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通信分公司上半年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)

發(fā)表時(shí)間:2006/8/19 12:47:52
目錄/提綱:……
一、基站發(fā)電工作
二、處理用戶投訴工作
三、日常設(shè)備維護(hù)工作
四、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)工作
五、電費(fèi)交納工作
六、基站巡檢工作
七、管理工作和經(jīng)驗(yàn)
八、其他工作
九、不足和計(jì)劃
……

  轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間過去了,**分公司網(wǎng)絡(luò)部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)部職責(zé)要求,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。具體工作如下:
  一、基站發(fā)電工作
  **轄區(qū)內(nèi)共有基站50個,基站供電會因?yàn)楦鞣N原因而停電,而多數(shù)基站電池因?yàn)殚L時(shí)間而容量降低,一旦停電,就必須馬上發(fā)電,否則就會引起斷站。為了保證基站能夠正常工作,我分公司網(wǎng)絡(luò)部同志們,一有停電馬上分析處理,需要發(fā)電立即出發(fā)。半年來共出動發(fā)電車200余次。發(fā)電近300小時(shí)。特別是春季電力線路檢修、夏季下雨、刮風(fēng)、打雷非
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略425字,正式會員可完整閱讀)…… 
、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)工作
  我公司共有1個自有營業(yè)廳和12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳及辦公室,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有大量的線路和設(shè)備需要維護(hù),計(jì)費(fèi)升級及故障發(fā)生次數(shù)頻繁,維護(hù)工作量非常大,網(wǎng)絡(luò)部同志們對于計(jì)費(fèi)特別重視,加班加點(diǎn)處理計(jì)費(fèi)升級及計(jì)費(fèi)故障,確保了每臺計(jì)費(fèi)微機(jī)的正常運(yùn)行。
  五、電費(fèi)交納工作
  電費(fèi)交納工作非常重要,電源是基站工作的命脈。我部門派專人及時(shí)交納電費(fèi),半年來從未出現(xiàn)過因交電費(fèi)不及時(shí)而讓業(yè)主惡意停電的現(xiàn)象。
  六、基站巡檢工作
  我網(wǎng)絡(luò)部嚴(yán)格按照基站巡檢流程和制度進(jìn)行巡檢,保證每月巡檢一遍基站,重點(diǎn)基站每月將檢查幾遍,保證基站隱患的發(fā)現(xiàn)和基站故障的排除。
  七、管理工作和經(jīng)驗(yàn)
  1、內(nèi)部管理:我們采取專人負(fù)責(zé)制和員工全能制。每個職工切實(shí)負(fù)責(zé)一項(xiàng)及幾項(xiàng)工作,將自己分內(nèi)的工作搞懂、精通,切實(shí)做好自己分內(nèi)的工作。并且要了解其他同事的工作,形成工作ab角制度,從而彌補(bǔ)人員不足,順利的完成工作。
  2、備品備件管理:實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,做好內(nèi)控和庫管管理工作。切實(shí)按要求做好庫管工作,做到每周一小查,每月一大查。
  3、基站備勤工作:嚴(yán)格制定基站值班制度,原則上每人輪流值班一個星期,其他人員備勤,嚴(yán)格要求24小時(shí)開機(jī),做到故障就是命令,達(dá)到隨時(shí)有故障隨時(shí)處理。
  4、工程基站:分公司成立了以老總為組長的工程建設(shè)小組,針對每個工程不同特性,領(lǐng)導(dǎo)身先試足,首先利用自己的人際關(guān)系做好初步的聯(lián)系,然后分管的老總和我網(wǎng)絡(luò)部人員趁熱打鐵做好后續(xù)工作。工程建設(shè)施工期間,安排專人靠在工程上,做到每日一匯報(bào),每周一總結(jié),做到嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),并且為施工服好務(wù)。
  5、維護(hù)知識的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累:再工作中嚴(yán)格要求做到學(xué)習(xí)工作兩結(jié)合,做到在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步。從網(wǎng)上和市公司專業(yè)部門尋找專業(yè)書籍,為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。對于市公司組織的專業(yè)只是學(xué)習(xí)和培訓(xùn),盡量安排員工參加,為他們交流經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)知識打下基礎(chǔ)。盡量組織員工參加市公司的競賽和比武,用實(shí)戰(zhàn)提高他們的技能。
  6、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作:把握好市公司專業(yè)部門到區(qū)縣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí),做到多請教、多詢問。平時(shí)利用投訴測試的機(jī)會,認(rèn)真到現(xiàn)場查看,形成整改報(bào)告,列出 ……(未完,全文共1878字,當(dāng)前僅顯示1194字,請閱讀下面提示信息。收藏《通信分公司上半年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)》
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