街道2012年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、主要工作情況
（一）自然情況
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)工作_
1、結(jié)合實(shí)際，調(diào)整組織部門(mén)
2、健全制度，明確工作責(zé)任
3、規(guī)范程序，明確工作內(nèi)容
一是財(cái)務(wù)公開(kāi)
二是廉潔自律情況公開(kāi)
三是街道公益性事業(yè)的規(guī)劃建設(shè)情況隨時(shí)公開(kāi)四是人事管理公開(kāi)
五是目標(biāo)責(zé)任制公開(kāi)
六是街道機(jī)關(guān)科室的職責(zé)，社會(huì)事業(yè)如計(jì)劃生育、低保辦理等辦事程序公開(kāi)
（三）加強(qiáng)建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)服務(wù)質(zhì)量
（四）創(chuàng)新工作，拓寬政務(wù)公開(kāi)工作形式
（五）有效工作，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)取得實(shí)效
（六）加強(qiáng)督查，保障政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效發(fā)展
二、存在的問(wèn)題
三、下一步工作打算
……
街道2012年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

2012年以來(lái)，馬官橋街道以保障人民群眾的民主權(quán)利、維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞“政府信息透明化、政府辦事透明化”，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、創(chuàng)新公開(kāi)形式、突出公開(kāi)重點(diǎn)、提高公開(kāi)水平，規(guī)范行政行為,提高行政效能，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
一、主要工作情況
（一）自然情況
馬官橋街道內(nèi)部科室設(shè)置為“六部一室”，除黨群工作外，行政工作包括社會(huì)事業(yè)服務(wù)、城市環(huán)境管理、綜合治理、安全監(jiān)督管理等7類(lèi)，56小項(xiàng)服務(wù)性行政工作內(nèi)容，行使行政處罰、行政征收、行政確認(rèn)、行政檢查權(quán)力工作101項(xiàng)。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)工作_
政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)是：使政府的工作內(nèi)容公開(kāi)化，提高政府在信息公開(kāi)、權(quán)力運(yùn)行等方面的透明度，提高居民對(duì)政府工作的知曉率，使居民對(duì)政府的各項(xiàng)工作有知情權(quán)，提升居民對(duì)政府的信任感。為使街道政務(wù)公開(kāi)工作有效開(kāi)展，馬官橋街道從調(diào)整工作_入手，規(guī)范開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。
1、結(jié)合實(shí)際，調(diào)整組織部門(mén)。馬官橋街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，秉持“以人為本、求真務(wù)實(shí)”的工作理念，把政務(wù)公開(kāi)作為“為民服務(wù)”的重要工
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略793字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
劃生育、低保辦理等辦事程序公開(kāi)。
（三）加強(qiáng)建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)服務(wù)質(zhì)量
作為重要民生服務(wù)接待窗口，市民服務(wù)大廳和社會(huì)管理服務(wù)指揮分中心是街道政務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn)科室。馬官橋街道舍得投入，2012年3月，決定遷入2500平方米辦公樓依始，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)就本著方便群眾原則，優(yōu)先安排為民、便民服務(wù)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)窗口辦公環(huán)境，提高為民服務(wù)政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。
第一，安排便利辦公地點(diǎn)。把承擔(dān)行政事務(wù)的科室安排在辦公樓一、二層。在二樓東側(cè)分別設(shè)置52平方米市民服務(wù)大廳和48平方米社會(huì)管理服務(wù)指揮分中心辦公室。
第二，配備現(xiàn)代化辦公設(shè)備。購(gòu)置先進(jìn)的辦公、服務(wù)工作設(shè)備和便民服務(wù)設(shè)施。指揮分中心和市民服務(wù)大廳配有傳真2臺(tái)、電腦12臺(tái)、打印機(jī)4臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)暢通，適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要。接通辦公內(nèi)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)外網(wǎng)，區(qū)信息中心內(nèi)網(wǎng)、視頻專(zhuān)網(wǎng)、二級(jí)指揮平臺(tái)設(shè)備。市民服務(wù)窗口配有擴(kuò)音器、長(zhǎng)椅，飲水機(jī)，老花鏡、筆等便民設(shè)施，方便群眾辦事。
第三，科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口。街道將涉及民生的多項(xiàng)行政服務(wù)工作集中到便民服務(wù)大廳，建立失業(yè)、再就業(yè)、低保、退休、計(jì)劃生育等民生類(lèi)“一站式”服務(wù)窗口，方便百姓“一站”辦結(jié)。市民大廳和社會(huì)管理指揮分中心毗鄰，方便群眾設(shè)訴，以及民生類(lèi)案件接訪(fǎng)。
第四，做好政務(wù)公開(kāi)公示。在一樓大廳設(shè)立政務(wù)公開(kāi)公示板、辦公室平面圖，懸掛《沈陽(yáng)市便民服務(wù)公開(kāi)指南》（公示56項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目）。各科室門(mén)口設(shè)機(jī)關(guān)廉政門(mén)牌，室內(nèi)掛服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范宣傳板，方便群眾紀(jì)律和工作監(jiān)督。市民服務(wù)大廳和社會(huì)指揮分中心還建立了辦事人員公示板，辦事流程指南，指導(dǎo)群眾辦事。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，街道及各社區(qū)懸掛各類(lèi)便民公示板428塊。
另外，街道101項(xiàng)行_力內(nèi)容，和窗口辦事人員情況，在區(qū)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)公示，接受上級(jí)部門(mén)監(jiān)管和社會(huì)群眾監(jiān)督。
第五，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)�！按蜩F還需自身硬”，街道從思想和業(yè)務(wù)兩方面入手，實(shí)現(xiàn)服務(wù)人員辦事質(zhì)量和辦事能力提升。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，組織自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育，組織本級(jí)和社區(qū)工作人員參加區(qū)政府各部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和內(nèi)部學(xué)習(xí)交流，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力打造，正確解讀國(guó)家政府法規(guī)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的政策指導(dǎo)和便民服務(wù)；思想教育方面，開(kāi)展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，以治“庸、懶、散、奢”入手，積極開(kāi)展政風(fēng)、行風(fēng)、黨風(fēng)教育活動(dòng)，不斷加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)，提高工作人員的綜合素質(zhì)，做到使用文明用語(yǔ)接待，辦事過(guò)程主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)心，樹(shù)立良好的政府工作人員形象。
第六，靈活開(kāi)展宣傳活動(dòng)。街道辦事處把政務(wù)公開(kāi)宣傳工作，作為提高政務(wù)公開(kāi)效果的有力手段。日常工作，組織“送政策、送服務(wù)”活動(dòng)，開(kāi)展國(guó)家政策和政府服務(wù)內(nèi)容的宣傳；開(kāi)展面向老年人、殘疾人、軍人等特殊人群的紅、黃、藍(lán)、綠、橙“五色服務(wù)”，滿(mǎn)足群眾特殊服務(wù)需求；開(kāi)展社會(huì)保障繳費(fèi)全程服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，“送知識(shí)，送理念，送保障”。主題宣傳，利用5月15日“政務(wù)公開(kāi)日”，街道和各社區(qū)適時(shí)舉辦政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)，出宣傳板10塊，宣傳口號(hào)16條，橫額9條，發(fā)放政策宣傳品300多份，集中宣傳居民500余人次。聯(lián)合宣傳，采用多部門(mén)聯(lián)合方式。借助綜合治理宣傳月、安全社區(qū)創(chuàng)建、96125民生訴求熱線(xiàn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等宣傳活動(dòng)，開(kāi)展政策的答疑解問(wèn)。特色宣傳，根據(jù)馬官橋地區(qū)外來(lái)務(wù)工人員多的特點(diǎn)，將宣傳重點(diǎn)放在綜治、法律方面，司法所聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)律師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行法律咨詢(xún)，向外來(lái)務(wù)工人員宣傳_常識(shí)，提升務(wù)工人員_意識(shí)。
（四）創(chuàng)新工作，拓寬政務(wù)公開(kāi)工作形式
為使政務(wù)公開(kāi)工作取得實(shí)效，群眾受益。馬官橋街道創(chuàng)新思路，做到政務(wù)公開(kāi)的“對(duì)外服務(wù)”與“對(duì)內(nèi)公開(kāi)”科學(xué)配合，全面提升服務(wù)內(nèi)容、工作職責(zé)、崗位責(zé)任公開(kāi)水平。
政務(wù)公開(kāi)“對(duì)外服務(wù)”內(nèi)容有：本著透明、簡(jiǎn)便、高效的原則，通過(guò)各種切實(shí)有效的宣傳手段,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)主要行政管理和社會(huì)服務(wù)職能最大限度的公開(kāi)。如：在街道黨群工作部和社會(huì)管理指揮分中心指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下，各執(zhí)能科室按照政務(wù)公開(kāi)程序、權(quán)限、時(shí)限、紀(jì)律要求，利用LED顯示屏、公示板、服務(wù)項(xiàng)目指南板，以及政務(wù)公開(kāi)信息員指導(dǎo)，最大化公開(kāi)政務(wù)信息。
政務(wù)公開(kāi)“對(duì)內(nèi)公開(kāi)”內(nèi)容有：做好重大事件和重大工作內(nèi)部公示，開(kāi)展機(jī)關(guān)內(nèi)部民主監(jiān) ……（未完，全文共4408字，當(dāng)前僅顯示2226字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《街道2012年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)》）