供配電營業(yè)所2012年述職報告2

目錄/提綱：……
一、白塔供配電營業(yè)所基本情況
二、開展關鍵崗位監(jiān)督的主要舉措
一是建立配網定期維護制度
二是建立定期清理通道制度
三是建立定期試驗保護裝置制度
四是建立定期監(jiān)測負荷制度
五是建立定期監(jiān)測用戶電壓制度
六是建立冬試冬修制度
三、取得的成效
1、特色服務助發(fā)展
2、抗擊臺風保供電
3、可靠供電促增長
四、存在問題
二是服務的常態(tài)機制有待完善三是服務規(guī)范方面有待進一步提高
……
供配電營業(yè)所關鍵崗位述職報告
供配電營業(yè)所2012年述職報告2

各位領導：
大家好！我是仙居縣供電局白塔供配電營業(yè)所負責人王瓊彬，根據關鍵崗位考核有關要求，下面我向各位領導匯報我所各項工作開展情況：
一、白塔供配電營業(yè)所基本情況
白塔供配電營業(yè)所供電范圍涉及白塔鎮(zhèn)、田市鎮(zhèn)、皤灘鄉(xiāng)、淡竹鄉(xiāng)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面積達418平方公里，供電人口約93613萬人，有137個行政村。供電轄區(qū)內主要供電負荷集中在35省道沿線區(qū)域、及茶溪工業(yè)園等。
我所現有員工12人，下設線路班、計量班、營銷班。我所主要負責主供線路的維護、搶修。目前，轄區(qū)內有110KV變電所1座，35KV變電所1座。管轄的10KV線路15條（其中專線3條）。10KV線路全長331.357 KM。配變429臺，總容量53225KVA，農村公變286臺，容量2
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清理工作：修訂完善了首問負責制度、供電營業(yè)規(guī)范化服務標準、業(yè)擴流程時限考核細則、廉潔自律制度、政治學習制度、文明禮貌規(guī)范和限時辦結服務承諾制等12個制度，在限時辦結服務承諾中，規(guī)定了辦結時限，承辦部門和聯系、監(jiān)督電話。進一步完善了營業(yè)窗口服務功能，為用戶在業(yè)擴報裝、電費繳納和用電咨詢上提供全方位服務，贏得了社會各界的贊譽，樹立了良好的服務品牌。
三、取得的成效
在2012年的工作中，我所緊密結合轄區(qū)內旅游景點發(fā)展需求，并以此為重點工作，全面推進各項工作，取得明顯成效：
1、特色服務助發(fā)展。仙居的旅游景點主要集中在白塔區(qū)域，旅游業(yè)的發(fā)展事關民生改善、事關地方形象提升，上級部門對此亦非常重視。為此，我所及時編制各種重要活動保供方案，落實重大活動安全保供任務。今年已安排了6次保供電工作，均圓滿完成。同時，對主供旅游景點的線路進行大面積通道清理，如：景星204線主要供神仙居景區(qū)及神仙居山莊，我所對該線路進行了大清理，今年清理樹木、毛竹達160多株。
由于大神仙居的特殊性，我所對該線路基本不停電，如確需停電時，也是取得大神仙居管理部門同意后再安排施工停電，并在最短時間內恢復供電。11月16日18時大神仙居施工人員因線路故障困在山上，我所線路負責人連夜組織人員趕往現場搶修，經過四、五個小時的奮力搶修，該線路終于在當天22時左右恢復送電。
2、抗擊臺風保供電。今年受臺風影響，淡竹鄉(xiāng)的電力設施損壞尤為嚴重，當時就有10多處故障點。8月8日早上，淡竹鄉(xiāng)被臺風掛斷了的毛竹倒在了尚仁208線上，導致三相短路，燒斷了電線。險情就是命令，為了盡快搶修，我們所里人員全部出動。一腳高一腳低地在崎嶇的山路尋找故障點。正當大家準備砍伐倒在電線上的毛竹時，狂風暴雨卻讓我們不時的因山路濕滑而使砍刀偏離目標，有時甚至順著慣性人還會摔倒在地。我所員工尹鑫煥發(fā)高燒已經好幾天了，但為了使居民們盡早用上點，他一定要堅持奮戰(zhàn)在第一線。這種精神感動著全所職工，大家顧不上全身上下泥水、汗水和雨水，迅速在腳扣上繞上鐵絲，爬上電桿，以最快的速度把斷線接好，1個多小時便恢復了斷線故障臺區(qū)的供電。尚仁208線僅是臺風期間的其中一個故障線路，李宅205線、皤灘832線、白塔836線等線路都同時故障，我們全所人員出動，早上7點出門，晚上19時回來，以最快時間，所有線路恢復送電。
3、可靠供電促增長。通過全所干部職工的共同努力，今年供電可靠率99.7898％（同比增長15%），電壓合格率99.85％（同比增長15%），C類平均電壓合格率100％、D類平均電壓合格率99.749％。全縣電壓合格率和供電可靠率與去年同期相比都得到明顯提高，城關和農村搶修時間均達到承諾要求，全年沒有一起因搶修延誤時間而被用戶投訴，用戶滿意度得到進一步提升。可靠供電為售電收入增長提供了強大支撐。今年，我所供電量達5289.42萬千瓦時，到戶售電量5280.66萬千瓦時；10KV累計線損率2.02％；電費回收率100％。
四 ……（未完，全文共2528字，當前僅顯示1607字，請閱讀下面提示信息。收藏《供配電營業(yè)所2012年述職報告2》）