市食品藥品監(jiān)督管理局“正風”行動工作方案

目錄/提綱：……
一、指導思想
二、工作目標
一是干部作風明顯好轉(zhuǎn)
二是機關(guān)運作更加高效
三是治庸問責成效顯著
三、實施范圍
四、組織領(lǐng)導
五、工作重點
六、治理措施
（一）暢通投訴渠道
（二）開辟一條“綠色通道”
（三）完善監(jiān)督機制
（四）每半年開展一次專項督查
（五）通報一批“庸懶散軟”典型案例
（六）嚴格責任追究
七、2012年主要工作安排
1、制定方案
2、動員部署
3、專題教育
4、集中宣傳
1、機關(guān)自查
2、整改問題
3、公開承諾
1、完善制度
2、改進服務
3、開展活動
4、開展督查
1、檢查總結(jié)
2、推廣經(jīng)驗
八、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導
（二）明確工作職責
（三）堅持統(tǒng)籌兼顧
……
市食品藥品監(jiān)督管理局“正風”行動工作方案

為解決當前領(lǐng)導干部和機關(guān)作風中存在的問題，進一步端正“庸懶散軟虛假浮”等各種不良作風，根據(jù)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)〈連州市“正風”行動工作方案〉的通知》（連委辦〔2012〕24號）精神，決定從2012年3月起，在本局實施“正風”行動。為確保此項活動取得實效，特制定本工作方案。
一、指導思想
以_理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七大、清遠市第六次黨代會精神，緊緊圍繞市委、市政府工作部署，通過“治庸提能，治懶增效，治散聚力，治軟提勁，治虛抓實，治假求真，治浮促穩(wěn)”，進一步提高干部的責任意識、服務意識奮發(fā)有為意識，形成解放思想、勇于擔當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，促進局機關(guān)精神面貌大改觀、干部作風大轉(zhuǎn)變、服務效能大提升、發(fā)展環(huán)境大改善，為全面實施“橋頭堡”戰(zhàn)略，加快轉(zhuǎn)型升級建設“幸福連州”步伐，提供有力的作
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通過治庸、治懶、治散、治軟、治虛、治假、治浮，大力整治干部隊伍中存在的得過且過、有令不行、有禁不止、“不作為、慢作為、亂作為”等問題，迅速向“庸懶散軟虛假浮”亮劍，掀起對不知責、不履責、不盡責的“問責風暴”。
具體對以下行為進行重點治理：
“庸”的行為：就是思想平庸、能力平庸、工作平庸。主要表現(xiàn)為：安于現(xiàn)狀、因循守舊、按部就班、不求有功、但求無過；對上級決策和部署執(zhí)行不力，看似忙忙碌碌，實則碌碌無為；只占位子，不愿盡責，不思進取，遇到問題繞道走，碰到矛盾就上交，缺乏事業(yè)心和責任感，打不開工作局面等。
“懶”的行為：就是懶于學習、懶于做事、懶于創(chuàng)新。主要表現(xiàn)為：不想干事、得過且過，不作為，慢作為。工作只講待遇，不講奉獻，缺乏大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識；大事做不來，小事又不做。辦事拖拉，推諉扯皮，敷衍塞責，效率低下等。
“散”的行為：就是紀律松散、作風渙散、形象懶散。主要表現(xiàn)為：有令不行、有禁不止、我行我素、為所欲為；作風粗暴，態(tài)度冷硬，濫用職權(quán)，吃拿卡要；組織紀律觀念差，制度形同虛設，_散漫，松松垮垮，上班遲到早退或炒股、上網(wǎng)聊天、玩游戲，開會開小差、玩手機、打瞌睡，有事不請假，外出不報告等。
“軟”的行為：就是組織癱軟、監(jiān)督稀軟、管理松軟。主要表現(xiàn)為：班子軟弱渙散，沒有凝聚力和戰(zhàn)斗力；怕接觸矛盾，怕深入群眾，遇到問題不敢直接面對、大膽負責；履職能力弱，對職責范圍內(nèi)的違法違紀行為監(jiān)管不到位、處置不得力等。
“虛”的行為：就是內(nèi)容空洞、工作不實、形式主義。主要表現(xiàn)為：冠冕堂皇，套話假話多；直面問題、求真務實的辦法少。以會議落實會議，以文件落實文件，做工作不為效果只為形式，搞嘩眾取寵的形象工程。
“假”的行為：就是弄虛作假、欺上瞞下、報喜不報憂。主要表現(xiàn)為：愛做表面文章，各種指標搞假數(shù)字、報假政績。
“浮”的行為：就是好大喜功、好高騖遠、急功近利。主要表現(xiàn)為：工作飄浮，唱功好、做功差，說起來頭頭是道、做起來一事無成；不愿到一線，害怕困難，怕惹麻煩；下基層時走馬觀花，浮光掠影，對工作實行遙控指揮。
六、治理措施
（一）暢通投訴渠道。設立舉報電話和電子郵箱、在局機關(guān)公共場所設置“庸懶散軟虛假浮”舉報箱，暢通投訴渠道。對“庸懶散軟虛假浮”投訴件建立快速處理工作機制，對實名舉報原則上10個工作日之內(nèi)回復受理情況，對所反映的“庸懶散軟虛假浮”一經(jīng)查實，堅決依法追究相關(guān)人員的責任，確保做到投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處。
（二）開辟一條“綠色通道”。創(chuàng)新工作方式，推行“效能監(jiān)測點”和“效能監(jiān)督員”的做法，每年在監(jiān)管相對人中選取一批單位作為“效能監(jiān)測點”。監(jiān)測對象主要是我局全體干部職工。監(jiān)測內(nèi)容包括履行職責、依法行政、辦事效率、服務態(tài)度、廉潔從政、遵紀守法等方面。結(jié)合執(zhí)法廉政監(jiān)督員工作制度建立一支“效能監(jiān)督員”隊伍。通過建立效能監(jiān)測點定期測評和效能監(jiān)督員直接反饋的工作機制，開辟效能投訴的“綠色通道”，實現(xiàn)對我局服務質(zhì)量、辦事效率、依法行政等情況進行實時監(jiān)測。對企業(yè)和群眾反映的“庸懶散軟”現(xiàn)象特別是“亂收費、亂罰款、亂攤派”和“吃拿卡要”以及作風粗暴、態(tài)度冷硬等行為將進行嚴厲查處、追究責任。
（三）完善監(jiān)督機制。在服務對象和社會各界代表中聘請15名思想道德素質(zhì)好、參政議政能力強、辦事公道正派、敢于開展批評的人員作為“效能監(jiān)督 ……（未完，全文共5133字，當前僅顯示1802字，請閱讀下面提示信息。收藏《市食品藥品監(jiān)督管理局“正風”行動工作方案》）