目錄/提綱:……
一、做實三個“常規(guī)動作”,把安全的“基石”打得更牢
(一)落實常態(tài)化防控要求,維護(hù)安全生產(chǎn)秩序
(二)完善“人、車”管理,提升安全管理水平
一是持之以恒的提升服務(wù)質(zhì)量,切實做好駕駛員_的日常服務(wù)管理工作
(三)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核,提升車輛營運安全
二、做精“自選動作”,把公司的“擔(dān)子”扛得更實
(一)車輛更新承包工作精準(zhǔn)出擊,確保經(jīng)營收入最大化
(二)內(nèi)部管理精益實施,確保公司活力運轉(zhuǎn)
(三)安全培訓(xùn)精確定位,確保安全管理高效化
一是行業(yè)限制與業(yè)務(wù)拓展之間的困惑
二是出租車市場需求銳減與車輛限時更新之間的困惑
三是行業(yè)通病與公司安全管理之間的困惑
一、突出安全重心,全面筑牢公司安全防線
二、突出服務(wù)中心,全面提升公司服務(wù)質(zhì)量
三、突出產(chǎn)業(yè)優(yōu)化,促進(jìn)行業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換
四、突出主業(yè)激活,確保公司可持續(xù)發(fā)展
……
出租車公司2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路
各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好,下面由我匯報**出租車公司上半年工作情況及下階段計劃。上半年,公司堅持“穩(wěn)中求進(jìn)”工作總基調(diào),以“慶建黨百年”和“迎亞運”為契機(jī),做實做精“安全、服務(wù)、管理”三大板塊,確保公司各項工作有序落實。
上半年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
上半年,公司在面臨
疫情反復(fù)沖擊以及車輛新一輪更新的雙重壓力下,外樹形象,內(nèi)創(chuàng)效益,及時根據(jù)市場變化合理制定和調(diào)整經(jīng)營方案,減緩了公司經(jīng)濟(jì)效益下滑速度。截止6月底,公司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入***萬元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的**%。
(1)主業(yè)工作開展情況
一、做實三個“常規(guī)動作”,把安全的“基石”打得更牢
(一)落實常態(tài)化防控要求,維護(hù)
安全生產(chǎn)秩序
今年上半年,疫情形勢復(fù)雜且反復(fù)性一度存在,加之公司出租車駕駛員流動大的特點,極大增加了公司疫情防控工作的
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略599字,正式會員可完整閱讀)……
萬余人次。三是開展專項活動,結(jié)合集團(tuán)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項行動方案精神,通過組織觀看警示視頻,通報反詐案例,全員安裝“國家反詐中心APP”,組織反詐答題領(lǐng)取“**反詐碼”,安裝“金鐘罩”反詐系統(tǒng),全員簽署“反詐防騙工作責(zé)任書和承諾書”等各種方式做好反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防線。向駕駛員發(fā)放反詐倡議書155份,簽署“反詐防騙工作責(zé)任書”12份,“反詐防騙工作承諾書”167份。
對出租車的管理:公司通過把“安全生產(chǎn)月”活動、安全生產(chǎn)“七個一”活動以及“平安護(hù)航建黨百年”安全隱患大排查大整治專項行動方案與日常安全管理工作有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作。上半年共開展車輛安全檢查920輛次,發(fā)現(xiàn)隱患問題55處,整改隱患55處。
(三)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核,提升車輛營運安全
今年上半年,公司為抑制違章、投訴、事故率抬頭,在堅持投訴舉報、路檢路查雙管齊下的同時加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核,嚴(yán)格執(zhí)行一月一評,持續(xù)對投訴較多、違章較多的駕駛員進(jìn)行逐個電話或面談教育,全面貫徹安全培訓(xùn)教育,同時通過反復(fù)分享典型投訴案例,讓駕駛員從多個層面認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全駕駛的重要性。整體違章、投訴、事故率趨于平穩(wěn)。
二、做精“自選動作”,把公司的“擔(dān)子”扛得更實
(一)車輛更新承包工作精準(zhǔn)出擊,確保經(jīng)營收入最大化。
今年,公司102輛自營出租車有70輛車面臨報廢更新任務(wù)。根據(jù)車輛到期更新時間,上半年應(yīng)更新1輛,公司考慮行業(yè)大環(huán)境的不穩(wěn)定,以及緩解下半年到期車更新承包壓力,通過
調(diào)研行業(yè)相關(guān)方案、制定個性化承包方案以及加大新車承包宣傳力度三項措施推進(jìn)車輛更新承包進(jìn)度,最終提前完成6輛出租車的更新和承包工作,極大程度上確保更新的出租車能及時投入使用,減少新車的空置率。
(二)內(nèi)部管理精益實施,確保公司活力運轉(zhuǎn)
公司始終堅持以黨建為引領(lǐng)來帶動公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)和文化建設(shè),促進(jìn)公司各項工作再上臺階。上半年,結(jié)合集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實施方案及各類節(jié)日節(jié)點組織開展各項活動10次,開展管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)2期,全面提升干部職工的各項管理能力和團(tuán)隊凝聚力,豐富干部職工精神文化生活。積極參與聯(lián)合黨支部活動,同時引導(dǎo)干部職工把“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”作為提高政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的“隨身課堂”,學(xué)習(xí)新思想,弘揚正能量,并實行每周評比機(jī)制,營造“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍。
(三)安全培訓(xùn)精確定位,確保安全管理高效化
上半年,公司全面實行安全教育線上學(xué)習(xí)模式,公司通過教育平臺數(shù)據(jù)掌握注冊人數(shù)以及學(xué)習(xí)情況,通過不斷的督促和檢查,已經(jīng)確保自營駕駛員上線率為99%,線上安全培訓(xùn)已達(dá)2450人次。線上培訓(xùn)的開展確保了駕駛員可以利用自己的零碎時間,在線完成安全教育學(xué)習(xí),并且通過在線的測試,檢驗學(xué)習(xí)成果,靈活便利,極大的促進(jìn)了駕駛員學(xué)習(xí)的積極性。在鞏固自營車輛的培訓(xùn)成果的同時,公司將推進(jìn)加盟車輛駕駛員的線上培訓(xùn),確保安全教育上線率100%,構(gòu)建起高效的安全管理體系。
存在的問題
上半年,公司各項工作穩(wěn)步推進(jìn),為全年各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下堅實基礎(chǔ),但仍然存在著以下問題和困難。
一是行業(yè)限制與業(yè)務(wù)拓展之間的困惑。受行業(yè) ……(未完,全文共3330字,當(dāng)前僅顯示1682字,請閱讀下面提示信息。
收藏《出租車公司2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路》)