水利局××年信訪工作總結

目錄/提綱：……
一、加強對信訪工作的領導，為實現(xiàn)信訪工作目標提供組織保證
二、圍繞目標，提高認識，強化機制，促進穩(wěn)定
（一）提高三個認識：
二是我們把抓好信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)
三是我們把抓好信訪工作作為維護_的重大舉措
三是上訪群眾人數(shù)增多、情緒激烈且難以控制
（二）強化三種機制：
一是加強領導，大力推行“一崗雙責”
二是認真實施“分級負責、歸口辦理”制度
三是充分發(fā)揮信訪干部的作用
二是努力引導群眾依法上訪
一是抓好治本
二是搞好科學決策
三是轉變作風
四是健全信訪網(wǎng)絡、加強信息傳報工作
三是控制個訪轉化訪率，全年沒有發(fā)生一起轉化案件四是提高轉變辦信件回告率
五是提高信訪案件按期結案率和年終結案率
三、抓信訪穩(wěn)定，促水利健康發(fā)展
……

　　**年，是實現(xiàn)“十五”計劃、全面落實黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神、深化改革、擴大開放、促進發(fā)展的重要一年，也是我局信訪工作打基礎、上臺階、進一步開創(chuàng)新局面的一年。一年來我局在市委、市政府的領導下，在市直有關部門的大力支持下，圍繞省、市工作目標和要求，以務實的精神抓信訪，以務實的措施促穩(wěn)定，積極實施依法信訪戰(zhàn)略，狠抓信訪工作各項制度落實，提高三個認識、強化三種機制，與時俱進，開拓創(chuàng)新，較好地完成了信訪各項工作任務，促進了水利事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將一年工作總結如下：
　　
　　一、加強對信訪工作的領導，為實現(xiàn)信訪工作目標提供組織保證
　　
　　首先，堅持“分級負責，歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，強化領導機制，嚴格落實信訪領導責任制。我局加強了信訪工作的領導力度，由我擔任局信訪工作領導小組組長，對全局信訪工作負總責；***副局長具體抓信訪工作，為第二責任人；責任心強，工作積極主動的中層干部擔任成員，組成了強有力的領導機構，為開展信訪工作提供了組織保證。根據(jù)年度工作計劃制
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略719字，正式會員可完整閱讀）……　
的生動體現(xiàn)。
　　
　　三是我們把抓好信訪工作作為維護_的重大舉措。當前，我國正處在經(jīng)濟轉軌、社會轉型的特殊歷史時期，利益格局不斷調(diào)整，社會矛盾錯綜復雜，新形勢下的信訪工作出現(xiàn)了一些新特點：一是信訪多、越級訪、訪多、重復訪多；二是矛盾已由個體間的糾紛占多數(shù)轉變?yōu)閭�體與集體的矛盾占多數(shù)；三是上訪群眾人數(shù)增多、情緒激烈且難以控制。抓好信訪工作有利于各級黨委、政府、社會各方力量增強維護全_意識；有利于動員、整合各種社會資源，凝聚人心，共同做好維護_工作。
　　
　�。ǘ⿵娀N機制：
　　
　　一是抓好制度落實，強化信訪長效機制
　　
　　全面貫徹落實信訪工作各項制度，是鞏固我局信訪工作長效機制的有效途徑。一年來，我們著力抓好信訪項制度的落實：召開次黨委擴大會議定期研究信訪工作，夯實了信訪工作基礎；公開掛牌，領導接待來訪群眾人次；閱批群眾來信封；落實重大信訪問題領導包案制度，局長親自包案省交“筒子房拆遷案”；年初與局屬有關單位簽訂了目標管理責任書；召開次排查和消除不安定因素會議；認真落實重要信息報告、信訪工作匯報、回訪制度，切實增強、提高了各級化解矛盾的能力和水平，從源頭上減少了信訪問題的發(fā)生。
　　
　　二是堅持三項原則，強化信訪工作機制
　　
　　我們重點堅持好三個原則：就地解決的原則、依法信訪的原則、預防為主的原則。
　　
　　堅持就地解決的原則，增強大局觀念和責任意識，力爭把所有信訪問題都控制在當?shù)亍⒔鉀Q在基層，是信訪工作的首要、基本的原則，是控制減少“三訪”基礎。我們堅持就地解決的原則，在工作中把握好三點：一是加強領導，大力推行“一崗雙責”。領導干部不但要管好自己的正常業(yè)務，還要管好份內(nèi)的信訪工作，不把信訪工作單純看作信訪部門的事，齊抓共管，綜合治理，形成合力。二是認真實施“分級負責、歸口辦理”制度。層層明確責任，強化責任，要求管好自己的人，看好自己的門，是哪級、哪口的問題就堅決解決在哪級、哪口，不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交。三是充分發(fā)揮信訪干部的作用。采取以會代訓的方式，加強信訪干部教育學習，牢固樹立以民為本的思想，強化大局觀念和責任意識。
　　
　　堅持依法信訪的原則，在處理信訪問題時，凡符合政策、法律規(guī)定的，嚴格依法辦理；凡不符合規(guī)定的決不亂開口子，堅決去除主觀隨意性和個人感情色彩；對涉法信訪案件引導信訪人到司法部門依法解決；同時教育干部職工、社區(qū)居民學法、懂法、用法、守法，既能正確運用法律武器保護自己的合法權益，又要依法規(guī)范自己的言行，不擾亂正常的公共秩序。這是促進信訪工作法制化、規(guī)范化的內(nèi)在要求，是控制減少“三訪”的關鍵。堅持依法信訪的原則，一是抓信訪干部認真學法、嚴格用法，嚴格依照法定職權、程序、時限處理信訪問題，力求公正、公平、合理，努力提高辦案質(zhì)量和效率。二是努力引導群眾依法上訪。三是依法采取有力措施，打擊信訪過程中發(fā)生的違法、違紀行為，大力整頓信訪秩序，兩手抓、兩手硬，努力促進信訪工作法制化。堅持依法信訪，規(guī)范了我們信訪干部的行為，提高了辦案質(zhì)量和效率，維護了群眾合法權益，讓群眾滿意，減少了“三訪”；同時規(guī)范了群眾的信訪行為，維護了正常的信訪秩序；也使涉法案件分流到司法機關，減輕了黨政機關的壓力。
　　堅持預防為主的原則，就是防治結合、以防為主，把工作想到前頭、做到前頭，努力減少信訪問題的發(fā)生，把矛盾化解在萌芽之中，防止矛盾擴大化。堅持預防為主的原則，有利于提前采取措施預防信訪問題的發(fā)生；有利于控制好信訪源；有利于化解小矛盾，防止事態(tài)擴大化。這是控制、減少“三訪”的“釜底抽薪”之策。堅持預防為主的原則，我們一是抓好治本。針對容易引發(fā)信訪問題熱點、焦點問題，提前采取措施，控制好信訪源。二是搞 ……（未完，全文共3999字，當前僅顯示2020字，請閱讀下面提示信息。收藏《水利局**年信訪工作總結》）