關(guān)于建設(shè)和諧文化的實(shí)踐與思考

目錄/提綱：……
一、問(wèn)題的提出
二、關(guān)鍵在于處理好五對(duì)關(guān)系
（一）上級(jí)對(duì)下級(jí)要體諒
（二）下級(jí)對(duì)上級(jí)要執(zhí)行
（三）同級(jí)部門(mén)之間要協(xié)同
（四）同事之間要坦誠(chéng)
（五）服務(wù)客戶(hù)要真誠(chéng)
三、在實(shí)踐中摸索前進(jìn)
（一）搭建平臺(tái)，大力營(yíng)造“和諧北區(qū)”的良好氛圍
（二）建章立制，將文化創(chuàng)新融入企業(yè)管理之中
（三）將“和諧北區(qū)”活動(dòng)適時(shí)有層次波浪式地向前推進(jìn)
四、若干思考和建議
（一）建設(shè)和諧文化，必須充分發(fā)揮黨委的政治核心作用
（三）建設(shè)和諧文化，必須積極參與企業(yè)改革，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新
（四）建設(shè)和諧文化，必須加大幫扶力度，切實(shí)解決困難職工的生產(chǎn)生活問(wèn)題
一、問(wèn)題的提出
二、關(guān)鍵在于處理好五對(duì)關(guān)系
（一）上級(jí)對(duì)下級(jí)要體諒
（二）下級(jí)對(duì)上級(jí)要執(zhí)行
（三）同級(jí)部門(mén)之間要協(xié)同
（四）同事之間要坦誠(chéng)
（五）服務(wù)客戶(hù)要真誠(chéng)
三、在實(shí)踐中摸索前進(jìn)
（一）搭建平臺(tái)，大力營(yíng)造“和諧北區(qū)”的良好氛圍
（二）建章立制，將文化創(chuàng)新融入企業(yè)管理之中
四、若干思考和建議
（一）建設(shè)和諧文化，必須充分發(fā)揮黨委的政治核心作用
（三）建設(shè)和諧文化，必須積極參與企業(yè)改革，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新
（四）建設(shè)和諧文化，必須加大幫扶力度，切實(shí)解決困難職工的生產(chǎn)生活問(wèn)題
……

　　
　　提 綱
　　一、問(wèn)題的提出
　　一是要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)管理者經(jīng)常倡導(dǎo)的是什么？二是要時(shí)刻關(guān)注北區(qū)的實(shí)際是什么？三是要時(shí)刻關(guān)注北區(qū)干部員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、期待和要求是什么？四是要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)所提出的企業(yè)文化課題必須與國(guó)家大環(huán)境合拍、與公司要求匹配，而且在區(qū)局這個(gè)小環(huán)境里是可行且有用的。
　　二、關(guān)鍵在于處理好五對(duì)關(guān)系
　�。ㄒ唬┥霞�(jí)對(duì)下級(jí)要體諒；
　�。ǘ┫录�(jí)對(duì)上級(jí)要執(zhí)行；
　�。ㄈ┩�(jí)部門(mén)之間要協(xié)同；
　　（四）同事之間要坦誠(chéng)；
　�。ㄎ澹┓⻊�(wù)客戶(hù)要真誠(chéng)。
　　三、在實(shí)踐中摸索前進(jìn)
　　（一）搭建平臺(tái)，大力營(yíng)造“和諧北區(qū)”的良好氛圍；
　�。ǘ┙ㄕ铝⒅�，將文化創(chuàng)新融入企業(yè)管理之中；
　�。ㄈ⿲ⅰ昂椭C北區(qū)”活動(dòng)適時(shí)有層次波浪式地向前推進(jìn)。
　　四、若干思考和建議
　　（一）建設(shè)和諧文化，必須充分發(fā)揮黨委的政治核心作用；
　�。ǘ┙ㄔO(shè)和諧
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略634字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
,從什么是企業(yè)文化、怎樣建設(shè)企業(yè)文化、建設(shè)企業(yè)文化對(duì)個(gè)人和單位有什么好處等方面入手，做了三個(gè)多月系統(tǒng)的調(diào)查研究。最終，大家把認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到了“四個(gè)時(shí)刻關(guān)注”上：一是要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)管理者經(jīng)常倡導(dǎo)的是什么？二是要時(shí)刻關(guān)注北區(qū)的實(shí)際是什么？三是要時(shí)刻關(guān)注北區(qū)干部員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、期待和要求是什么？四是要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)所提出的企業(yè)文化課題必須與國(guó)家大環(huán)境合拍、與公司要求匹配，而且在區(qū)局這個(gè)小環(huán)境里是可行且有用的。根據(jù)以上四條評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，班子決定將建設(shè)“和諧北區(qū)”作為2005年北區(qū)局建設(shè)企業(yè)文化的主題。
　　二、關(guān)鍵在于處理好五對(duì)關(guān)系
　　唯物辯證法告訴我們，只有抓住主要矛盾，才能起到事半功倍的效果。在建設(shè)“和諧北區(qū)”的活動(dòng)中，我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，認(rèn)為關(guān)鍵要處理好五對(duì)矛盾：
　　（一）上級(jí)對(duì)下級(jí)要體諒。孟子曰：“以力服人者，非心服也；以德服人者，中心悅而誠(chéng)服也�！钡率鞘聵I(yè)之基，小成功靠智慧，大成功靠品德，要追求可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要做到以德服眾、尊重為本，以身作則、率先垂范，己所不欲，勿施于人，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。員工是企業(yè)的財(cái)富，員工身心健康是企業(yè)正常發(fā)展的標(biāo)志，關(guān)心員工的生活與發(fā)展是企業(yè)的責(zé)任，應(yīng)該讓每位員工在企業(yè)中都能實(shí)現(xiàn)自身的最大價(jià)值。在構(gòu)建“和諧北區(qū)”的活動(dòng)中，上級(jí)對(duì)下級(jí)的體諒要從解決員工生產(chǎn)生活中的具體困難入手，關(guān)心愛(ài)護(hù)體諒下屬，建立與員工的真正感情，在涉及員工切身利益的收入分配、利益調(diào)節(jié)問(wèn)題上，做到公正、公平，這樣才能讓員工心悅誠(chéng)服地與企業(yè)共同奮斗，并贏得社會(huì)和公眾對(duì)北區(qū)電信局的認(rèn)同。
　　（二）下級(jí)對(duì)上級(jí)要執(zhí)行。企業(yè)的執(zhí)行文化，就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。領(lǐng)導(dǎo)所想的和員工所想的，有時(shí)往往不能得到有效地統(tǒng)一，因此，執(zhí)行能力顯得尤為重要。不然，多好的戰(zhàn)略，多棒的戰(zhàn)術(shù)都是花架子。執(zhí)行力的缺失，使領(lǐng)導(dǎo)者的所有工作都會(huì)變成一紙空文。作為下級(jí)要樹(shù)立“一切工作從執(zhí)行開(kāi)始”的意識(shí)，最大限度地發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，并以一種強(qiáng)大的監(jiān)督措施和獎(jiǎng)懲制度，促使上級(jí)的每一項(xiàng)決定得到不折不扣的執(zhí)行，并踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，講求效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，理順工作流程，提高辦事效率。最終達(dá)到提高企業(yè)綜合效益之目的。
　�。ㄈ┩�(jí)部門(mén)之間要協(xié)同。“和諧”文化包含“和衷共濟(jì)”的意思，即只有你成功才有我成功，講究的是一種團(tuán)隊(duì)合作精神，這在各個(gè)橫向部門(mén)之間尤其如此。因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和盈利能力很大程度決定了員工的生活質(zhì)量和人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的程度，企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍直接影響著他們的身心健康和個(gè)人發(fā)展。員工關(guān)系和諧是企業(yè)和諧的基礎(chǔ)，企業(yè)和諧是員工關(guān)系和諧的保障。建設(shè)和諧企業(yè)，就是要按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，為員工“各盡所能”、充分發(fā)揮創(chuàng)造活力提供良好的環(huán)境，有效滿(mǎn)足員工不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，使其“各得其所”。區(qū)局就像一個(gè)車(chē)輪，機(jī)關(guān)各處室、各個(gè)分局以及大客戶(hù)、商客、維中、營(yíng)業(yè)等基層單位就像車(chē)輪的輻條，車(chē)輪的整體性和輻條的剛性、柔性有機(jī)結(jié)合起來(lái)，車(chē)輪就能更好地前進(jìn)。橫向部門(mén)之間各有其優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，各司其職，和睦相處、互相補(bǔ)臺(tái)、共同協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新、建立友誼，才能取得整體的發(fā)展，區(qū)局這個(gè)輪子才能更加穩(wěn)定、快速地前進(jìn)。橫向部門(mén)間要牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋的大局意識(shí)，提倡共同創(chuàng)造、共同進(jìn)步、甘于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精 ……（未完，全文共5067字，當(dāng)前僅顯示1779字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于建設(shè)和諧文化的實(shí)踐與思考》）