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化妝品行業(yè)的營(yíng)銷道德存在的問(wèn)題與對(duì)策研究

發(fā)表時(shí)間:2013/5/6 10:29:33
目錄/提綱:……
一、緒論1
(一)研究背景1
(二)研究化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德的目的和意義1
(三)化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德的重要性2
(一)營(yíng)銷道德概述2
(二)營(yíng)銷道德相關(guān)概念3
(三)化妝品行業(yè)特征3
(四)影響化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德的因素4
(一)產(chǎn)品問(wèn)題5
(二)價(jià)格問(wèn)題5
(三)公共關(guān)系方面的道德問(wèn)題5
(四)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中存在的道德問(wèn)題6
(一)宏觀方面的原因分析6
(二)企業(yè)的原因分析7
(一)建立健全法律法規(guī)8
(二)完善企業(yè)自律行為8
(三)化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德建設(shè)的具體措施9
(四)加大監(jiān)管及執(zhí)法力度10
一、緒論
(一)研究背景
(二)研究化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德的目的和意義
(三)化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德的重要性
二、化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德概述
(一)營(yíng)銷道德概述
(二)營(yíng)銷道德相關(guān)概念
(三)化妝品行業(yè)特征
(四)影響化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德的因素
2、文化因素文化因素是制約企業(yè)營(yíng)銷道德水準(zhǔn)的又一重要外部因素
5、企業(yè)文化企業(yè)文化也是直接影響企業(yè)營(yíng)銷道德的重要因素
三、現(xiàn)階段化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德失范行為
(一)產(chǎn)品問(wèn)題
(二)價(jià)格問(wèn)題
(三)公共關(guān)系方面的道德問(wèn)題
(四)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中存在的道德問(wèn)題
四、化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德失范成因
(一)宏觀方面的原因分析
(二)企業(yè)的原因分析
五、加強(qiáng)化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德建設(shè)的對(duì)策與建議
(一)建立健……
化妝品行業(yè)的營(yíng)銷道德存在的問(wèn)題與對(duì)策研究
內(nèi)容摘要
化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德是社會(huì)用以判斷企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為是否正確的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中不僅承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù),同時(shí)還承擔(dān)著提供道德發(fā)展的使命,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,化妝品行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)_到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)公眾和社會(huì)的影響日益加深,同時(shí),化妝品行業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域出現(xiàn)了大量道德失范行為,這些行為,不僅損害了廣大消費(fèi)者的利益和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,而且嚴(yán)重影響了化妝品企業(yè)的生存和發(fā)展,削弱了企業(yè)價(jià)值營(yíng)銷的實(shí)施效果,更有甚者,給企業(yè)和品牌的形象造成了一定的傷害,導(dǎo)致企業(yè)信用退化,破壞了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。
本文從化妝品行業(yè)特征和營(yíng)銷道德的基本理論入手,論述了化妝品行業(yè)營(yíng)銷中的道德失范現(xiàn)狀,分析了存在的問(wèn)題,產(chǎn)生問(wèn)題的原因;提出了完善化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德建設(shè)的對(duì)策和建議。
關(guān)鍵詞:化妝品行業(yè); 企業(yè)營(yíng)銷; 道德失范; 成因; 對(duì)策

Abstract
Cosmetics industry marketing ethics is social marketing used to determine whether the conduct of business the correct standard, enterprise
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略881字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
eting ethics e*pounds in the cosmetics industry marketing status of moral norms, analysis of the problems, causes of the problems; made perfect morality cosmetics industry marketing strategies and advice. Keywords: cosmetics industry; corporate marketing; moral norms; causes; measures

目 錄
內(nèi)容摘要 I
關(guān)鍵詞: I
ABSTRACT II
一、緒論 1
(一)研究背景 1
(二)研究化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德的目的和意義 1
(三)化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德的重要性 2
二、化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德概述 2
(一)營(yíng)銷道德概述 2
(二)營(yíng)銷道德相關(guān)概念 3
(三)化妝品行業(yè)特征 3
(四)影響化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德的因素 4
三、現(xiàn)階段化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德失范行為 5
(一)產(chǎn)品問(wèn)題 5
(二)價(jià)格問(wèn)題 5
(三)公共關(guān)系方面的道德問(wèn)題 5
(四)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中存在的道德問(wèn)題 6
四、化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德失范成因 6
(一)宏觀方面的原因分析 6
(二)企業(yè)的原因分析 7
五、加強(qiáng)化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德建設(shè)的對(duì)策與建議 8
(一)建立健全法律法規(guī) 8
(二)完善企業(yè)自律行為 8
(三)化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德建設(shè)的具體措施 9
(四)加大監(jiān)管及執(zhí)法力度 10
結(jié)論 10
參考文獻(xiàn) 11

一、緒論
(一)研究背景
隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,化妝品與人們生活水平緊密相關(guān),從而成為了人們?nèi)粘I畹谋匦杵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)被化妝品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所_,對(duì)社會(huì)公眾的影響不斷加深﹔隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加速,迫使企業(yè)為了趕上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而必須增加營(yíng)銷的力度。然而隨著化妝品企業(yè)中的營(yíng)銷的地位在不斷提升,化妝品行業(yè)的營(yíng)銷道德問(wèn)題也不斷出現(xiàn)。有假冒偽劣,哄抬價(jià)格等有違營(yíng)銷道德的現(xiàn)象,已經(jīng)成為困擾企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)的嚴(yán)重問(wèn)題。
化妝品行業(yè)的營(yíng)銷道德的問(wèn)題出現(xiàn),影響到了廣大消費(fèi)者和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,也危害到廣大消費(fèi)者的心理和身理,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期生存和未來(lái)的發(fā)展造成嚴(yán)重影響,導(dǎo)致企業(yè)信用退化,破壞了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,研究化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德問(wèn)題是我們急切需要解決的問(wèn)題。
(二)研究化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德的目的和意義
化妝品行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅反映人與人之間的利益關(guān)系還反映人、企業(yè)與自然的利害關(guān)系。營(yíng)銷作為一種社會(huì)行為也是一種微觀組織的市場(chǎng)活動(dòng),需要有正確的價(jià)值觀和適合社會(huì)發(fā)展的倫理、道德。春秋時(shí)期創(chuàng)建了儒家學(xué)說(shuō)的孔子,將人類社會(huì)的道德規(guī)范概括為“仁、義、禮、智、信”。 在經(jīng)歷過(guò)漫長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與商業(yè)活動(dòng)中,中國(guó)是以儒家倫理為核心,創(chuàng)建了比較健全的道德規(guī)范體系。市場(chǎng)營(yíng)銷道德屬于商業(yè)倫理的范疇,因此市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生是伴隨著商品交換而產(chǎn)生,伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的。 目前,一系列的社會(huì)問(wèn)題要求化妝品行業(yè)及社會(huì)考慮道德與倫理問(wèn)題,如: 資源短缺與資源掠奪,環(huán)境的污染的問(wèn)題,不公平的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,市場(chǎng)壟斷與欺詐交易問(wèn)題,誠(chéng)信缺失與道德淪喪問(wèn)題,企業(yè)短期行為與利益為主的行為問(wèn)題等。解決這些問(wèn)題需要重塑企業(yè)的價(jià)值觀與道德體系。從中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷情況來(lái)看,研究并建立合國(guó)情的健全的化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德體系是非常必要的。
(三)化妝品行業(yè)營(yíng)銷道德的重要性
化妝品營(yíng)銷對(duì)滿足消費(fèi)者各方面的需要,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮的作用越來(lái)越大,越來(lái)越深。隨著社會(huì)的發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展的不斷深入,營(yíng)銷必須為了人類社會(huì)的持續(xù)性發(fā)展而更多地工作和服務(wù),其觀念和行動(dòng)都需要改變和適應(yīng)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本要求是:公平、自愿、誠(chéng)實(shí)和守信。公平是指買賣雙方互惠互利,平等地交易;自愿是意味著消費(fèi)者有_選擇商品或服務(wù)的權(quán)力,企業(yè)有_買賣商品或服務(wù)的權(quán)力;誠(chéng)實(shí)是要求買賣雙方在交易中要相互溝通真實(shí)信息,消費(fèi)者對(duì)商品有充分的知情權(quán)。然而在企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)踐中,引發(fā)各種營(yíng)銷道德問(wèn)題的往往是因?yàn)橐恍┢髽I(yè)不時(shí)違反市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本要求,這樣會(huì)侵犯到廣大消費(fèi)者或社會(huì)公眾的利益。營(yíng)銷道德問(wèn)題的引起有兩方面,一方面是多種多樣的因素影響營(yíng)銷道德,既有市場(chǎng)的因素、政府的因素,又有企業(yè)文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的因素;另一方面是多種多樣的企業(yè)營(yíng)銷道德表現(xiàn)形式,有營(yíng)銷實(shí)踐中的不公正、弄虛作假的現(xiàn)象, ……(未完,全文共10400字,當(dāng)前僅顯示2474字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《化妝品行業(yè)的營(yíng)銷道德存在的問(wèn)題與對(duì)策研究》
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