大家知道,牢固樹立“國家利益、消費者利益至上”的價值觀、切身實踐“兩個維護(hù)”是我們煙草行業(yè)和每一位煙草人的神圣使命。而在具體實踐中,需要我們做出方方面面的努力,其中之一就是要全面認(rèn)識并自覺擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任。
作為社會一員,我們
煙草企業(yè)必須融入到社會_之中,在享受國家、消費者乃至整個社會所賦予的生存環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇的同時,以行業(yè)道德行為和成果貢獻(xiàn)予以回報,并在回報中充分履行好企業(yè)社會責(zé)任。這也正是維護(hù)國家和消費者利益的具體延伸,是企業(yè)走向成熟
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處、點點滴滴做起,自覺承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任。這里自然提到一個概念,即sa8000。它是2000年7月在世界推行的全球第一個關(guān)于社會責(zé)任的國際體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),并成為企業(yè)在國際舞臺上所居地位先后的認(rèn)定條件之一,是國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)方向。盡管目前我國的相當(dāng)一部分企業(yè)還沒有走向成熟,但要加速企業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程,就必然向其靠攏。這也同樣是煙草企業(yè)提升觀念、充實理念、報效國家、贏得社會的既定歷程和必然使命。
履行企業(yè)社會責(zé)任,不但可使企業(yè)贏得廣泛聲譽和認(rèn)同,還能完美體現(xiàn)自身的行為觀念和價值取向,為企業(yè)生存與發(fā)展?fàn)I造最佳的社會氛圍,使企業(yè)保持旺盛的生命力,從而獲得長期穩(wěn)定、健康和諧的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)在履行社會責(zé)任中應(yīng)該做到:
對員工,要尊重他們的人格、權(quán)益、勞動,體貼他們的需求、理想和愿望。為他們提供安全、舒適的工作環(huán)境和生活條件,最大限度地豐富他們的物質(zhì)生活和精神生活,引導(dǎo)和鼓勵他們的健康成長和積極向上,使他們成為煙草行業(yè)的“四有”新人;
對消費者,要真正把他們視為“上帝”,努力為他們提供價格合理、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重和維護(hù)他們的權(quán)益;
對客戶,要設(shè)身處地為他們的經(jīng)營利益著想,了解和滿足他們的經(jīng)營需要,努力為他們提供
誠信服務(wù),鼓勵和支持他們正當(dāng)獲利,同公司一起實現(xiàn)“雙贏”;
對環(huán)境,要嚴(yán)格按照《環(huán)境保護(hù)法》的要求設(shè)置和配備企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)施,把保護(hù)環(huán)境、杜絕危害貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,確保企業(yè)行為的健康和守法;
對政府行為所需,要積極響應(yīng)、認(rèn)真配合,做出力所能及的努力;
遇到社會民眾的特定危急,要以強(qiáng)烈的情感和熾熱的心懷予以關(guān)注,并及時做出積極的反應(yīng),奉獻(xiàn)企業(yè)應(yīng)有的情感和愛心……
當(dāng)然,隨著國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的逐步完善,企業(yè)社會責(zé)任的細(xì)目必然走向規(guī)范,需要我們?nèi)嬲J(rèn)識和認(rèn)真操守。
總之,凡事都必須從國家和消費者利益的大 ……(未完,全文共1618字,當(dāng)前僅顯示1029字,請閱讀下面提示信息。
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