關于全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作開展監(jiān)督性調研協(xié)商情況的報告

目錄/提綱：……
一、工作成效
（一）齊抓共管，群策群力，創(chuàng)文工作有序推進
（二）廣泛宣傳，積極引導，創(chuàng)文氛圍逐步形成
（三）優(yōu)化環(huán)境，改善設施，創(chuàng)文基礎不斷夯實
（四）糾治頑疾，規(guī)范秩序，創(chuàng)文成果初步顯現(xiàn)
二、存在問題
（一）思想認識不夠，應付、僥幸、厭戰(zhàn)心理時有抬頭
（二）工作標準不很高，推諉、拖拉之風尚存
（三）基礎設施不很完備，城市治理精細化水平有待提升
（四）發(fā)動群眾不很到位，日常不文明行為時有發(fā)生
三、對策建議
（一）加強配合協(xié)作，強化聯(lián)動機制
（二）堅持問題導向，完善整改機制
（三）突出主體意識，構筑共建機制
（四）重視宣傳引導，完善監(jiān)督考評機制
（五）深挖文化底蘊，打造地域創(chuàng)文名片
……
關于全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作開展監(jiān)督性調研協(xié)商情況的報告

為深化全國文明城市成果、推動我區(qū)創(chuàng)建工作再上新臺階，根據(jù)《2023年度協(xié)商計劃》安排，3月15日，區(qū)政協(xié)組織部分委員深入**鎮(zhèn)新時代文明實踐所、新民社區(qū)、中心農貿市場、老財局家屬小區(qū)、**村、**農貿市場、計劃局家屬小區(qū)等調研點，對創(chuàng)建全國文明城市工作進行了現(xiàn)場調研。調研組采取實地察看、訪談群眾、聽取匯報、協(xié)商座談等形式，圍繞如何提升創(chuàng)文工作水平展開調研協(xié)商，形成一致意見，現(xiàn)報告如下：
一、工作成效
委員們一致認為：自創(chuàng)文工作啟動以來，區(qū)委、政府高度重視，牢固樹立“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”宗旨，強化政治思想引導，采取有力措施，破解創(chuàng)文難題。全區(qū)各單位積極行動，扎實工作，創(chuàng)文取得顯著成效。
（一）齊抓共管，群策群力，創(chuàng)文工作有序推進。區(qū)委、政府將創(chuàng)建全國文明城市工作作為精神文明建設的頭等大事，圍繞市上確立的“全域創(chuàng)建、全民創(chuàng)建、全面創(chuàng)建、全程創(chuàng)建”工作目標，制定出臺了全國文明城市創(chuàng)建系列文件，成立了創(chuàng)文工作指揮部，形成了領導親自抓、班子合力抓、條塊共同抓的工作格局。聚焦協(xié)同共治，嚴格督查問責，有力推動了全國文明
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，遷建便民市場，落實包聯(lián)責任，小區(qū)治理和城區(qū)公共秩序明顯好轉；圍繞服務為民質量提升，樹立“馬上就辦、辦就辦好”服務理念，通過理論大學習、技能大比武、作風大提升，簡化辦事流程，發(fā)揮信息化功能，實現(xiàn)了“數(shù)字多跑路，群眾少跑路”。
二、存在問題
面對負重爬坡，逆境前行的創(chuàng)文嚴峻形勢，區(qū)委、政府自我加壓、精準整改，工作取得了顯著的成效，但距離國家創(chuàng)文標準和人民群眾的期盼還有較大差距。
（一）思想認識不夠，應付、僥幸、厭戰(zhàn)心理時有抬頭。部分單位一把手對當前創(chuàng)文形勢的緊迫性，思想認識不足、工作重視不夠，對本單位職責不明，責任不實，有“遙控指揮”“只管安排、不抓落實、應付了事”現(xiàn)象；有些部門對創(chuàng)文工作的認識僅停留在“創(chuàng)衛(wèi)”模式上，對創(chuàng)文工作指導思想、目標任務、工作標準研究不深、掌握不細，精準指導、精心推動工作還有差距。少數(shù)單位創(chuàng)建工作的長效機制落實不到位，工作常處于突擊狀態(tài)，造成個別干部對國家創(chuàng)文驗收心存僥幸，工作標準不高，存在“時間到，任務了”的應付思想，厭戰(zhàn)情緒時有抬頭。
（二）工作標準不很高，推諉、拖拉之風尚存�？傮w看，國檢點位任務落實質量高，全域標準落實參差不齊，工作推進很不均衡，與“四全”創(chuàng)建目標存在較大差距。目前，創(chuàng)建工作頭緒多、任務重、時間緊，創(chuàng)建辦人員力量不足，業(yè)務素質不一，研究、指導、督促落實作用發(fā)揮不充分。部分單位工作作風漂浮、主動擔責不夠，任務落實時有推諉、拖拉現(xiàn)象。少數(shù)領導干部思想境界不高，對創(chuàng)建全國文明城市“文明”定位含糊，動員、整合全社會力量參與創(chuàng)文攻堅、督導“借力”、“傳壓”不夠，整改力度時緊時松。個別單位對工作系統(tǒng)性謀劃不深，長抓長治的思想樹得不牢，工作指導、任務落實、督導問效機制沒有形成工作閉環(huán)，導致有些問題反反復復、難以根治。
（三）基礎設施不很完備，城市治理精細化水平有待提升。老城區(qū)花磚破損，停車位配備不足，盲道設施經常被隨意停放的車輛占據(jù)；老舊小區(qū)基礎差、數(shù)量多、道路坑洼、綠化率較低，沒有設置公共充電設施，部分樓道日常保潔和業(yè)主私拉飛線現(xiàn)象突出；部分主次干道、背街小巷、城郊結合部等環(huán)境臟亂差問題比較突出；中心農貿市場設計不能滿足便民購物、引商歸市要求，商戶出市經營問題突出，城南、磨村市場基礎設施薄弱，環(huán)境保潔不到位，市場普遍存在流動攤點占道經營現(xiàn)象。公共場所吸煙、消防通道堵塞、噪音擾民等現(xiàn)象還有發(fā)生。個別服務窗口、單位文明用語不夠規(guī)范、服務態(tài)度不夠熱情、群眾滿意度不很高，直接影響了市民對政府行政服務效能的綜合評價。
（四）發(fā)動群眾不很到位，日常不文明行為時有發(fā)生。由于創(chuàng)建工作與群眾切身利益沒有形成有效聯(lián)系機制，宣傳動員多以廣告、標語等形式，對群眾缺乏吸引力。志愿服務機關干部參與多、群眾主動參與少。部分群眾認為創(chuàng)文工作與自身關系不大，對待創(chuàng)文工作主動參與不夠，知曉率、滿意度不很高。新時代文明實踐站（所）的政策宣傳、志愿服務、道德示范、文化引領成效不很顯著，個別小區(qū)物業(yè)和單位有夜間違規(guī)轉移、偷倒垃圾問題，少數(shù)市民主動維護市容環(huán)境的自覺性還比較低，亂扔垃圾、隨地吐痰、亂丟煙頭等不文明行為還有發(fā)生，“一盔一帶”還沒有完全“入腦入心入行”，創(chuàng)文工作存在“上熱、中疲、下涼”和“干部干，群眾看”的現(xiàn)象。
三、對策建議
面對問題不退縮，迎接挑戰(zhàn)求突破。為提升創(chuàng)文工作規(guī)范化、制度化、長效化水平，針對調研發(fā)現(xiàn)問題，提出以下對策建議：
（一）加強配合協(xié)作，強化聯(lián)動機制。各級各單位要按照全區(qū)統(tǒng)一部署，以“站在高處”的組織保障為引領，牢固樹立創(chuàng)文工作“一盤棋”思想，落實“一把手”責任，形成“不為創(chuàng)建而創(chuàng)建，不唯政績而創(chuàng)建”的普遍共識，緊扣創(chuàng)文要求，建立長效機制，凝心聚力、真抓實干，確保創(chuàng)文工作“干在實處、落在細處、攻在弱處”。要充分運用“橫向到邊、縱向到底”的條塊的聯(lián)動機制，突出重點，增強統(tǒng)籌協(xié)調能力、聯(lián)動協(xié)作能力，牽頭部門敢擔當、協(xié)同單位善配合，最大程度地聚集人力、物力、財力，推動各類問題的最終解決。
（二）堅持問題導向，完善整改機制。對省、市暗訪督查發(fā)現(xiàn)的問題，各部門要不等靠、不依賴、不推諉、不扯皮，堅決 ……（未完，全文共4334字，當前僅顯示2189字，請閱讀下面提示信息。收藏《關于全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作開展監(jiān)督性調研協(xié)商情況的報告》）