國內(nèi)的高級經(jīng)理們才華橫溢,能力超人,許多觀念很有前瞻性,但是很遺憾,他們在員工培訓方面的認識與實踐卻與現(xiàn)代企業(yè)的要求相差甚遠,許多經(jīng)理對員工培訓甚至持有消極的態(tài)度,中國企業(yè)的經(jīng)理們?nèi)绻晦D(zhuǎn)變這種消極態(tài)度,企業(yè)的員工培訓沒有得到應有的重視,這些企業(yè)要持久發(fā)展將會是水中月、鏡中花,因此,轉(zhuǎn)變對培訓的錯誤觀點是當前企業(yè)管理者的首要任務。
變培訓是可有可無的事情為培訓是企業(yè)發(fā)展的新動力
有些管理者錯誤地認為培訓是可有可無的事情,這幾年企業(yè)一直未搞培訓,企業(yè)還是一樣照常運作。這種觀念實在可怕,當前的激烈的市場競爭關鍵是人才競爭,而人才的價值在于其積極的態(tài)度、卓越的技能和廣博的知識。由于知識爆炸和科技高速發(fā)展,每個人的知識和技能都在快速老化,而
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者不了解培訓內(nèi)容與形式,相當數(shù)量的管理者對培訓的內(nèi)容與形式了解甚少,因此,培訓效果不良也是可以理解的了。所以,了解培訓內(nèi)容與形式是當前企業(yè)管理者的迫切任務。
目前企業(yè)中培訓的內(nèi)容很多,但企業(yè)界一致認為有三個層次的培訓,第一層次是知識培訓,第二層次是技能培訓,第三層次是素質(zhì)培訓。
知識培訓,這是企業(yè)培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應的知識。在學校教育中,獲得大部分的是知識。知識培訓簡單易行,但主要缺點是容易忘記,因此,企業(yè)培訓如果只停留在知識培訓層次上,那么效果不好是可以預見的。
技能培訓,這是企業(yè)培訓中的第二層次。知識就是力量應該在這個層次上體現(xiàn),也就是說被運用的知識才有力量。所謂技能,就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,例如:騎車,打球,游泳,操作電腦,
演講,寫文章等等,都是一種技能。企業(yè)中目前在這個層次上的培訓很多,也就是通過做來學會某種技能,進而提高企業(yè)的效益。
素質(zhì)培訓,是企業(yè)培訓中的第三層次,素質(zhì)有種種解釋,這里素質(zhì)的涵義是指:個體是否能正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質(zhì)高的員工,可能暫時缺乏知識和技能。但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但他可以不用。通過培訓,可以使員工的素質(zhì)提高。這是一種少、見效快、作用持久的高層次的培訓。
有不少管理者不是很清楚培訓有哪些形式,它們的區(qū)別在哪里?哪些培訓適用于本企業(yè)?在職培訓,又稱帶徒培訓,這種培訓的優(yōu)點在于成本低,實用,要使這種培訓卓有成效的關鍵是要有一批合格的師傅,這些師傅必須敬業(yè),態(tài)度積極,有技能,有知識,懂得如何傳授,如何激勵徒弟等。
組織員工參加學校培訓,又稱參加學習,這種培訓的目的是可以獲得較系統(tǒng)的知識,成本也較低,但可能實用性不強,而且效果不一定最好。這種培訓的成功關鍵在于了解課程內(nèi)容以及教師教學水平。
聘請培訓師在企業(yè)內(nèi)部培訓,又稱企業(yè)內(nèi)訓,其效果往往較理想,要使這種培訓卓有成效的關鍵在于聘請到一位高質(zhì)量的培訓師,一位優(yōu)秀的培訓師應該具有豐富的知識和人格魅力。目前中國這批一流培訓師正在成長,但數(shù)量還不很多,還處在賣方市場。因此,企業(yè)應該有這樣一個培訓師網(wǎng)。當然可以自己培養(yǎng)培訓師,但往往成本太高,除非企業(yè)需求量很大才采用。
參加公開招生的培訓,又稱外派培訓。這種成本最高,但效果相對較好,因為這種培訓往往是有一定標準的培訓。參加這類培訓往往是有一定標準的培訓。參加這類培訓的關鍵是選擇信譽較好的咨詢公司,其途徑是從已參加過培訓的人那里獲得信息。一些管理者對培 ……(未完,全文共2278字,當前僅顯示1448字,請閱讀下面提示信息。
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