目錄/提綱:……
一、當(dāng)前明碼標(biāo)價(jià)存在的主要問題
二是所標(biāo)原價(jià)從未在本交易場(chǎng)所銷售過
二、存在問題的原因
1、商品標(biāo)價(jià)簽上所標(biāo)的原價(jià)不符合規(guī)定
2、促銷商品不使用規(guī)定的降價(jià)標(biāo)價(jià)簽
二是營銷管理人員對(duì)法律的學(xué)習(xí)應(yīng)用不夠,不知道降價(jià)中應(yīng)標(biāo)明降價(jià)的六個(gè)原因
3、施行三色標(biāo)價(jià)簽難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要
三是三色標(biāo)價(jià)簽的使用一定程度上影響了商品展示的效果
三是對(duì)產(chǎn)地的正確標(biāo)注方法沒有系統(tǒng)的掌握
5、商品標(biāo)價(jià)模糊使消費(fèi)者看不明白其真實(shí)的標(biāo)價(jià)
三、對(duì)策措施
一要加大宣傳力度,增強(qiáng)法律意識(shí)
二要加強(qiáng)正確引導(dǎo),營造誠信氛圍
一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
三是要規(guī)定檢查頻次,以加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)的日常性檢查,鞏固明碼標(biāo)價(jià)工作成果
二要突出重點(diǎn),整體推進(jìn)
三要專項(xiàng)整治,尋求突破
四要靈活多變,服務(wù)企業(yè)
一要文明執(zhí)法,樹立形象
二要嚴(yán)格程序,依法行政
三要強(qiáng)化配合,形成合力
四要抓住典型,重點(diǎn)整治
……
規(guī)范明碼標(biāo)價(jià) 推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè)
當(dāng)前明碼標(biāo)價(jià)存在的問題及對(duì)策
“明碼實(shí)價(jià),童叟無欺”,這是我國從自然經(jīng)濟(jì)時(shí)代即形成的一種傳統(tǒng)的商業(yè)美德。明碼標(biāo)價(jià)體現(xiàn)了誠實(shí)信用的原則,作為一種國際通用慣例,已經(jīng)成為包括我國在內(nèi)的世界各國所普遍接受和采用。多年來莆田市各級(jí)物價(jià)部門在對(duì)明碼標(biāo)價(jià)的監(jiān)管上,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,堅(jiān)持求質(zhì)求效,大力規(guī)范明碼標(biāo)價(jià),推進(jìn)價(jià)格
誠信建設(shè),讓經(jīng)營者誠誠實(shí)實(shí)經(jīng)營,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi),取得了較好成效。但目前市場(chǎng)上不規(guī)范標(biāo)價(jià)仍比較突出,虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)、虛偽降價(jià)、模糊標(biāo)價(jià)、兩套價(jià)格等不正當(dāng)價(jià)格行為還比較普遍,切實(shí)需要我們認(rèn)真加以整治。
一、當(dāng)前明碼標(biāo)價(jià)存在的主要問題
1、促銷商品原價(jià)缺乏真實(shí)性
從對(duì)莆田市城區(qū)各大商場(chǎng)的檢查情況看,大部分商家在經(jīng)營過程中,為吸引顧客,在節(jié)日和平時(shí)經(jīng)常開展商品降價(jià)促銷活動(dòng),其中對(duì)降價(jià)銷售商品標(biāo)價(jià)簽上所標(biāo)明的原價(jià)存在一定的問題。原國家計(jì)委第8號(hào)令《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》第十二條規(guī)定:降價(jià)銷售商品和提供服務(wù)必須使用降價(jià)標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略727字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
須執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)是法律明確規(guī)定的,《價(jià)格法》第二章第十三條規(guī)定:經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。部分商店領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對(duì)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)缺乏思想上的高度重視,具體工作人員對(duì)明碼標(biāo)價(jià)制度的具體規(guī)定認(rèn)識(shí)不夠,造成商店的管理措施無法有效實(shí)施,標(biāo)價(jià)工作時(shí)緊時(shí)松,有的商店三色標(biāo)價(jià)簽混用;也有使用企業(yè)自制未經(jīng)監(jiān)制的標(biāo)價(jià)簽;更有甚者全場(chǎng)使用自制的“‘特價(jià)標(biāo)價(jià)簽”。還有的價(jià)格發(fā)生了變動(dòng),也不及時(shí)更換或只在原價(jià)簽上涂改。
二、存在問題的原因
1、商品標(biāo)價(jià)簽上所標(biāo)的原價(jià)不符合規(guī)定。在檢查中發(fā)現(xiàn),多數(shù)商店在具體操作中很難做到這一點(diǎn)。究其原因,一是有些商店采取“引廠進(jìn)店”廠家直銷的銷售方法,其引進(jìn)企業(yè)在商品進(jìn)店的時(shí)候就已明確商品打多少折銷售,以經(jīng)營服裝和鞋類名牌商品專賣店居多;二是部分商店采取的新品進(jìn)店以“POP”的形式銷售,即按商品標(biāo)識(shí)小吊牌上的標(biāo)價(jià)標(biāo)上零售原價(jià),然后在此原價(jià)的基礎(chǔ)上打折。其做法原由上并不犯規(guī)。有的商店在新品進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候就標(biāo)黃色標(biāo)價(jià)簽促銷,以商品標(biāo)識(shí)小吊牌上的標(biāo)價(jià)作為原價(jià),然后標(biāo)上現(xiàn)價(jià)。其做法上違背了“標(biāo)明的原價(jià)應(yīng)執(zhí)行七天內(nèi)”的法律規(guī)定。
2、促銷商品不使用規(guī)定的降價(jià)標(biāo)價(jià)簽。目前各大商店促銷的力度很大,形式上有“POP”形式、打折形式、全場(chǎng)優(yōu)惠形式、節(jié)假日促銷形式、部分商品“滿多少送多少(券)”形式。但在促銷降價(jià)過程中,大部分商店忽略了“降價(jià)銷售商品必須使用降價(jià)標(biāo)價(jià)簽,如實(shí)標(biāo)明降價(jià)的真實(shí)原因”的規(guī)定。其原因:一是商店管理層對(duì)此重視和認(rèn)識(shí)不夠,二是營銷管理人員對(duì)法律的學(xué)習(xí)應(yīng)用不夠,不知道降價(jià)中應(yīng)標(biāo)明降價(jià)的六個(gè)原因。問題較為嚴(yán)重的是有的商家在優(yōu)惠活動(dòng)中不標(biāo)明優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)限,造成無限期優(yōu)惠現(xiàn)象,其優(yōu)惠的誠信受到質(zhì)疑。
3、施行三色標(biāo)價(jià)簽難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
大型商場(chǎng)對(duì)三色標(biāo)價(jià)簽的實(shí)施做得較為完善,但影響了商業(yè)企業(yè)的形象,有的商家對(duì)明碼標(biāo)價(jià)的三色標(biāo)價(jià)簽制度認(rèn)識(shí)不夠,實(shí)施不力,其原因一是商店管理人員對(duì)三色標(biāo)價(jià)簽使用的重視不夠;二是有的商品變化較快,價(jià)格起伏太大,換標(biāo)價(jià)簽的頻率太多,打標(biāo)價(jià)簽的工作有時(shí)無法跟上;三是三色標(biāo)價(jià)簽的使用一定程度上影響了商品展示的效果。
4、明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范與否決定消費(fèi)者的消費(fèi)欲望
商品零售標(biāo)價(jià)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、計(jì)價(jià)單位、零售價(jià)格、商品規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地等因素,以方便消費(fèi)者了解該商品的真實(shí)情況。但各商店在明碼標(biāo)價(jià)的各要素標(biāo)注中,或多或少都存在著問題。例如服裝到底是全毛的還是全棉的,皮鞋、皮箱的質(zhì)地到底是牛皮還是豬皮的,有的標(biāo)注“真皮”,其含義到底是什么皮,讓消費(fèi)者無從了解。在產(chǎn)地的標(biāo)注上有的籠統(tǒng)地標(biāo)注“中國”兩字,有的只標(biāo)一級(jí)產(chǎn)地而不標(biāo)二級(jí)產(chǎn)地。究其原因,一是商店管理層對(duì)明碼標(biāo)價(jià)的七大要素缺乏了解;二是有的商品其質(zhì)地、等級(jí)連營業(yè)員也無從了解;三是對(duì)產(chǎn)地的正確標(biāo)注方法沒有系統(tǒng)的掌握。
5、商品標(biāo)價(jià)模糊使消費(fèi)者看不明白其真實(shí)的標(biāo)價(jià)。例如在對(duì)某大型商廈檢查中發(fā)現(xiàn),其品牌襯衫系列標(biāo)價(jià)為278元至880元,其最低價(jià)為278元,最高價(jià)為880元,但其陳列的樣品中服裝標(biāo)識(shí)吊牌上的最低價(jià)只有398元。營業(yè)員解釋為該商品打七五折,398元打七五折后為298元,而該商品又沒有打七五折的說明。這種標(biāo)價(jià)法消費(fèi)者是無法了解的,只有營業(yè)員自己知道。這種模糊標(biāo)價(jià)方法已在本質(zhì)上損害了消費(fèi)者的權(quán)益。出現(xiàn)這種情況的原因有:商店領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對(duì)明碼標(biāo)價(jià)制度的實(shí)施有偏差,營業(yè)員對(duì)明碼標(biāo)價(jià)的法律規(guī)定缺乏必要的學(xué)習(xí),同時(shí)也不排除有的商店和營銷商存在以標(biāo)價(jià)的形式欺騙和誘導(dǎo)消費(fèi)者的情況。
根據(jù)調(diào)查可以看到明碼標(biāo)價(jià)工作的特點(diǎn)有三:一是城區(qū)之間不平衡,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為規(guī)范的地方,明碼標(biāo)價(jià)普及率明顯較高,其他地 ……(未完,全文共5817字,當(dāng)前僅顯示2043字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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