計算機操作對于年輕同志來說較為簡單，但是對于年長的干部來說就比較難，利用“信息化”來收集資料用于稅收征管那么也是難上加難。針對這樣的情況，縣局結合往年培訓工作取得的經(jīng)驗，在新時期創(chuàng)新培訓工作，以適應新時期稅收征管工作的需求。
二、指導思想
以黨的十七大五中全會精神、省委十屆十次全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊
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言表達能力、協(xié)調(diào)能力等多方面都得到了提升。
2、信息平臺�？h局鼓勵全局職工將工作中的先進經(jīng)驗、優(yōu)秀做法、工作總結、納稅人需求等征管中遇到的各種信息錘煉出來，分享給全局職工，并通過相應的經(jīng)費獎勵來促進這項工作的順利開展。要寫好一篇信息，需要深入實踐仔細觀察、查詢大量資料、多咨詢多分析。2011年縣局共編輯信息11期（共183篇），其中市局選登30篇，省局選登10篇，韓超同志還被省局授為“政務信息2011年度先進個人”稱號。
3、課題調(diào)研�？h局對課題調(diào)研這項工作采取“自行報送+定量安排”相結合的方式進行開展。局內(nèi)從2010年開始對課題調(diào)研專項撥款獎勵優(yōu)秀課題獲得者。激勵機制的出臺激發(fā)了全體干部職工的創(chuàng)作熱情，2010年縣局職工共創(chuàng)作了調(diào)研文章13篇，其中有4篇被遵義市地方稅務局選登在《遵義地稅》上。課題調(diào)研的開展，干部職工扎身實際，不僅鞏固了自身的業(yè)務知識，同時通過提煉工作中的亮點，不斷地提升了自身的工作水平。
4、每周五的定時培訓。從2008年開始，縣局每周五早上8:00至9：00是固定的學習時間，局內(nèi)干部職工都要參加。周五的固定學習采取“政治+業(yè)務”的培訓模式。稅政股、征管股輪流進行稅收業(yè)務、政策理論、法律法規(guī)方面的培訓；人教股、監(jiān)察室、辦公室負責時事新聞、政治理論、黨風廉政等方面的培訓。周五的定時培訓時時警惕著干部職工的神經(jīng)，繃緊“廉政”這根弦不能松；同時，認真領悟?qū)W習上級政策文件精神，促進稅收征收管理順利開展。
5、稅收宣傳。每年的四月份為稅收宣傳月，縣局每年年初就開始籌劃稅收宣傳工作。總體來說，分為四個階段，即為項目籌劃階段、安排部署階段、項目落實階段、總結歸納階段。項目籌劃階段尤為重要，要做好一個項目，那么就要先選好一個項目，這個階段，需要干部職工出很多新點子，經(jīng)過論證，選出一個最合理的方案。后面三個階段的成功與否在于整個隊伍的行動力和執(zhí)行力。稅收宣傳項目連續(xù)三年在全省獎，2009年獲得省局二等獎、市局一等獎；2010年獲得省局三等獎、市局二等獎；2011年獲得市局二等獎。通過稅收宣傳，不僅讓城鄉(xiāng)居民了解到相應的稅法知識，同時也豐富了干部職工自身的法律知識。
6、計算機專項培訓。根據(jù)對計算機操練的熟練程度將計算機培訓分為兩個層次。第一個層次是針對計算機操練較為生疏的年齡稍長的干部，實施持續(xù)四個月的基礎操作培訓，做到基本能夠利用電腦制作表格、文檔，及簡單操作OA系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)。第二個層次是針對計算機操作熟練的干部，實施新系統(tǒng)的學習和操作，做到能夠熟練利用系統(tǒng)收集、整理數(shù)據(jù)，查詢納稅人的納稅動態(tài)，處理各類業(yè)務等。在2011年縣局征管股股長被市局抽到省局作為新版MIS系統(tǒng)上線的師資力量進行培訓。
7、網(wǎng)絡考試平臺。從2010年開始，縣局在內(nèi)部網(wǎng)絡上創(chuàng)建了一個網(wǎng)絡考試、學習平臺，通過這個平臺，每個干部職工都可以上網(wǎng)學習�？h局規(guī)定信息中心每月掛1套綜合練習試題在網(wǎng)絡上，由干部職工自行做題，每季抽考一次，抽考的題從每季所出的3套練習題中產(chǎn)生。干部職工自學情況以及考試情況納入該部門的季度考核。
8、業(yè)務考試、能級考試。縣局每年都要舉行一次業(yè)務考試，針對助征員還有一次能級考試。業(yè)務考試成績的好壞直接和獎勵掛鉤。能級考試將助征員分為三個等級，根據(jù)評定級次發(fā)放每月的能級工資。
9、體能素質(zhì)培訓。為提高全局干部職工的身體素質(zhì)，增強集體凝聚力，加強干部職工之間的溝通，組織全縣地稅系統(tǒng)干部職工舉辦“職工運動會”。
（二）落實“五位一體”稅收征管模式，開展實戰(zhàn)式培訓
“五位一體”指的是稅收分析、稅源管理、稅務稽查、納稅評估、效能監(jiān)督�？h局每個季度都要開展“稽查聯(lián)系會”、“納稅評估會”、和“稅收分析會”。這三個會議都需要做大量的準備工作。通過“稽查聯(lián)系會”，針對重點稽查對象，對某一行業(yè)（或某一特定企業(yè)）進行深入調(diào)查，運用科學手段，結合統(tǒng)計學查找該行業(yè)的異常指標，來查處稅收違法行為，保障稅收收入，維護稅收秩序，促進依法納稅，保證稅法的實施；通過納稅評估，根據(jù)納稅人的各種納稅申報資料和日常稅收征管資料，運用信息化手段，對納稅人的納稅情況進行審核、分析，對納稅人依法履行納稅義務的準確程度進行綜合評定，督促納稅人自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)、糾正和處理納稅行為中的錯誤和異常申報問題；通過稅收分析，對一定時期內(nèi)的稅收收入與經(jīng)濟指標比例關系及其影響因素進行分析，及時發(fā)現(xiàn)征管中存在的問題，推進科學化、精細化管理，全面了解稅源底數(shù)及其潛力，查找管理薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢的加大管理力度，提高管理水平，增加稅收收入。通過開展“五位一體”稅收征收管理工作，縣局職工深入實踐，將理論和實際相結合，取得了很多實戰(zhàn)經(jīng)驗，也自覺學習了不少法律、法規(guī)、政策及數(shù)據(jù)的運算和處理方法。
（三）結合新政策、新文件，開展“ ……（未完，全文共7248字，當前僅顯示2545字，請閱讀下面提示信息。收藏《關于職工培訓的調(diào)研》）