企業(yè)外部環(huán)境的重大變化,使得企業(yè)的主要目標(biāo)已從過(guò)去單純追求生產(chǎn)及銷售數(shù)量的短期增加,轉(zhuǎn)變?yōu)橹塾陂L(zhǎng)久的占領(lǐng)市場(chǎng)陣地,面向用戶,生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,在滿足用戶需求中完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可利用資源利潤(rùn)最大化,這就對(duì)煤炭企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷提出了新的要求。
對(duì)于煤炭這種商品而言,市場(chǎng)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單地等同于商品的銷售,而是以實(shí)現(xiàn)可利用資源利潤(rùn)最大化為目的的一種企業(yè)活動(dòng),具體來(lái)說(shuō)就是樹(shù)立用戶第一的現(xiàn)代營(yíng)銷理念的企業(yè)活動(dòng)。它是一個(gè)完整的過(guò)程,不是一個(gè)孤立的單一行為,營(yíng)銷的目的是在滿足用戶需求的前提下獲得最大利潤(rùn),它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提。煤炭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),突出的問(wèn)題是煤炭市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),自己
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與用戶更多地交流。三是要學(xué)習(xí)有關(guān)煤炭質(zhì)量方面的知識(shí),熟知各類煤炭質(zhì)量指標(biāo)的概念等,以便更好地向用戶推銷本企業(yè)的產(chǎn)品,了解用戶對(duì)所需產(chǎn)品的要求,為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)提供指導(dǎo)。
二、必須高度重視煤炭營(yíng)銷工作
這是煤炭企業(yè)搞好煤炭營(yíng)銷的前提。要始終把煤炭營(yíng)銷工作作為企業(yè)頭等大事來(lái)抓,擺到重要議事日程上。經(jīng)常研究煤炭市場(chǎng)的變化,指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),從而獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。鑒于目前煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的局面,要本單位結(jié)合實(shí)際,建立市場(chǎng)營(yíng)銷例會(huì)制度,實(shí)行天天調(diào)度,天天分析,了解每天的營(yíng)銷動(dòng)態(tài),取得營(yíng)銷工作的主動(dòng)權(quán);建立市場(chǎng)跟蹤調(diào)查制度,組織營(yíng)銷人員深人各大、中型企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究,根據(jù)他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,減少營(yíng)銷損失。
三、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷觀念,制定營(yíng)銷策略
營(yíng)銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的核心和前提。營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新,需要企業(yè)從只注重滿足顧客需求的傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念、轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H滿足顧客需求,還要?jiǎng)?chuàng)造顧客需求的新的營(yíng)銷觀念。這緣于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,由此引起社會(huì)需求的變化與企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),客觀上要求并驅(qū)動(dòng)企業(yè)主動(dòng)地去創(chuàng)造顧客需求,實(shí)行個(gè)性化和多樣化的營(yíng)銷方式。企業(yè)必須樹(shù)立創(chuàng)新型營(yíng)銷觀念,才能推進(jìn)自身發(fā)展。
由于銷售工作具有其自身的“開(kāi)放性、多變性、自主性”等特點(diǎn),必須要及時(shí)建立一套適應(yīng)市場(chǎng)需要的實(shí)施靈活務(wù)實(shí)的營(yíng)銷策略,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:
1、要改變坐門等客的現(xiàn)象,要走出去,按照目前的市場(chǎng)地銷及路運(yùn)用戶應(yīng)該有很大的一塊細(xì)分市場(chǎng)和用戶。2、要加強(qiáng)與各煤炭企業(yè)的信息溝通,避免互相殘殺,做到協(xié)調(diào)行動(dòng);我們既要遵循市場(chǎng)法則,又要最大限度地去規(guī)避市場(chǎng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
3、銷售工作要立足于現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)的營(yíng)銷方式,但也要適當(dāng)一些采取目前市場(chǎng)流行的營(yíng)銷方式。比如:貨與貨交易、產(chǎn)品與原材料交易等等,可以根據(jù)用戶需要的規(guī)格品種,即可以銷售自己的煤炭產(chǎn)品,也可以轉(zhuǎn)銷別的企業(yè)生產(chǎn)的煤炭產(chǎn)品。
4、要圍繞激發(fā)銷售人員的熱情和滿足用戶需求,制定一套完善的銷售政策,具體就是要體現(xiàn)“授予權(quán)力、界定責(zé)任、給予激勵(lì)和適度約束”的原則,對(duì)銷售人員除實(shí)行特殊的經(jīng)濟(jì)分配辦法之外,還要給予記功、晉級(jí)、表彰等精神鼓勵(lì),充分體現(xiàn)銷售人員的自身價(jià)值。
四、樹(shù)立良好的企業(yè)形象
從煤炭經(jīng)營(yíng)工作來(lái)看,煤炭銷售面對(duì)眾多用戶,而煤炭市場(chǎng)的主體是一些較大的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè),如冶金、電力、化工等,在處理 ……(未完,全文共2068字,當(dāng)前僅顯示1315字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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