科研處2012年度“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)”業(yè)績總結(jié)

目錄/提綱：……
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)
二、嚴(yán)格和全面實(shí)行校務(wù)公開
三、注重機(jī)關(guān)風(fēng)紀(jì)建設(shè)
四、建立和健全工作機(jī)制
4、做好辦事公示制度
五、服務(wù)師生，創(chuàng)建文明處室
1、做好首問責(zé)任制
2、熱情服務(wù)，任務(wù)限時(shí)辦結(jié)
3、到基層服務(wù)上門
……
科研處2012年度“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)”
業(yè)績總結(jié)

根據(jù)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組的要求，科研處在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在爭取科研立項(xiàng)、加強(qiáng)科技成果轉(zhuǎn)化、增強(qiáng)科研工作與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)系、提高學(xué)術(shù)交流質(zhì)量、不斷拓展科研業(yè)務(wù)發(fā)展的空間等方面都取得了較大的成績�，F(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：
一、 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 改進(jìn)工作作風(fēng)
科研處全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和辦公現(xiàn)代化的管理技能，結(jié)合本部門的實(shí)際，在科研管理工作中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極開展作風(fēng)效能建設(shè)的活動(dòng)。在工作任務(wù)繁重的狀況
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試行）〉和〈〈紀(jì)律處分條例〉〉等黨紀(jì)法規(guī)，增強(qiáng)遵紀(jì)守法、反腐倡廉的意識(shí)。依法行政，及時(shí)為教學(xué)科研提供服務(wù)，做到規(guī)范、勤廉、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效。科研管理工作上嚴(yán)格執(zhí)行上級各項(xiàng)規(guī)章制度，從科研項(xiàng)目管理、招標(biāo)采購到驗(yàn)收付款手續(xù)辦理等，未發(fā)現(xiàn)有吃、拿、卡、要、報(bào)等違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。同時(shí)在處內(nèi)推行勤儉節(jié)約，厲行節(jié)儉的規(guī)定，沒有奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象。
四、建立和健全工作機(jī)制
1、將許多科研管理事項(xiàng)都納入管理軟件中進(jìn)行管理，極大的方便了廣大師生的申報(bào)及查詢；在使用中逐步發(fā)現(xiàn)軟件的缺陷與不足，以期今后不斷改進(jìn)。
2、進(jìn)一步明確了崗位和職責(zé)，并將科研處的崗位設(shè)置、人員定崗情況以及各崗位職責(zé)掛網(wǎng)明示，方便了廣大師生，提高了辦事效率。
3、自覺遵守學(xué)校的考勤制度，并能在因出差、請假等原因未能在崗時(shí)，及時(shí)做好了崗位頂替和移交工作，未對工作產(chǎn)生影響。
4、做好辦事公示制度。制訂職責(zé)范圍，把工作職責(zé)、辦事程序、辦事流程圖、負(fù)責(zé)人等相關(guān)材料制作上墻；有病、事必須請假，事后要銷假。上班基本能自覺佩帶校徽，制定并上墻標(biāo)示工作人員上班去向示意表。
五、服務(wù)師生，創(chuàng)建文明處室
1、做好首問責(zé)任制。主動(dòng)向服務(wù)對象一次性告知所辦事項(xiàng)需要的材料和辦理的程序；對不能辦理的事項(xiàng)一次告知服務(wù)對象不能辦理的原因和法規(guī)、文件依據(jù)；對各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目制定辦結(jié)的進(jìn)度要求，指定專人辦理和負(fù)責(zé)人報(bào)請分管領(lǐng)導(dǎo)；主動(dòng)為師生員工排憂解難。對要求現(xiàn)場辦公的項(xiàng)目，及時(shí)安排相關(guān)工作人員到現(xiàn)場處理。
2、熱情服務(wù)，任務(wù)限時(shí)辦結(jié)。不管是否與本部門或與本人有關(guān)，不管是登門詢問或電話詢問都能熱情對待，有問必答；是自己職責(zé)（權(quán)）范圍內(nèi)的事，能辦的事及時(shí)辦結(jié)，不能及時(shí)辦結(jié)的事，耐心做好解釋工作；對不是本部門或自己職責(zé)（權(quán)）范圍的事主動(dòng)幫助聯(lián)系主辦人或幫助聯(lián)系主辦人。
3、到基層服務(wù)上門。如：科研項(xiàng)目申請書的設(shè)計(jì)論證上，科研項(xiàng)目過程管理工作上，注意加強(qiáng)與二級院、實(shí)驗(yàn)室的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào)，主動(dòng)上門服務(wù)，幫助解決難題。
通過總結(jié)作風(fēng)效能建設(shè)工作，我們也清醒地看到工作中還存在許多不足和問題。主要有：（1）工作條理性不強(qiáng)，遇到工作頭緒 ……（未完，全文共1806字，當(dāng)前僅顯示1148字，請閱讀下面提示信息。收藏《科研處2012年度“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)”業(yè)績總結(jié)》）