在2023年全市系統(tǒng)工作會(huì)上的講話

目錄/提綱：……
一、勇毅前行、加壓奮進(jìn)，高質(zhì)量發(fā)展取得實(shí)效
（一）黨建引領(lǐng)發(fā)展更有力量
（二）業(yè)務(wù)經(jīng)營成效更加鞏固
（三）隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)態(tài)更具活力
（四）運(yùn)營保障效能更趨穩(wěn)健
（五）風(fēng)險(xiǎn)防控筑基更為堅(jiān)實(shí)
二、科學(xué)謀劃、準(zhǔn)確研判，在復(fù)雜變局中爭當(dāng)先鋒
（一）以勇立潮頭的魄力搶抓機(jī)遇，增強(qiáng)當(dāng)好先鋒的競爭力
（二）以只爭朝夕的勁頭真抓實(shí)干，增強(qiáng)當(dāng)好先鋒的凝聚力
（三）以久久為功的韌勁穩(wěn)固基礎(chǔ)，增強(qiáng)當(dāng)好先鋒的驅(qū)動(dòng)力
三、謀遠(yuǎn)謀深、全力以赴，在真抓實(shí)干中堅(jiān)持求進(jìn)
（一）提高政治站位，在黨建引領(lǐng)上求進(jìn)
（二）聚焦八字方針，在重點(diǎn)任務(wù)上求進(jìn)
（三）盯緊發(fā)展目標(biāo)，在渠道建設(shè)上求進(jìn)
（四）推進(jìn)服務(wù)質(zhì)效，在運(yùn)營保障上求進(jìn)
（五）夯實(shí)安全基礎(chǔ)，在風(fēng)險(xiǎn)防控上求進(jìn)
……
在2023年全市系統(tǒng)工作會(huì)上的講話

同志們：
今天我們隆重召開2023年全市系統(tǒng)工作會(huì)議，主要目的是全面貫徹上級(jí)公司工作會(huì)議精神，總結(jié)回顧2022年各項(xiàng)工作，推動(dòng)全市上下在“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)下，為實(shí)現(xiàn)**公司高質(zhì)量發(fā)展履職盡責(zé)、攻堅(jiān)克難。
今天的會(huì)議與以往不同的是，下午我們將分條線召開有關(guān)工作宣導(dǎo)會(huì)議，主要是為了推動(dòng)條線工作宣導(dǎo)思路更清晰、目標(biāo)更聚焦，同時(shí)，我們參照省公司會(huì)議流程安排將公司年度總結(jié)報(bào)告也調(diào)整到了上午進(jìn)行，各級(jí)務(wù)必要結(jié)合上級(jí)公司以及市公司工作會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、融會(huì)貫通，推動(dòng)落地落實(shí)。
下面，結(jié)合貫徹落實(shí)上級(jí)公司年度會(huì)議精神，我代表市公司黨委總經(jīng)理室再講幾點(diǎn)意見：
一、勇毅前行、加壓奮進(jìn)，高質(zhì)量發(fā)展取得實(shí)效
2022年，我們在應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)中砥礪奮進(jìn)、在搶抓機(jī)遇中乘勢而上、在攻堅(jiān)克難中堅(jiān)定作為，全體將士聚焦于打造“**國壽命運(yùn)共同體”的共同追求，樹立起了“智勇雙全、永爭第一”的拼搏精神，公司經(jīng)營發(fā)展后勁顯著增加。
（一）黨建引領(lǐng)發(fā)展更有力量
一是強(qiáng)化了思想指引。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神、黨中央重要決策部署、黨的治政理論及黨的十九屆六中全會(huì)精神。全年召開黨委中心組學(xué)習(xí)22次，同時(shí)全面落實(shí)“三重一大”以及“民主集中制”，制定**公司“第一議題”學(xué)習(xí)制度，筑牢了公司推動(dòng)黨建和業(yè)務(wù)深度融合的思想基礎(chǔ)。二是推進(jìn)了巡視整改。將黨建工作與落實(shí)中央巡視整改相結(jié)合，全年累計(jì)完成63項(xiàng)問題、229條舉
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略986字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
改善舉績?nèi)肆Y(jié)構(gòu)，加大了3千舉績?nèi)肆Φ耐苿?dòng)，月均3千人力占比從4月份的83%提升至年底96%，為星級(jí)人力和有效人力的目標(biāo)達(dá)成贏得了先機(jī)。我們致力于提升達(dá)星價(jià)值_，期交6千人力、2單人力全年月均達(dá)成分別為947人、594人，絕對值均位列全省第二位，有效擴(kuò)充了公司績優(yōu)_建設(shè)。我們致力于星級(jí)會(huì)員有效擴(kuò)充，2022年，全市月均星級(jí)會(huì)員數(shù)量達(dá)成481人，位居全省第二，較2021年月均星級(jí)會(huì)員數(shù)量提升139人。我們致力于特色項(xiàng)目標(biāo)桿帶動(dòng)，積極運(yùn)作一樹千枝跨區(qū)建部，選拔新籌人員18人，成功晉升主管5人。我們致力于新人隊(duì)伍留存培育，扎實(shí)推進(jìn)了HCT、龍騰訓(xùn)練營，新人月均十三留達(dá)成15.3%，較去年同期提升3.4個(gè)百分點(diǎn)。我們致力于導(dǎo)師體系建設(shè)，堅(jiān)持六步成師育成體系，專注導(dǎo)師專業(yè)能力提升，星級(jí)導(dǎo)師達(dá)成538人，較去年增加49人。
（四）運(yùn)營保障效能更趨穩(wěn)健
在運(yùn)營工作開展上，全市新單智能審核率、核保智能審核率、個(gè)人長險(xiǎn)、團(tuán)單無紙化率、保全e化率、個(gè)人業(yè)務(wù)理賠e化率均達(dá)成考核滿分，省公司暗訪檢查綜合成績由第11位提升至第三位。在消保工作成效上，進(jìn)一步明確了消保責(zé)任目標(biāo)，從制度方面保證了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的機(jī)制運(yùn)行，從思想方面構(gòu)建了監(jiān)管、公司一盤棋的認(rèn)知，有力保障了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作扎實(shí)、有效開展。2022年監(jiān)管正式件投訴較21年下降71%。在科技國壽建設(shè)上，推廣黃金寶典、保單體檢、智慧展業(yè)、雙錄訓(xùn)練環(huán)境等科技工具，科技創(chuàng)新作用顯現(xiàn)。保單體檢使用人數(shù)近3400人，同比增長110%，智慧展業(yè)使用人數(shù)2300人，同比增長了25倍。同時(shí)，強(qiáng)化雙錄工作支撐，全面開展雙錄體驗(yàn)環(huán)境訓(xùn)練，雙錄一次質(zhì)檢通過率位列全省第一位。
（五）風(fēng)險(xiǎn)防控筑基更為堅(jiān)實(shí)
一是筑牢了清廉文化建設(shè)。制定《清廉文化建設(shè)三年行動(dòng)方案》等十余項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)推進(jìn)了清廉國壽文化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展、黨建工作、企業(yè)文化有機(jī)融合。二是推動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)問題整改。采取“四不兩直”突擊檢查的方式，對各單位開展機(jī)動(dòng)檢查，發(fā)現(xiàn)98個(gè)問題，下沉延伸生產(chǎn)單元檢查100%全覆蓋；監(jiān)測非法集資風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)16009條，抽取926件保單進(jìn)行排查，建立了常態(tài)化治理機(jī)制。三是鞏固了合規(guī)經(jīng)營成效。大力厚植“風(fēng)險(xiǎn)即生命，合規(guī)創(chuàng)價(jià)值”合規(guī)理念，常態(tài)化開展形式多樣、內(nèi)容豐富的合規(guī)文化教育活動(dòng)，監(jiān)管綜合評價(jià)得到有效提升，公司合規(guī)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)綜合評價(jià)在全市44家同業(yè)機(jī)構(gòu)中排名第一位。**市委、市紀(jì)委高度認(rèn)可了公司合規(guī)成效，省、市監(jiān)管部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也多次將公司作為合規(guī)發(fā)展的優(yōu)秀典型開展調(diào)研指導(dǎo)工作，淡總也對公司合規(guī)經(jīng)營給予了高度肯定。
同志們，2022年我們實(shí)現(xiàn)了速度效益、規(guī)模結(jié)構(gòu)、短期長期的統(tǒng)一，用靚麗的成績?yōu)椤岸箝_局”書寫了精彩答卷，為公司2023年工作開展打下了厚實(shí)基礎(chǔ)。
2022年，我們拉緊了同頻共振的精神紐帶，“文化引領(lǐng)”的奮進(jìn)動(dòng)能得到不斷激發(fā)。制定《**國壽命運(yùn)共同體績效方案》，搭建了多元化的榮譽(yù)體系，累計(jì)對全市1115人次內(nèi)外勤干部員工進(jìn)行了先進(jìn)表彰，“命運(yùn)共同體”、“利他思維”、“智勇雙全、永爭第一”的文化理念得到了全面加深。積極推動(dòng)“IDA”珍珠團(tuán)、星級(jí)體系建設(shè)，精英理念內(nèi)化于心，優(yōu)異的文化塑造也為我們2023年的工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2022年，我們拓寬了服務(wù)大局的重要領(lǐng)域，“國之大者”的作為擔(dān)當(dāng)?shù)玫讲粩嗌钊�。聚焦“政治性、人民性”，多措并舉創(chuàng)新精準(zhǔn)幫扶舉措，創(chuàng)新推進(jìn)政保業(yè)務(wù)合作，全力參與社會(huì)保障體系建設(shè)。一是積極服務(wù)區(qū)域重大戰(zhàn)略。密切聯(lián)系國壽投資公司，加強(qiáng)保險(xiǎn)資金引進(jìn)，累計(jì)投入21.6億元保險(xiǎn)資金，助力了**企業(yè)應(yīng)對疫情、加快了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。二是全力支持鄉(xiāng)村振興建設(shè)。持續(xù)優(yōu)化對口幫扶舉措，向**鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困兒童、失能老年人開展保險(xiǎn)捐贈(zèng)活動(dòng)，大力推進(jìn)銀齡安康、男女性安康、計(jì)生家庭安康等惠民保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有效防范了鄉(xiāng)村困難群眾因病致貧、因病返貧情況。三是高效保障實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全力保障疫情下企業(yè)發(fā)展，在保單貸款手續(xù)上作了進(jìn)一步簡化，2022年累計(jì)發(fā)放了32.84億元保單貸款，自2020年起，累計(jì)發(fā)放79.71億元保單貸款，有效緩解了相關(guān)企業(yè)和個(gè)人的資金壓力。同時(shí)，堅(jiān)持“一企一策”“一事一策”，為**高新技術(shù)、葡萄酒、貨運(yùn)物流等企業(yè)量身定制保障措施，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。整體來看，公司服務(wù)大局成效顯著，**副市長對公司成效給予了高度肯定。同時(shí)，**支公司榮獲**新區(qū)2022年度履行社會(huì)責(zé)任一檔單位，受到了區(qū)政府的表彰。
2022年，我們筑牢了經(jīng)營發(fā)展的強(qiáng)勁引擎，“創(chuàng)新競進(jìn)”的澎湃動(dòng)力得到不斷涌現(xiàn)。制度創(chuàng)新方面，建立了360度全方位、多維度干部員工考察，不斷嚴(yán)格“四考+應(yīng)用”措施，通過加快人事、財(cái)務(wù)制度改革，平穩(wěn)助推了經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展。經(jīng)營創(chuàng)新方面，優(yōu)化“六星三俱”發(fā)展理念、打造特色茶室平臺(tái)運(yùn)作、固化小說會(huì)、職場早會(huì)運(yùn)作邏輯、完善新人龍騰項(xiàng)目、建立中心城區(qū)孤單優(yōu)化分配、創(chuàng)新星級(jí)客戶6-12星進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)，打造了長期性健康性的發(fā)展質(zhì)態(tài)。服務(wù)創(chuàng)新方面，打造商保直付全國首次應(yīng)用“區(qū)塊鏈”技術(shù)項(xiàng)目，公司成為全國金融保險(xiǎn)行業(yè)第一家實(shí)現(xiàn)“區(qū)塊鏈”技術(shù)對接的商保直付公司，案均索賠支付周期平均由60天縮短為25天。醫(yī)療創(chuàng)新 ……（未完，全文共11641字，當(dāng)前僅顯示2769字，請閱讀下面提示信息。收藏《在2023年全市系統(tǒng)工作會(huì)上的講話》）