幼兒園重大信訪案件處理預(yù)案

幼兒園重大信訪案件處理預(yù)案

　　為妥善做好本園重大信訪案件的處理接待工作，提高處理重大信訪案件的能力，預(yù)防各類上訪事件的發(fā)生，結(jié)合本園的實際情況，特制定本預(yù)案。

　　一、各類情況設(shè)想

　　隨著政策力度的加大，事業(yè)單位人事制度改革的步伐加快，利益格局的調(diào)整，教職工的民主意識不斷增
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動時必須在教師的視線內(nèi)，以防發(fā)生事故造成家長上訪。

　　5. 食物中毒，如在實際工作中對食品衛(wèi)生監(jiān)督不夠，造成幼兒食物中毒，造成家長上訪。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為了應(yīng)對重大信訪案件，在出現(xiàn)案件時能及時化解矛盾，經(jīng)園黨支部決定成立處理重大信訪案件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：張 欣

　　成員：劉秦忠 李明暉 孫全忠 任潤生 龐鳳蘭

　　三、工作任務(wù)

　　1. 從源頭上杜絕集體上訪的發(fā)生，小組成員認(rèn)真做好矛盾糾紛，排查及調(diào)解處理工作，把容易引發(fā)教職工集體上訪的敏感性問題考慮解決在先，爭取早抓苗頭，把事件解決在萌芽狀態(tài)。對重大疑難信訪案件一小時內(nèi)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門反映，并積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理，避免上訪案件的發(fā)生。

　　2. 對教職工集體上訪要正確對待。首先，要深入到職工中去，傾聽職工的呼聲，摸清職工的想法，搞清問題的癥結(jié)所在，決不簡單應(yīng)付，掉以輕心。其次，職工反映的問題屬于部門的，部門積極處理，部門處理不了的，向上級反映，并有部門協(xié)調(diào)處理。

　　3. 對無理取鬧，擾亂正常辦公秩序的上訪人員，在說服教育無效的情況下，與派出所聯(lián)系，派出所協(xié)助工作，以防止 ……（未完，全文共1037字，當(dāng)前僅顯示659字，請閱讀下面提示信息。收藏《幼兒園重大信訪案件處理預(yù)案》）