誠(chéng)信為人,依法樹(shù)旅(文物旅游局)
文物旅游局文明執(zhí)法演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來(lái)自勉縣文物旅游局的**,今天我
演講的題目是《
誠(chéng)信為人,依法樹(shù)旅》。
可能,大家都知道,2002年,西雙版納因?yàn)楫?dāng)?shù)剡^(guò)于追求經(jīng)濟(jì)效益,而忽視誠(chéng)信旅游服務(wù),出現(xiàn)了當(dāng)?shù)芈眯猩绶⻊?wù)質(zhì)量降低,增加游客購(gòu)物次數(shù)、變相欺詐游客等行為,于是,旅游投訴如雪花般飛向有關(guān)部門,導(dǎo)致西雙版納旅游業(yè)一度低迷,游客數(shù)量直線下降。而同年,
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略358字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
空中花苑,沒(méi)有誠(chéng)信補(bǔ)充的法制會(huì)荊棘叢生。法理與誠(chéng)信在本質(zhì)上是相反的,然而今天“和諧社會(huì),以人為本”的理念又要求我們?cè)诿苤袑ふ医y(tǒng)一,怎么辦呢?
還是孔子講得好:“小人求諸人,君子求諸己”。在自己身上找原因,依靠自己的人生智慧解決問(wèn)題。我想起北宋著名文學(xué)家蘇東坡審過(guò)一個(gè)小案子,他的做法可能對(duì)我們今天的執(zhí)法者有所啟發(fā):他時(shí)任杭州知府,手下抓了一個(gè)為_(kāi)趕考而假借他的名字販賣絹莎并且偷稅漏稅的窮書(shū)生,不知該如何處置:放人違法,抓人就有可能毀了考生的前途。于是他在扣押物上大筆一揮寫到:蘇軾寄蘇轍一物,代有此人送京。果然書(shū)生一路暢通無(wú)阻,考中進(jìn)士后還返回杭州專程答謝蘇軾。蘇東坡假戲真唱,既不違法亂紀(jì),又可成人之美,留下一段文壇佳話,人生智慧可見(jiàn)一斑。
當(dāng)然誠(chéng)信與執(zhí)法間的問(wèn)題是一個(gè)需要執(zhí)法者不斷探索與全民參與來(lái)共同解決的龐大社會(huì)工程,是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大問(wèn)題。作為一位旅游部門的工作人員,我們不能只是一個(gè)坐而論道的批判者和旁觀者,更應(yīng)該作一位身體力行的護(hù)法者和參與者,用我們的誠(chéng)信呼喚人性中的善,用我們的法規(guī)鏟除人性中的惡;用誠(chéng)信架起人們心靈的彩虹,用法制抵御世間的風(fēng)雨。
人無(wú)信不立于世,世無(wú)法不行于地。我們文物旅游系統(tǒng)為加快誠(chéng)信旅游建設(shè),在旅游網(wǎng)站開(kāi)辟旅游誠(chéng)信專欄,公布了旅游投訴、咨詢電話,游客的建議可以直接和旅游管理部門取得聯(lián)系,第一時(shí)間投訴,第一時(shí)間解決。通過(guò)這種形式讓每位游客有一種放心的感覺(jué),才會(huì)相信我們,打心底里信服我們。目前,我縣旅_業(yè)誠(chéng)信文明度高,旅游投訴率低,使勉縣作為“三國(guó)歷史文化名城”的一張亮麗名片得到了眾多游客的好評(píng),大大提升了“三國(guó)之都”的知名度。
于丹在教授時(shí)說(shuō):“一個(gè)人不論有多優(yōu)秀,真正的成功在于內(nèi)心的一種向心力,一個(gè)人內(nèi)心的感受永遠(yuǎn)比他外在的業(yè)績(jī)更加重要!蹦敲矗 ……(未完,全文共1579字,當(dāng)前僅顯示1003字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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