某國稅局的工作總結

*國稅局總結
　　近年來，我局以“服務人民、服務經(jīng)濟、奉獻社會、奉獻國稅”為宗旨，以培養(yǎng)高素質的國稅干部隊伍為目標，立足抓管理，著眼探新路，富有成效地開展了一系列創(chuàng)建文明行業(yè)活動。去年，在市委、市政府組織開展的對個窗口行業(yè)的行風測評中名列第二，并被評為全市首批“五星級文明行業(yè)”。去年全市國稅收入在連續(xù)三年高基數(shù)，高增幅的基礎上，同比增長，超額完成省局下達
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基層創(chuàng)建工作做好了，整個創(chuàng)建水平的提高就有了保障。基于這種認識，該局把基層創(chuàng)建工作作為重點，長期堅持，常抓不懈。
　　重點之三，從提高機關服務水平入手，帶頭龍頭。機關是基層的龍頭，機關文明行業(yè)程度如何，反映一個單位的形象，影響一個單位的發(fā)展。形象就是信任，沒有文明和規(guī)范，就沒有凝聚力。因此，該局把機關的創(chuàng)建作為龍頭來抓。
　　為了使創(chuàng)建工作更加有效，該局圍繞重點并結合實際抓了以下幾點。
　　一是把握管理環(huán)節(jié)，求工作規(guī)范。他們把實行規(guī)范化管理，作為創(chuàng)建工作的突破口，建立了一整套操作性很強的規(guī)范服務規(guī)章制度，如《連云港市國稅局兩轉變規(guī)范服務責任制》，從稅務登記、納稅申報、票證購領到政策咨詢、納稅檢查實行承諾服務。
　　二是把握考核環(huán)節(jié)，求競爭激勵。首先是按照市局《創(chuàng)建“五星級”行業(yè)考核細則》進行考核。各單位圍繞考核細則和創(chuàng)建標準，在自查互查的基礎上，市局結合文明單位的考核驗收，一并考核“五星級”行業(yè)達標情況。其次，按《稅務人員行為規(guī)范考核細則》進行考核。將考核結果與獎金分配制度相結合。
　　三是把握監(jiān)督環(huán)節(jié)，求全面提高。該局在創(chuàng)建文明行業(yè)活動中，把接受監(jiān)督作為重要一環(huán)，自覺地做到靠制度，防微杜漸；靠制度，約束行為。近幾年來，該局多次走訪市紀委、人大、政協(xié)，個縣區(qū)黨委、政府和多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，余戶企業(yè)，面對面地征求他們對稅收工作的意見和建議，與此同時，向部分企業(yè)發(fā)函近千份征求意見，將稅務干部推向社會，讓群眾評說。除在社會上聘 ……（未完，全文共1259字，當前僅顯示800字，請閱讀下面提示信息。收藏《某國稅局的工作總結》）