信息時代知識型員工管理發(fā)展的新趨勢

當(dāng)今世界，信息技術(shù)飛速發(fā)展，信息化速度迅猛，世界面臨著信息化、全球化的兩大趨勢。在科技先進(jìn)和信息化先行的發(fā)達(dá)資本主義國家，又涌現(xiàn)了知識經(jīng)濟(jì)的浪潮，這給經(jīng)濟(jì)管理實踐和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理理論帶來許多新情況和新課題。信息基礎(chǔ)設(shè)施升級和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使知識的生產(chǎn)存儲、分享和使用在技術(shù)上更為可行、經(jīng)濟(jì)上更為合算，經(jīng)濟(jì)活動中各種要素的配置、組合方式了將更為合理、更有效，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理之間的競爭的重點(diǎn)在知識、資訊、科技綜合體知識型的人才，而經(jīng)濟(jì)管理中各種要素的管理歸根到底是對高素質(zhì)人員的管理―知識型員工的管理，知識型員工管理是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
　　一有關(guān)知識型員工的幾個基本概念
　　知識型員工
　　美國著名的管理學(xué)家彼得·德魯克提出了知識工作者的概念：知識型員工是指一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)提高工作的效率另一方面知識型員工本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識和創(chuàng)新知識的能力。知識創(chuàng)新力是知識型員工最主要的特點(diǎn)。此外知識型員工的工作主要是一種思維
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其具有巨大的激勵作用。從初始的概念分析知識也是一項資產(chǎn)當(dāng)知識作為資本投資于企業(yè)經(jīng)營過程中時就已經(jīng)完成了知識資本化的轉(zhuǎn)變。為了充分發(fā)揮知識型員工的積極性在經(jīng)營管理過程中應(yīng)考慮其知識價值的實現(xiàn)途徑和方式，可以通過在企業(yè)或組織建立知識資本化的激勵制度：對擁有核心知識能力的員工則可以以技術(shù)入股的方式給以技術(shù)價值的承認(rèn)。對知識型管理方面的員工則可用管理入股的形式鼓勵其工作積極性。這就是采用股票期權(quán)來激勵員工股票期權(quán)是一種區(qū)別于年薪分配制度和員工持股計劃的新的激勵方式它不是簡單的激勵而是知識資本化激勵制度的新的發(fā)展。在信息經(jīng)濟(jì)時代更要承認(rèn)具有資本功能的人的價值將知識管理和技術(shù)開發(fā)員工的價值賦予與資本同樣重要的價值。對知識型員工實行知識資本化激勵制度有利于激勵知識型員工對知識的創(chuàng)新能力的發(fā)展特別是有利于核心技術(shù)人員潛心研究專業(yè)技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)和組織的核心競爭能力。此外建立知識激勵制度對企業(yè)資本規(guī)模的迅速擴(kuò)大和知識資產(chǎn)的升值與規(guī)模的擴(kuò)大均具有巨大的推動作用，信息時代知識將進(jìn)一步資本化。
　　信息溝通更加暢通
　　信息經(jīng)濟(jì)時代呼喚現(xiàn)代企業(yè)建立完善的知識信息溝通網(wǎng)絡(luò)使知識型員工具備信息溝通和知識聯(lián)絡(luò)的各種條件提高其運(yùn)用信息進(jìn)行知識創(chuàng)新的積極性。溝通網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)組織中溝通渠道的結(jié)構(gòu)和形式其特征在于溝通渠道的數(shù)量、分布以及信息傳遞反饋的方向。結(jié)合知識型員工特色設(shè)計的溝通網(wǎng)絡(luò)必須是有利于發(fā)揮知識型員工參與信息溝通的積極性的。一般說來企業(yè)溝通網(wǎng)絡(luò)依據(jù)單向溝通和雙向溝通的分類主要考慮組織集權(quán)化和分權(quán)化這兩種不同狀態(tài)下的溝通形式即集權(quán)化狀態(tài)下的溝通和分權(quán)化狀態(tài)下的溝通。知識型員工溝通激勵網(wǎng)絡(luò)的選擇主要是考慮在分權(quán)化狀態(tài)下的溝通型式的利用其具體類型主要有風(fēng)車型、圓型、星型、鏈型等幾種。由于知識型員工對信息和知識溝通具有迫切性需要的特點(diǎn)要滿足其在這方面的需要就要注意辨識溝通網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)充分利用分權(quán)化的雙向溝通網(wǎng)絡(luò)提高知識信息的反饋效果和知識資源的利用效率。高效的信息溝通網(wǎng)絡(luò)能夠調(diào)節(jié)知識型員工的精神狀態(tài)激勵他們創(chuàng)新的積極性。事實上現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和辦公手段的完善為人們遠(yuǎn)距離辦公及信息交流提供了便利條件。人們足不出戶就可盡知天下大事。通過互聯(lián)網(wǎng)員工可以隨時在家中與公司聯(lián)絡(luò)并傳輸信息和數(shù)據(jù)公司管理者也可借此向員工進(jìn)行指
　　導(dǎo)與調(diào)控。在這種情況下不僅可以免去員工上下班交通堵塞疾苦和時間浪費(fèi)也為員工提供了一種方便、輕松“柔性”的工作環(huán)境。靈活的工作與閑暇從而可以達(dá)到時間的最合理配置這顯然符合知識型員工的實際需要。
　　企業(yè)更加注意培訓(xùn)教育
　　員工在經(jīng)營管理中所表現(xiàn)出來的工作熱情和積極性主要取決于其自身素質(zhì)的高低。知識型員工是知識素養(yǎng)比較高的受激勵個體其自身綜合素質(zhì)較高在工作中有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。從需要滿足的激勵理論分析知識型員工對高層次的需要比較迫切在工作中對自我實現(xiàn)的要求很強(qiáng)比較容易自我激勵。因此通過培訓(xùn)教育激勵以提高知識型員工的自身素質(zhì)增強(qiáng)其自我激勵的能力。在培訓(xùn)教育激勵所采用的方式方法注意針對知識型員工的特點(diǎn)加強(qiáng)對其進(jìn)行使命感的教育和提高其創(chuàng)新知識的能力。知識型員工自我實現(xiàn)的高層次需要表現(xiàn)為個體強(qiáng)烈的成就感和自豪感。在培訓(xùn)教育過程中注意引導(dǎo)知識型員工把這種個人目標(biāo)與企業(yè)或組織的集體目標(biāo)聯(lián)系在一起正確處理好個人目標(biāo)與集體目標(biāo)的關(guān)系。使知識型員工樹立正確的人生觀、道德觀、價值觀樹立完成組織目標(biāo)的歷史責(zé)任感和使命感從而為他們在工作中富于進(jìn)取精神、發(fā)揮知識創(chuàng)新的積 ……（未完，全文共5293字，當(dāng)前僅顯示1858字，請閱讀下面提示信息。收藏《信息時代知識型員工管理發(fā)展的新趨勢》）