無須揚鞭自奮蹄--郵政儲匯中心主任事跡材料

　　“有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求；有一種追求需要付出艱辛的勞動和汗水！在求知的漫漫征途中，我不會停下自己的腳步，我將用盡畢生的精力和時間去努力、去追求、去探索！”這就是她——一名普通郵政金融員工、**縣**路儲匯中心主任**的座右銘。
　　自92年工作以來，從支局到縣局，一直從事前臺工作的她，工作兢兢業(yè)業(yè)，勤奮好學，在基層的工作中積累和學習了許多寶貴的知識和經驗，熟練掌握了多種業(yè)務技能。在這雖然平凡的崗位上，卻留下了她一路走過的閃光足跡：她刻苦鉆研業(yè)務，曾多次獲得縣局各項業(yè)務比賽第一名、縣總工會“優(yōu)秀業(yè)務技術能手”稱號、市局業(yè)務技術練兵比賽第一名、第二名等好成績；她努力學習文化知識，從省郵電學校郵政專業(yè)畢業(yè)后，通過自學參加成人高考獲得了郵政金融管理專業(yè)大專學歷，接著又通過專升本考試繼續(xù)攻讀金融管理本科學歷；在專業(yè)技能方面，自2004年郵政系統(tǒng)推行新技能鑒定辦法后，又先后以優(yōu)異成績通過初級、中級技能鑒定考試，并即將參加高級職稱考試；在
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　“學習是永無止境的過程，只有通過學習，才能鍛煉本領，增強技能，成為本職工作的行家里手，適應不斷變化的工作環(huán)境，解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問題。”這是她堅持的學習理念，她也一直在實踐著自己的理念。起初，她學習的是郵務類專業(yè) ，隨著郵政儲蓄業(yè)務的不斷發(fā)展壯大，她覺得以前所掌握的金融知識只是金融業(yè)務的一點皮毛而已。為了適應新業(yè)務發(fā)展的需要，當時已為人母的她狠心舍下剛剛牙牙學語的兒子，又改學郵政金融管理專業(yè)。每一次面授考試離家時，孩子那撕心裂肺的哭聲都讓她心疼不已，卻也更堅定了她努力學習的決心！她必須用所學的知識來回報！所以，無論是理論知識還是實際業(yè)務操作，不論是郵務類業(yè)務還是金融類業(yè)務，她都能認真學習、刻苦鉆研！也正因為這種求實的學習態(tài)度和工作作風，使得她成為前臺業(yè)務人員中不可多得的多面能手和業(yè)務尖兵。
　　三、營造學習氛圍 ，體現(xiàn)團隊精神
　　“一枝獨秀不是春！”作為企業(yè)的一分子，她深深知道每一位學習型員工是學習型企業(yè)的活細胞。她積極帶領本部門員工參與工會組織的“爭創(chuàng)學習型班組,爭做知識型員工”的活動，在近兩年組織員工開展讀書活動，寫讀書心得。在2005年組織員工學習《郵差弗雷德》，2006年組織員工學習《象鹽一樣活著》，該中心16位員工每人都寫讀書心得兩篇，先在中心交流評比，然后上交四篇優(yōu)秀讀書心得至局工會參加全局讀書大賽活動評比，其中2005年獲得第一名和第三名，2006年獲得第一名和第二名。
　　在創(chuàng)建學習型組織活動中，她還注重成員之間的互動，以團隊氛圍促進學習效果的提升。她不僅自己學習，而且率先垂范，向大家傳授學習方法和業(yè)務技巧，并且通過各種方式來鼓舞和激勵大家去學習。例如，每個季度在本網點開展一次業(yè)務比賽，通過比賽調動大家學習的動力和積極性。在她的帶領下，該網點所有符合報名資格的營業(yè)人員均參加了初級、中級職稱考試和學歷教育考試。為了讓大家能在考試中考出好成績，在繁忙的工作之際，她擠出閑暇時間為大家下載、復印考試大綱和考試要求，為大家制作考件訓練操作速度。這種表率作用不僅僅在本網點內部，在全局中也起著傳、幫、帶的作用，在幾次的技能鑒定考試中，她都積極輔導其他網點的營業(yè)人員業(yè)務理論知識，耐心解答他們提出的各種問題。
　　通過開展讀書活動形式，形成團隊學習、全員學習、全程學習的制度和氛圍，提高了個人和團隊的學習能力，通過學文化、學業(yè)務、學技術、學科學等形式，培育員工進一步樹立正確的人生觀、價值觀，通過全員學習、團隊學習，營造了企業(yè)濃厚的更新知識、求知成材的文化氛圍。從而不斷提高了員工的綜合素質和企業(yè)的整體素質。
　　四、創(chuàng)新管理模式，爭創(chuàng)一流業(yè)績
　　在管理工作中，她借鑒前人經驗及他山之石，形成了一套自己的管理模式。她融真情于企業(yè),獻愛心于職工。她充分意識到一個團隊如果缺少全體成員衷心共有的目標、價值觀和使命感，就會缺乏工作的奔頭和可持續(xù)發(fā)展的前進動力。在儲匯中心，相當一部分業(yè)務骨干是招聘工。為把“創(chuàng)爭”活動推向深入，她們成立了民管小組，堅持以人為本，推選了兩名素質高、業(yè)務技能強的員工擔任值班長工作。制定了一套讓優(yōu)秀人才備受尊重的激勵機制，凝心聚力，鼓勵創(chuàng)新，崗位成才，打破了以往那種“論資排輩”的僵硬_，摒棄了“大鍋飯”的分配制度，將員工技能、工作績效與每月獎金及業(yè)務酬金考核掛鉤， 將網點的服務水平與工作紀律同星級服務費掛鉤。這一做法立竿見影，大家的工作熱忱得到充分釋放，大家經常放棄休假，愛崗敬業(yè)，追求進步，不甘落后，把技能變績效，把崗位變責任，把奉獻變行動。爭創(chuàng)“學習型 ……（未完，全文共2996字，當前僅顯示1905字，請閱讀下面提示信息。收藏《無須揚鞭自奮蹄--郵政儲匯中心主任事跡材料》）