目錄/提綱:……
一、成立非正常上訪集中整治工作領導小組
二、安排部署信訪工作
三、進一步完善相關制度
四、高度重視信訪來件
五、建立信訪工作臺帳
六、組織學習,提高思想認識
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市廣播電視局非正常上訪集中整治年活動安排
為全面貫徹落實好中央、區(qū)州市黨委、政府關于信訪工作的有關精神,切實做好我局2010年信訪工作。現(xiàn)結合實際,制訂如下方案:
一、成立非正常上訪集中整治工作領導小組
組 長:周孝德 (局長)
副組長:魯 銳
……(新文秘網http://m.jey722.cn省略246字,正式會員可完整閱讀)……
件的答復和辦理工作。兩位臺長主要做好配合工作以及全市宣傳工作。
二、安排部署信訪工作。在職工大會上傳達集中整治年實施意見,安排部署我局信訪集中整治工作。同時繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查調處、進一步做好重信重訪專項治、認真開展“領導干部下訪、約訪”等工作,主動做好教育疏導工作,及時緩解和化解各種矛盾。
三、進一步完善相關制度。信訪工作非小事,是群眾所關心的難點、熱點問題,要高度重視,及時、認真地辦理群眾提出的各類問題。為使工作順利扎實、有章可循,進一步完善信訪工作一系列制度,詳細規(guī)定各個環(huán)節(jié)、細節(jié)問題。重點完善領導干部下訪、約訪制度,初信初訪首問責任制及辦結制度。此項工作由行政辦公室落實,由信訪工作領導小組及中層班子會議討論制度內容。
四、高度重視信訪來件。對于“市長信箱”、“市調處中心”、市糾風辦等轉發(fā)的群眾意見以及行風評議員、糾風義務監(jiān)督員反饋的群眾意見要高度重視,及時答復,詳細解釋,迅速解決問題,讓群眾滿意。做到信訪案件辦理程序規(guī)范,書面答復率100%,群眾滿意率95%以上。
五、建立信訪工作臺帳。對于信訪事件,按照職責劃分,行政辦公室要及時登記,隨時建立信訪工作臺帳。若群眾將問題反映到其他部室,該部室要及時反饋 ……(未完,全文共1086字,當前僅顯示690字,請閱讀下面提示信息。
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