安全人人為我,我為人人安全
——中遠(yuǎn)集運(yùn)蘇州號(hào)輪爭(zhēng)創(chuàng)集團(tuán)“青年安全生產(chǎn)示范崗”事跡材料
蘇州號(hào)輪一九九六年被命名為“上海市共青團(tuán)號(hào)”,現(xiàn)有成員 22人,是一個(gè)具有良好安全文化的集體!鞍踩谝唬阑加谖慈弧笔窃摷w永恒的
安全生產(chǎn)方針。集體的每一位青年都深深地知道安全責(zé)任重于泰山,安全生產(chǎn)任務(wù)任重道遠(yuǎn)。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著工作生產(chǎn)的安全軌跡,在落實(shí)安全路上與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,用汗水和誠(chéng)心換來了蘇州號(hào)輪安全海上之家的金品牌。
一.強(qiáng)化安全道德建設(shè) 樹立安全道德理念
安全道德建設(shè),以“德”為本,從育人開始。青年們“自育育他”,從凈化人的心靈、美化人的靈魂入手,把和諧駐扎在道德的“沃土”之中。
1、號(hào)召?gòu)V大船員一起積
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略525字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
制,倡導(dǎo)創(chuàng)新安全模式
1、擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)模式,組建海燕乘務(wù)組,創(chuàng)建客區(qū)安全示范臺(tái)
在六大服務(wù)的基礎(chǔ)上相繼推出兩大安全特色服務(wù):“愛心提示”和“親情警戒”; “四勤安全勞作”:眼勤、腿勤、口勤、手勤;“五心安全待客”:愛心、熱心、衷心、耐心、虛心;“六個(gè)一樣”:中外旅客一個(gè)樣、旅客多少一個(gè)樣、新老旅客一個(gè)樣、上海外地旅客一個(gè)樣、等級(jí)高低一個(gè)樣、消費(fèi)差異一個(gè)樣。2011年底在日本大地震的嚴(yán)峻形勢(shì)下,客運(yùn)量近萬次,榮獲“上海市用戶滿意明星班組”稱號(hào),為公司創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)形象。
(1)旅客上下船,梯口安全示范巡視臺(tái)
在旅客上下船的梯口,設(shè)立了四人安全巡視臺(tái)。分別設(shè)置在客梯的上、中、下三段位置。旅客上下船時(shí),親情大使幫助攙扶特殊旅客,各個(gè)位置示范臺(tái)人員負(fù)責(zé)控制人流量、維持客梯秩序、幫拿行李等服務(wù),保證旅客上下船安全。
(2) 航行中,服務(wù)臺(tái)設(shè)立愛心提示廣播廳
由外語能力較強(qiáng)的成員與翻譯,擔(dān)任服務(wù)臺(tái)廣播員,根據(jù)不同的海況,適時(shí)提供愛心提示廣播,提醒旅客注意人身安全。如風(fēng)浪中航行提示廣播;甲板濕滑提示廣播;小孩照顧提示廣播;危險(xiǎn)品、可疑品處理提示廣播等。
(3)滿足旅客需求,提供安全特別延伸服務(wù)
成員3人成立“特服組”,為兒童開展“海上樂園”,(動(dòng)畫片、下地毯棋、電視模擬拉丁車等娛樂項(xiàng)目),為青年推出“音樂、電影欣賞”,為老人帶來“大眾健身”、“養(yǎng)身課堂”。為部分疲勞、精神緊張者在醫(yī)務(wù)室開設(shè)“傾聽心聲”免費(fèi)解壓項(xiàng)目。
(4)設(shè)立“親情警戒線”,防患于未然
成員內(nèi)每人輪值一天安全監(jiān)督員,隨時(shí)、隨地檢查全船,對(duì)一切不利于安全的行為或事件進(jìn)行制止。
2、完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,以人為本,組建平安和諧青年隊(duì),創(chuàng)建青年干部示范崗
青年干部示范崗是青年干部示范帶動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揚(yáng)“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用;心系群眾、服務(wù)船員;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;”的良好作風(fēng);大力倡導(dǎo)船舶 “一正一反”、“二榮二恥”“三升三降”、“四不短”的安全文化理念。青年干部帶領(lǐng)青年船員組建平安和諧青年隊(duì),一組織開展知識(shí)講座、事故警示圖片展、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)
演講比賽等形式,在船舶內(nèi)形成知榮辱、講法制、促和諧的良好風(fēng)尚。二請(qǐng)公司團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和干部走進(jìn)蘇州號(hào),與青年船員深入交談,幫助解決實(shí)際生活、工作中的困難;三是通過專人觀察工前會(huì)情況,若發(fā)現(xiàn)問題,請(qǐng)船舶領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)走進(jìn)部門,了解部門管理規(guī)范的執(zhí)行情況,了解船員對(duì)本職的需求情況,創(chuàng)造和諧、融洽的安全工作氛圍。四是青年干部走進(jìn)船員家庭,通過開展一次全面的家訪活動(dòng),了解家屬對(duì)船舶工作的意見與期望,增進(jìn)船舶青年與船員家庭的聯(lián)系,進(jìn)一步服務(wù)船舶青年船員。該創(chuàng)建活動(dòng)中許多優(yōu)秀青年被評(píng)為公司優(yōu)秀團(tuán) ……(未完,全文共2318字,當(dāng)前僅顯示1473字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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