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代售繳費(fèi)充值卡業(yè)務(wù)管理辦法

發(fā)表時(shí)間:2006/3/4 14:24:48


  *代售繳費(fèi)充值卡業(yè)務(wù)管理辦法
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  *第一章總則
  *第一條受網(wǎng)通集團(tuán)**通信公司(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)通)和**移動(dòng)通信有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱移動(dòng))委托,**省郵政局(以下簡(jiǎn)稱郵政或省局)在全省郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦代售網(wǎng)通、移動(dòng)電話繳費(fèi)充值卡(以下簡(jiǎn)稱繳費(fèi)卡)業(yè)務(wù),為保障資金安全,加強(qiáng)繳費(fèi)卡管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定本辦法。
  *第二條繳費(fèi)卡是用戶購(gòu)買帶有一定面值的密碼記帳卡(實(shí)體產(chǎn)品),通過(guò)電話接入方式來(lái)完成交納電信費(fèi)用的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),方便了城鄉(xiāng)網(wǎng)通、移動(dòng)用戶的充值繳費(fèi)。
  *第三條有關(guān)繳費(fèi)卡的使用方法,業(yè)務(wù)特性等非郵政代售方面的業(yè)務(wù)規(guī)定,以電信運(yùn)營(yíng)商(網(wǎng)通、移動(dòng))業(yè)務(wù)規(guī)定為準(zhǔn),各市州局(以下簡(jiǎn)稱各局)必須嚴(yán)格執(zhí)行。
  *第二章繳費(fèi)卡業(yè)務(wù)管理
  *第四條**省郵政電信業(yè)務(wù)局行使全省郵政代售繳費(fèi)款卡業(yè)務(wù)的發(fā)展、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查的統(tǒng)一管理
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,采取組織營(yíng)銷隊(duì)伍(包括投遞員)走出去上門銷售等行之有效的營(yíng)銷手段,提高繳費(fèi)卡的市場(chǎng)銷售份額,增加效益。
  *第十一條繳費(fèi)卡銷售不允許賒欠,所有銷售部門(含所轄縣局)和個(gè)人必須向電信代辦公司攜款要數(shù),電信代辦公司只能按照申購(gòu)資金供應(yīng)等面值的繳費(fèi)卡,做到現(xiàn)款現(xiàn)貨,日取日結(jié)。
  *第十二條為加快銷售進(jìn)度,繳費(fèi)卡在本地區(qū)銷售時(shí),各市州局應(yīng)采取動(dòng)態(tài)調(diào)度,要首先滿足資金周轉(zhuǎn)快、市場(chǎng)需求大、銷售利潤(rùn)高的營(yíng)銷部門的需要?h局和縣以下郵政網(wǎng)點(diǎn)要實(shí)施零庫(kù)存,所有庫(kù)存調(diào)劑只能由市州局操作完成。
  *第十三條郵政代售繳費(fèi)卡不辦理掛失業(yè)務(wù),繳費(fèi)卡一經(jīng)售出不退不換,個(gè)別繳費(fèi)卡故障和質(zhì)量問(wèn)題由當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)通、移動(dòng)公司處理,但各局必須向用戶做耐心解釋工作。同時(shí),各局要注意防范已將繳費(fèi)卡充值,還索要數(shù)據(jù)的個(gè)別欺詐行為。
  *第十四條各局在銷售時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)批量繳費(fèi)卡面值與實(shí)際不符、密碼錯(cuò)誤等質(zhì)量問(wèn)題,必須立即停止銷售,就地封存并上報(bào)省電信業(yè)務(wù)局統(tǒng)一妥善處理。
  *第十五條省局將根據(jù)各局銷售、資金、庫(kù)存等情況以及網(wǎng)通、移動(dòng)計(jì)劃供應(yīng)情況,每月為各局辦理兩次繳費(fèi)卡的配送,具體日期另行規(guī)定。
  *第四章繳費(fèi)卡資金管理
  *第十六條繳費(fèi)卡實(shí)行專業(yè)資金封閉管理方式,各局財(cái)務(wù)部門為電信代辦公司建立單獨(dú)的繳費(fèi)卡資金帳戶,并將省局計(jì)劃財(cái)務(wù)處為各局向網(wǎng)通、移動(dòng)墊付的申購(gòu)繳費(fèi)卡周轉(zhuǎn)金全額納入該帳戶進(jìn)行管理,決不允許與其他資金混用。各局要對(duì)電信代辦公司實(shí)行專業(yè)化財(cái)務(wù)管理,配備相關(guān)的財(cái)會(huì)管理人員開(kāi)展工作。
  *第十七條所有繳費(fèi)卡,按照有價(jià)證券管理,由各局財(cái)務(wù)票券庫(kù)管人員負(fù)責(zé)繳費(fèi)卡的實(shí)物庫(kù)存管理,建立繳費(fèi)卡實(shí)物帳。票券會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)繳費(fèi)卡的業(yè)務(wù)明細(xì)帳簿,核算繳費(fèi)卡的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、銷售、庫(kù)存等的品種、數(shù)量、金額。并納入企業(yè)會(huì)計(jì)帳,在企業(yè)帳內(nèi)設(shè)置會(huì)計(jì)科目核算。同時(shí),電信代辦公司建立繳費(fèi)卡銷售管理的業(yè)務(wù)日記帳(包括所有應(yīng)建立的報(bào)表)。
  *第十八條繳費(fèi)卡的歸集及請(qǐng)領(lǐng)按下列程序辦理
  *一、各局電信代辦公司是本地區(qū)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的代售繳費(fèi)卡的申購(gòu)計(jì)劃、請(qǐng)領(lǐng)配送、歸集資金的經(jīng)營(yíng)職能單位。
  *二、各局電信代辦公司根據(jù)各銷售單位及其他人員的交款取卡品種(面值)、數(shù)量、金額登記代辦電信公司繳費(fèi)卡業(yè)務(wù)帳,填報(bào)代辦電信營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)單,單獨(dú)反映繳費(fèi)卡的銷售情況,計(jì)算實(shí)現(xiàn)代辦電信業(yè)務(wù)收入,足額上繳銷售卡款。
  *三、請(qǐng)領(lǐng)程序:
  *(一)各局財(cái)務(wù)部門審核電信代辦公司填報(bào)的單位營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)單、請(qǐng)領(lǐng)單照,核實(shí)繳款的準(zhǔn)確性,如有不符,要及時(shí)通知電信代辦公司收繳欠款。
  *(二)每月末,電信代辦公司根據(jù)各銷售單位的營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)單,匯總編報(bào)繳費(fèi)卡銷售月報(bào)上報(bào)各局財(cái)務(wù)部門。并將銷售額和銷售收入列入代辦電信業(yè)務(wù)月報(bào)表中,上報(bào)省電信業(yè)務(wù)局。
  *(三)各局電信代辦公司應(yīng)根據(jù)本局繳費(fèi)卡庫(kù)存及銷售情況,填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)本批次繳費(fèi)卡銷售計(jì)劃上報(bào)省電信業(yè)務(wù)局,并將申報(bào)購(gòu)買繳費(fèi)卡所需資金上劃省局計(jì)劃財(cái)務(wù)處。
  *第十九條繳費(fèi)卡的發(fā)放必須按照先收款后發(fā)卡的原則,加強(qiáng)內(nèi)部管理,堅(jiān)持每日清點(diǎn)核對(duì),做好期末會(huì)業(yè)對(duì)帳。
  *第二十條各局應(yīng)根據(jù)本地市場(chǎng)銷售情況,每月日前將本局繳費(fèi)卡上月銷售 ……(未完,全文共3389字,當(dāng)前僅顯示1711字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《代售繳費(fèi)充值卡業(yè)務(wù)管理辦法》