目錄/提綱:……
一、審時(shí)度勢(shì)把穩(wěn)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展之舵,解決“必須做”問(wèn)題
二是普惠金融是謀發(fā)展的需要
二、激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)普惠金融內(nèi)生動(dòng)力,解決“愿意做”問(wèn)題
一是建立考核機(jī)制
二是優(yōu)化勞動(dòng)組合
三是做到以學(xué)促干
三、內(nèi)強(qiáng)管理與外強(qiáng)形象兩手抓,解決“能夠做”問(wèn)題
一是守好廳堂陣地
二是走進(jìn)市場(chǎng)刺客
三是裂變鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷
四、著力加強(qiáng)全流程規(guī)范化管理,解決“持續(xù)做”問(wèn)題
一是注重過(guò)程管理,提升綜合價(jià)值
二是把嚴(yán)信貸質(zhì)量,嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線
……
春風(fēng)化雨潤(rùn)百企情系干部顯擔(dān)當(dāng)——銀行支行個(gè)人先進(jìn)事跡報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!自*年*月*支行開(kāi)業(yè)至今,在省、市分行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),以及各部室和兄弟行的大力支持下,聚焦實(shí)體經(jīng)濟(jì)和
鄉(xiāng)村振興,充分貼近市場(chǎng),加大信貸投放,全力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。值得一提的是,*年*月省分行在我行設(shè)立普惠專區(qū)后,網(wǎng)點(diǎn)形象提升,客戶流量攀升,金融服務(wù)的獲得性和滿意度有效提高,帶動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)普惠金融業(yè)務(wù)高速發(fā)展。至*月末,各項(xiàng)貸款余額*億元,年增量*億元;普惠金融貸款余額*.*億元。年增量*億元,其中普惠小微貸款*萬(wàn)元,農(nóng)戶貸款*億元,個(gè)人貸款*萬(wàn)元、信用卡汽車專項(xiàng)分期*萬(wàn)元。*年間累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款超*億元,累計(jì)支持*戶企業(yè)(去重)、*戶個(gè)人。主要做法是:
一、審時(shí)度勢(shì)把穩(wěn)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展之舵,解決“必須做”問(wèn)題
思路決定出路。開(kāi)業(yè)前,支行寄予厚望。要求做同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)標(biāo)桿。如何破局扎根
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略619字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
。網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有*人,分別為主任*名、內(nèi)勤行長(zhǎng)*名、客戶經(jīng)理*名分別負(fù)責(zé)背熟小微、農(nóng)戶貸款、個(gè)人貸款、其中兩人負(fù)責(zé)汽車專項(xiàng)分期),柜員和大堂經(jīng)理各*名。內(nèi)勤*人每人每周輪休*天。客戶經(jīng)理*人周末各輪休*天,大堂經(jīng)理輪休期間。我或者客戶經(jīng)理代班。*人貸款客戶能源均受理全口徑貸款品種,人均銷戶法人*戶(其中*人管戶含線下法人Ati戶)、
網(wǎng)點(diǎn)人員職責(zé)清晰、分工明確、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都由專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)和提升。該業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的獎(jiǎng)懲也會(huì)闡釋該人。并沒(méi)有AB閱。*歲以下員上*人。*歲以上員工*人,老媽*.有經(jīng)驗(yàn)有資源、但操作更慢,年輕員工干勁十足、但風(fēng)險(xiǎn)把控更弱。通過(guò)以老帶新、新老互助,提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)和速度。實(shí)現(xiàn)人崗匹配、人盡其才。
三是做到以學(xué)促干。在市分行“每周一學(xué)”基礎(chǔ)上,網(wǎng)點(diǎn)也將背離金融業(yè)務(wù)規(guī)程。產(chǎn)品及風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制納入必學(xué)內(nèi)容。固定每周一晚上組織全員學(xué)習(xí),由負(fù)責(zé)該項(xiàng)產(chǎn)品的客戶經(jīng)理領(lǐng)學(xué)。會(huì)后再以考試檢驗(yàn)成果,讓網(wǎng)點(diǎn)員工人人知普惠。與此同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理必須考取對(duì)公客戶經(jīng)理和小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)崗位資格后才能上崗做普惠小微貸款,讓普惠金融業(yè)務(wù)成為網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理的看家本領(lǐng),讓每一個(gè)客戶經(jīng)理成為普惠金融業(yè)務(wù)的行家里手。
三、內(nèi)強(qiáng)管理與外強(qiáng)形象兩手抓,解決“能夠做”問(wèn)題
網(wǎng)點(diǎn)要發(fā)展就必須構(gòu)建以“網(wǎng)點(diǎn)為中心、外資走出去、客戶引進(jìn)來(lái)”的金融生態(tài)圈。
一是守好廳堂陣地。網(wǎng)點(diǎn)高度重視廳堂背霜,對(duì)待每一位到店都做到盡心盡責(zé)?蛻魟⒗习寰褪窃趶d堂辦存取款業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的;劉老板來(lái)行匯款,正值我在值班大堂,攀談之時(shí)了解到其在附近做家具,需一筆資金購(gòu)買原材料。聽(tīng)到客戶的基本情況,隨即給客戶制定了貸款方案,在掌銀申請(qǐng)*萬(wàn)商戶線上貸。當(dāng)場(chǎng)審批成功。并激活放款。劉老版對(duì)*行服務(wù)贊不絕口。將他行抵押貸款、收款碼、結(jié)算、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至我行。
二是走進(jìn)市場(chǎng)刺客。緊扣“*+*+”產(chǎn)業(yè)集群建設(shè),緊盯“一排二區(qū)三城四園”,兵分四路分別深入工業(yè)園區(qū)、汽車城、*個(gè)村(社區(qū))、繁榮商圈,就背惠小陵、汽車分期,農(nóng)戶及助業(yè)貸款等,以乙方姿態(tài)、甲方思維開(kāi)展?fàn)I銷,朝著做成努力。讓金融活水流入實(shí)體經(jīng)濟(jì)、田間地頭、百企干家。按“錐三插二”(一周*天維護(hù)存量客戶、*天拓展新客戶)。下達(dá)客戶經(jīng)理考核指標(biāo),每人每周落實(shí)*戶客戶走訪,網(wǎng)點(diǎn)每月*戶新增法人貸款。
三是裂變鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷。貫徹市分行“送貨上門、廉潔辦貸、效率辦貸”服務(wù)理念、“鰕度微增、利率微降”營(yíng)銷策略。將普惠金融作為安身立命之本全情投入。宏巨家具的王總作為以*烏金本家具發(fā)家的“鼻祖”,我們屢次上門,但因其在他行有貸被拒絕,恰逢王總*萬(wàn)元抵押貸款在他行轉(zhuǎn)貸之機(jī),我們提出*天內(nèi)放款。在與同業(yè)賽跑時(shí),我們兌現(xiàn)承諾。為此,王總將其上下游產(chǎn)業(yè)鏈和頂級(jí)朋友圈推介過(guò)來(lái)。共新增貸款*萬(wàn),*月末帶動(dòng)存款*萬(wàn)元。這是網(wǎng)點(diǎn)以客帶客的縮影。目前裂變鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷已成為網(wǎng)點(diǎn)批量獲客的主要來(lái)源。
四、著力加強(qiáng)全流程規(guī)范化管理,解決“持續(xù)做”問(wèn)題
經(jīng)營(yíng)管理水平以風(fēng)險(xiǎn)_能力為邊界。以提升綜合價(jià)值為目標(biāo)。普惠金融
一是注重過(guò)程管理,提升綜合價(jià)值。在貸款準(zhǔn)入時(shí)為客戶量身定制一攬子綜合服務(wù)方案,內(nèi)含賬戶開(kāi)立、貨款回籠、代發(fā)工資及“八排”、養(yǎng)老金、結(jié)算通、信用卡等產(chǎn)品,在謹(jǐn)遵“嚴(yán)禁借貸指示”的前提下,通過(guò)提升服 ……(未完,全文共2735字,當(dāng)前僅顯示1739字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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