目錄/提綱:……
一、創(chuàng)新和亮點(diǎn)工作
(一)打造精品社保窗口
(二)開展社保“三送”活動(dòng)
(三)“社銀合作”先行先試
(四)積極開展上門服務(wù)
(五)推進(jìn)社保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”
一是靈活就業(yè)人員參保繳費(fèi)“網(wǎng)上辦”
二是養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移全程“掌上辦”
三是退休人員資格認(rèn)證,進(jìn)一步優(yōu)化辦
二、存在不足
(一)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳難度大
(二)企業(yè)參保意識薄弱,員工參保積極性低
一是大多數(shù)私營業(yè)主對養(yǎng)老保險(xiǎn)采取避、拖、瞞等舉措,拒不加入養(yǎng)老保險(xiǎn)
(三)風(fēng)險(xiǎn)_尚需加強(qiáng)
三、建議對策
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式
(二)加強(qiáng)內(nèi)控管理
(三)加強(qiáng)政策宣傳
……
區(qū)社保服務(wù)中心優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報(bào)
自優(yōu)化營商環(huán)境工作全面開展以來,區(qū)社保服務(wù)中心不斷深化服務(wù)理念、優(yōu)化辦事流程、改進(jìn)服務(wù)方式,以“信息化”為驅(qū)動(dòng),以“便民度”為綱領(lǐng),全面提升經(jīng)辦效率和服務(wù)質(zhì)量,深化落實(shí)“綜合柜員制”“一網(wǎng)通辦”等各項(xiàng)工作,持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境,F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
一、創(chuàng)新和亮點(diǎn)工作
(一)打造精品社保窗口。2021年12月,在市社保局指導(dǎo)下,區(qū)行政審批局、區(qū)人社局等有關(guān)單位的共同努力下,通過對現(xiàn)有政務(wù)大廳布局,開展窗口優(yōu)化調(diào)整、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、硬件設(shè)備更新等工作,社保業(yè)務(wù)在政務(wù)大廳開設(shè)綜辦窗口。社保與就業(yè)、醫(yī)保實(shí)現(xiàn)“一廳聯(lián)辦”,這是深化“放
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公共服務(wù)能力和水平,區(qū)社保中心大力推進(jìn)社保業(yè)務(wù)“就近辦”,推動(dòng)建設(shè)社銀一體化便民服務(wù)站點(diǎn),推進(jìn)高頻社保業(yè)務(wù)延伸到基層,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。我區(qū)與中國農(nóng)業(yè)
銀行率先試點(diǎn)開展“社銀合作”,打造示范樣板。目前農(nóng)業(yè)銀行**支行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已正式運(yùn)行,設(shè)置了社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)服務(wù)窗口,為群眾提供窗口辦、導(dǎo)辦等服務(wù)。參保群眾可合作辦理或委托辦理包含企業(yè)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老繳費(fèi)明細(xì)查詢、社保信息查詢、保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、待遇資格認(rèn)證等41項(xiàng)高頻社保服務(wù)事項(xiàng),大幅提高了業(yè)務(wù)辦理便捷度和群眾滿意度。
(四)積極開展上門服務(wù)。聚焦高齡、行動(dòng)不便等特殊人群需求,開通“綠色通道”,上門服務(wù)。積極對接城區(qū)各大銀行,每年不定期安排專人上門為轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民集中辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證、社?〒Q卡、網(wǎng)上繳費(fèi)等服務(wù)事項(xiàng)。目前已深入轄區(qū)22個(gè)偏遠(yuǎn)村就養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證、社?〒Q卡、網(wǎng)上繳費(fèi)等服務(wù)事項(xiàng)累計(jì)服務(wù)群眾達(dá)3000余人。
(五)推進(jìn)社保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。一是靈活就業(yè)人員參保繳費(fèi)“網(wǎng)上辦”。參保者辦理參保登記、查詢、停保等業(yè)務(wù)均可在“**政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”或自助一體機(jī)辦理,繳費(fèi)登錄“**”APP自主選擇基數(shù),可按月、按季或按年度繳納,提升了參保者的便利度。二是養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移全程“掌上辦”。省外轉(zhuǎn)移的參保者可以通過電子社?ㄌ峤宦毠ゐB(yǎng)老跨省轉(zhuǎn)入申請,待后臺受理后15個(gè)工作日辦結(jié)。省內(nèi)轉(zhuǎn)移,有多個(gè)賬戶的現(xiàn)已取消省內(nèi)轉(zhuǎn)移、跨制度轉(zhuǎn)移,直接合并。切實(shí)提高了辦事效率,更好地維護(hù)了參保者的合法權(quán)益。三是退休人員資格認(rèn)證,進(jìn)一步優(yōu)化辦。退休人員登錄APP、微信公眾號、國家社會保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺、電子社?ǖ裙俜秸J(rèn)證渠道進(jìn)行自助認(rèn)證。足不出戶就可以認(rèn)證完成,免除了退休人員認(rèn)證排隊(duì)、舟車勞頓之苦!
二、存在不足
(一)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳難度大。目前,我區(qū)經(jīng)濟(jì)有所好轉(zhuǎn),但是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,部分用人單位仍處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài),企業(yè)又面臨著招工難開展的困境,這對我區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)面征繳帶來不利影響。
(二)企業(yè)參保意識薄弱,員工參保積極性低。一是大多數(shù)私營業(yè)主對養(yǎng)老保險(xiǎn)采取避、拖、瞞等舉措,拒不加入養(yǎng)老保險(xiǎn)。二是年輕人對養(yǎng)老保險(xiǎn)抱無所謂的態(tài)度,認(rèn)為離退休還很遙遠(yuǎn),不愿意參保,且工資水平不高,每月工資扣除社保后在當(dāng)前物價(jià)下難以保證生活需要。
(三)風(fēng)險(xiǎn)_尚需加強(qiáng)。日常監(jiān)督工作存在薄弱環(huán)節(jié),特別是對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵 ……(未完,全文共2012字,當(dāng)前僅顯示1279字,請閱讀下面提示信息。
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