目錄/提綱:……
一、項(xiàng)目組建之初:
(一)、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)先做的工作:
(二)、對新老員工的管理
(三)、員工分類培養(yǎng)
二、項(xiàng)目開工之初:
三、項(xiàng)目持續(xù)進(jìn)行中
四、項(xiàng)目完工前、后
五、其他特殊情況
六、留人的其他重要工作
七、結(jié)束語
……
對公司項(xiàng)目部人員管理的思考
摘要:本文從一個項(xiàng)目部組建到最終項(xiàng)目完成,在整個流程中如何去把握員工、管理員工,提出了一些個人認(rèn)識和見解。并包括如果項(xiàng)目處于停、待工期間的人員管理。通過個人認(rèn)識,期望能給項(xiàng)目管理者帶來一些思考。文中的項(xiàng)目經(jīng)理,更多的是指以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目管理班子。
公司獲得一個新工程后,會首先確定項(xiàng)目經(jīng)理人選,再由項(xiàng)目經(jīng)理來具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建工作。從近幾年來看,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的確定一般有兩種模式:一,某完工項(xiàng)目人員整體,成建制的到一個新項(xiàng)目,但這種情況是一種理想化。二,部份老員工,部份新員工搭配。這種模式應(yīng)該說將長期存在,并具有很大的代表性。我們下面就圍繞員工管理進(jìn)行闡述。
一、項(xiàng)目組建之初:
(一)、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)先做的工作:
1、規(guī)劃好項(xiàng)目的人力資源
項(xiàng)目到底需要哪些人?需要多少人?現(xiàn)有人員與新進(jìn)人員如何協(xié)作?… … 項(xiàng)目經(jīng)理接手一個項(xiàng)目時,在組建或接手項(xiàng)目部的時候,必須對項(xiàng)目人員搭配和既有人員的整合做好規(guī)劃,根據(jù)項(xiàng)目最終完工為起點(diǎn),反過來梳理人員組建和配置情況。這是其一,其二,還要做好分析人
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責(zé),人員的分工與協(xié)作,項(xiàng)目部的規(guī)章與制度等,這些規(guī)劃和方式或模式,必須在組建項(xiàng)目部之初就要確定下來,嚴(yán)格執(zhí)行,作為項(xiàng)目經(jīng)理,不能在這些規(guī)劃和方式未明確的情況就開展工作,那樣的話,只會導(dǎo)致工作無章法可循,慢慢的給項(xiàng)目管理帶來被動的局面,對項(xiàng)目前期預(yù)測的效益的實(shí)現(xiàn)將大打折扣。
如果一個項(xiàng)目在工作上,各行其事,各按各的工作習(xí)慣去工作,各按各的思維方式去處理工作,這樣項(xiàng)目的后果,不言而喻,一盤散沙。有的項(xiàng)目經(jīng)理在組建項(xiàng)目之初,沒有這方面的意識或有意識到此問題的嚴(yán)重性,在后來的項(xiàng)目管理中將處于被動的位置,花更多的精力來整頓。
(二)、對新老員工的管理
1、對老員工的管理
畢竟項(xiàng)目經(jīng)理精力有限,那么老員工在項(xiàng)目組建之初,就要發(fā)揮老員工的作用,主要的是如何將企業(yè)文化沿襲、發(fā)揮模范帶頭作用,給新員工起到影響作用。如何發(fā)揮老員工的作用,可以從以下幾個方面來進(jìn)行。
集訓(xùn):老員工也有來自不同的項(xiàng)目或部門,雖都在一個公司,但不同的項(xiàng)目部在一些行為準(zhǔn)則和工作方式方法上也存在不同,通過集訓(xùn),讓老員工快速適應(yīng)新項(xiàng)目的特點(diǎn)和模式,并且通過集訓(xùn),對公司相應(yīng)的企業(yè)文化、
規(guī)章制度等又會有一個新的認(rèn)識。通過集訓(xùn),明確老員工如何發(fā)揮帶頭作用。
在實(shí)際工作中帶動新員工,樹立帶頭作用:項(xiàng)目組建初期,千頭萬緒,都需要人去做,新員工剛到一個陌生的地方,因不熟悉情況,可能插不上手。這個時候老員工就要帶動新員工,不管是從工作風(fēng)格還是工作模式上。
讓老員工融入新員工中,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋:老員工應(yīng)迅速的與新員工打成一片,幫助公司、幫助項(xiàng)目經(jīng)理了解、穩(wěn)定新員工,盡快讓他們不再陌生與拘謹(jǐn),發(fā)揮工作熱情。新員工剛到一個地方,是極其敏感的,有時的自我理解會造成較深的誤會,也是最不穩(wěn)定的,這個時候,老員工要多引導(dǎo),并把相關(guān)情況及時反饋給項(xiàng)目經(jīng)理,便于項(xiàng)目經(jīng)理及時做相應(yīng)的工作。
2、對新員工的管理
首先熟悉公司、熟悉項(xiàng)目:新員工剛到公司,可能他們最迫切希望的是了解公司、了解所在項(xiàng)目,他們很想知道他服務(wù)的公司有沒有發(fā)展前景啊,管理怎么樣等,同時,也想知道所在項(xiàng)目是什么特點(diǎn),有些什么人組成,我怎么去做事,我要做哪些事。這個時候,入職培訓(xùn)尤為重要,入職培訓(xùn)可實(shí)行兩級培訓(xùn):公司或片區(qū)負(fù)責(zé)企業(yè)簡介、文化等宣講,項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目模式、特點(diǎn)、各自工作內(nèi)容等宣講。
關(guān)注、關(guān)心、包容:項(xiàng)目經(jīng)理要關(guān)注新員工的情況,關(guān)心他們剛來的工作、生活,也要包容他們剛到一個陌生環(huán)境的一些舉動。
明確職責(zé):盡快明確新員工的職責(zé),這個職責(zé)不是簡單的工作內(nèi)容的安排,應(yīng)細(xì)到涉及這個崗位的工作流程、所負(fù)責(zé)資料、關(guān)聯(lián)部門等。讓員工首先對工作產(chǎn)生一種認(rèn)同,一個切入點(diǎn),再從工作轉(zhuǎn)移到更大范圍的認(rèn)同。
活動:項(xiàng)目部還可適當(dāng)?shù)陌才呕顒,消除新員工剛來的陌生和拘束感,吃一次飯,聊一次天,唱一次歌等,在這些活動中,盡量先安排新員工來表現(xiàn)自己,這在一定程度上就能很快拉近與同事及項(xiàng)目的關(guān)系。
把握好寬、嚴(yán)“度”:對新員工,我們可能為了讓其更快適應(yīng)新環(huán)境,會出現(xiàn)寬容的舉動,但,這一切都必須是在公司、項(xiàng)目工作行為準(zhǔn)則允許范圍之內(nèi)的,也不能出現(xiàn)一味牽就的情況,過猶不及。
(三)、員工分類培養(yǎng)
一個項(xiàng)目部的員工,有的員工愿意獲得更大的發(fā)展空間與平臺,也愿意拓展自己的領(lǐng)域,有的員工沒有想到向上發(fā)展的問題,更多考慮在自己所熟悉的崗位上做好工作。項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目前期了解和熟悉員工的想法,分別進(jìn)行不同的輔導(dǎo)與幫助。
1、想獲得更大發(fā)展平臺的員工:
有的員工,希望通過一個項(xiàng)目能獲得較大提高,這種提高有兩種:一是在管理上能更上一個臺階。比如現(xiàn)在是工程部長,希望通過一個項(xiàng)目,下個項(xiàng)目能走到項(xiàng)目管理班子去。有的是剛進(jìn)入公司的新員工,以前是做項(xiàng)目管理班子的,也希望通過這個項(xiàng)目證明自已,融入公司的管理模式中。二是在技術(shù)上能更上一個臺階。愿意提高的員工,一般在與員工交流中,我們能得到這么一個信號。項(xiàng)目經(jīng)理就可以有意識的在他 ……(未完,全文共8013字,當(dāng)前僅顯示2189字,請閱讀下面提示信息。
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