成品油公司經理2010年述職報告

目錄/提綱：……
一、近兩年的經營成果總述
（一）狠抓經營，銷售工作深度發(fā)展，前景樂觀
（二）勤于比學，創(chuàng)先爭優(yōu)，管理、服務屢上臺階
（三）全力打造良好的基礎設施和一流的網絡，有效提升了市場控制率
二、主要工作的措施和方法
（一）抓班子和隊伍建設，打好企業(yè)發(fā)展的基礎
（二）抓經營，保障企業(yè)長效持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
（三）抓管理，緊扣安全主題，完善企業(yè)文化，建章建制規(guī)范崗位作業(yè)
（四）抓協(xié)調，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展營造良好的社會環(huán)境
三、工作中的體會
四、對今后工作的兩點自我要求
（一）爭做奮發(fā)有為的表率，注重發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用
（二）提高干事創(chuàng)業(yè)的能力，注重用科學發(fā)展理念武裝頭腦
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成品油公司經理述職報告

各位領導、同志們：
大家好！
今年以來，在省公司領導的大力支持以及深切關懷下，我和公司的黨政領導班子同心協(xié)力，聚精會神帶領**公司立足**、服務民生，緊跟**地區(qū)經濟大發(fā)展的有力步伐，堅持學習實踐科學發(fā)展觀，以“比學趕幫超”活動為平臺，團結全體員工，經營管理齊抓共進，推動**公司各項工作實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。
下面我向各位領導和同志們作如下述職，請大家評議。
一、近兩年的經營成果總述
**地區(qū)城市建設規(guī)模與工業(yè)生產規(guī)模日新月異，與之相應的成品油市場也飛速擴大，一方面給我們的企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇，另一方面也導致市場競爭活動漸趨白熱化。在機遇和挑戰(zhàn)并存的情況下，我們認真貫徹省公司的路線和方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信心，緊抓管理、提升服務、促進經營，使得整體工作業(yè)績取得了歷史性的突破。
（一）狠抓經營，銷售工作深度發(fā)展，前景樂觀。
2005年我剛來到**的時候，公司的成品油年銷售量不足20萬噸，到2009年，**公司實現(xiàn)成品油年銷售33.42萬噸，增幅75%，其中零售增幅達到了116%，直銷增幅為66%，實現(xiàn)了跨越式大發(fā)展。到2010年，隨著“比學趕幫超”活動的高速推進，各項工作進展如虎添翼，截止9月份，
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改造和新建加油站各10座，實際情況遠遠超出了這一設想，完成了超常規(guī)的發(fā)展。其次，為滿足市場要求，我們對原有的油庫進行了改造擴建工程，有效解決了庫容量小、難以優(yōu)化配送的問題。第三，新增的潤滑油門市大幅度提高了長城包裝潤滑油的知名度，贏得了廣大顧客的認知與認可。第四，截止今年7月底，我們共開設便利店43座，目前占在營加油站總數(shù)的56%，營銷體系的完善促進了非油品業(yè)務的飛速前進。
我們在與競爭對手的點對點較量中，憑借網絡優(yōu)勢，實施大部分加油站堅決不降價、市內加油站全部不降價的策略，不但保證了零售質量和公司的利益，還在極大程度上維護了市場的凈化與正常秩序。今年我們的零售量逐漸占到總銷售量的近60%，銷售格局進一步合理、優(yōu)化、科學。非油品和潤滑油業(yè)務都超額完成了目標任務，取得了長足的發(fā)展。這些成績的的來，很大程度上得益于網絡建設的完善。
二、主要工作的措施和方法
為取得上述成效，進一步將成績轉化成前進的動力，推進公司長效發(fā)展，我們主要做了以下一些工作：
（一）抓班子和隊伍建設，打好企業(yè)發(fā)展的基礎
在企業(yè)經營中，人是最活躍的生產力。企業(yè)的競爭，說到底就是人的競爭。不論企業(yè)處于哪一個時期，公司領導班子的首要任務就是建設隊伍、帶好隊伍。為了抓好班子建設，帶好隊伍，我根據(jù)分工的不同把大家分成四個層面。一是領導班子。領導班子是公司的指揮部，做好團結協(xié)作是公司經營穩(wěn)步發(fā)展，管理逐步提升的前提。雖然領導各自分工不同，但是為了企業(yè)的發(fā)展，我們心往一處想，勁往一處使，敞開胸懷，不記個人得失，遇“三重一大”事宜采取民主決議，執(zhí)行起來更是不折不扣。同時我們堅持領導班子中心組學習制度，尤其是值班領導必須擠出時間參加公司周二、五的理論學習，帶頭撰寫學習心得，建立學習型、思考型領導組織，不斷提升自我綜合素質以及決策力、執(zhí)行力。二是中層干部。他們是企業(yè)經營管理活動的中堅力量，是上情下達、下情上知的傳播體，既有中間環(huán)節(jié)作用，又是我們組織營銷和管理的主體。為提升這個層面上的管理能力和戰(zhàn)斗水平，我們堅持每月召開經營分析例會，聽取工作匯報，開展各部門、各片區(qū)之間的交流比學，領導對各部門各片區(qū)的具體工作進行現(xiàn)場點評，并嚴格執(zhí)行月前計劃、月中督導、月末考核的制度。讓大家及時準確把握工作重點，從而養(yǎng)成良好的工作習慣，逐步提升工作能力。同時，盡可能的給大家創(chuàng)造外出參觀學習的機會，完善培訓_，開闊大家的視野，博文廣見，增強綜合素質和綜合能力。三是站長層面。我們通過崗位競爭，末位淘汰，推行“能者上庸者下”的任免制度，讓所有有理想、有抱負、有能力的員工都有表演平臺。促使站長們公平競爭，各顯身手，保持積極的工作態(tài)度，為企業(yè)多做貢獻�？紤]到站長的特殊位置以及具體職責，我們在10月份特意舉辦了兩期“站長提高培訓”，培訓采取軍事化全封閉式的形式，注重實際操作演練，教學練三位一體，從關鍵環(huán)節(jié)上加強了監(jiān)管力度，為促進公司經營與管理的平衡發(fā)展，夯實了基礎。四是普通員工層面。一直以來，我十分注重對員工的培訓工作。今年我們將培訓、比武、服務結合起來，讓大家一方面深刻理解加油八步法的內涵，自覺提升服務技能；另一方面通過與顧客、與領導的交流，加深自己對工作職責的認識；第三方面借此打通屬于自己的晉升渠道。各項培訓工作，次數(shù)多、頻率高，進一步改善了員工精神面貌，提高了大家的服務自覺性。與此同時，我們切實從員工基本福利、生活工作環(huán)境、精神思想動態(tài)等方面著想，想之所想，急之所急。以體現(xiàn)企業(yè)對員工的關愛，展示企業(yè)大家庭式的親和力為抓手，加強了員工的歸屬感，保證了企業(yè)有序健康的發(fā)展。
（二）抓經營，保障企業(yè)長效持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
在經營工作的四個線條中，成品油零售和直銷是我們的重點，非油品和潤滑油業(yè)務是我們的難點。為抓好重點、解決難點，從而帶動全局平衡發(fā)展，我們進行了不懈的努力。
1.零售線條，提升內涵，拓展外延，成效顯著。
在今年的工作中，我們從三個要點出發(fā)，用高度的責任心，從改變企業(yè)命運的角度，把零售網絡的建設與管理工作推上了一個新的臺階。首先是在發(fā)展內涵上，以“小站做大、大站做強”為目標，提升單站銷量成績顯著。我們針對部分小加油站地理位置不錯，但是車輛進站率低，加油站銷量上不去的情況，認真分析原因，組織人員對過往車輛進行了摸底詢問、跟蹤探訪，采取一站一策的促銷措施，實行“點對點營銷”、“站外銷售”等多種營銷手段，促銷增量。使聚義園等一批原先銷售不好的加油站，銷量猛增。對于大站，則利用其優(yōu)勢，采取靈活的促 ……（未完，全文共10034字，當前僅顯示2387字，請閱讀下面提示信息。收藏《成品油公司經理2010年述職報告》）