倒行逆施管理老板

管理是一條雙行線，老板管理經(jīng)理，經(jīng)理同時(shí)也能夠倒行逆施管理老板。好的下屬可以花一定時(shí)間和精力管理好上司，并在與上司的博弈過(guò)程中取得上司與自己的利益最大化，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
　　歐明臣
　　作為一名上任半年的部門經(jīng)理，沈先生最近總是和老板不大對(duì)勁。上個(gè)月，他準(zhǔn)備在部門內(nèi)部進(jìn)行一次人員調(diào)整，并實(shí)行一項(xiàng)全員績(jī)效考核計(jì)劃。但這項(xiàng)計(jì)劃遭到了上司的堅(jiān)決否定，理由是他所領(lǐng)導(dǎo)的部門，目前效益很好，如果貿(mào)然變動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)太大。這讓他感覺無(wú)可奈何。沈先生的煩惱其實(shí)是職場(chǎng)中的普遍現(xiàn)象，而很多職場(chǎng)中人因?yàn)椴荒芎芎玫靥幚磉@個(gè)問(wèn)題，從而給自己的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大障礙。
　　
　　經(jīng)理人是老板的下級(jí)，經(jīng)理人要想使自己的工作卓有成效，就必須象領(lǐng)導(dǎo)下屬一樣領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)，后者可以稱之向上管理。管理其實(shí)是一條雙行線，上司管理下屬，下屬同時(shí)也能夠倒行逆施管理上司。好的下屬通過(guò)花一定時(shí)間和精力管理好上司，并在與上司的博
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略620字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
，再見樹。先從基本任務(wù)談起，提醒上司你的目標(biāo)是什么，目前進(jìn)度如何，哪些地方需要他提供意見。
　　
　　⒋信息不是資料
　　
　　給老板的信息必須經(jīng)過(guò)篩選、分類、強(qiáng)調(diào)視覺效果、抓出重點(diǎn)。經(jīng)理人的工作是將搜集的資料轉(zhuǎn)為有用的信息。不要只給壞消息，也不要略過(guò)某些關(guān)鍵信息。參與上司非正式人際網(wǎng)，幫助掌握環(huán)境。
　　
　�、挡灰粠�(wèn)題來(lái)見他，連解決辦法一起帶來(lái)
　　
　　明確訂出可行做法、工作項(xiàng)目、期限及必要的人力資源。所以，不是把難題丟給上司，而是清楚告訴他，在這些解決問(wèn)題的步驟中，需要他幫忙的地方。
　　
　　⒍不要以為上司知道的跟你一樣多
　　
　　不要以為上司知道的跟你一樣多，而是假設(shè)他有了解的能力；教會(huì)他。因他看問(wèn)題的角度比較廣、組織部門間的互動(dòng)關(guān)系掌握比較準(zhǔn)。所以你有兩種選擇。
　　
　　第一種是喂一堆上司不懂的技術(shù)性資料，迫使他同意。這方法可能有效，確也可能造成溝通障礙，導(dǎo)致雙方信賴不足。第二種則是教育上司：利用易懂的語(yǔ)言、文章、舉例、標(biāo)桿做法與摘要方式，幫助他掌握問(wèn)題。有了了解，你們的關(guān)系就不再那么緊張，信賴感有助于更好的決策。
　　
　　⒎授權(quán)：不斷試探
　　
　　職務(wù)上的授權(quán)并不容易定義，這時(shí)，你也有兩種選擇。第一種是打安全牌，凡事征詢上司。它的后遺癥是上司可能認(rèn)為你無(wú)法擔(dān)任重任。另一種做法，則是先做了決策再說(shuō)，但事后才發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)并沒有決策權(quán)。試探水溫是介于這兩種方法之間的較佳策略，對(duì)于無(wú)前例可循的狀況，尤其適合。
　　
　�、覆灰兄Z無(wú)法達(dá)到目標(biāo)
　　
　　不要承諾無(wú)法達(dá)到目標(biāo)，避免意外狀況：信任感會(huì)打折！信任感無(wú)法一夜間培養(yǎng)出來(lái)，你必須避免因?yàn)檎f(shuō)到做不到，或者意外連連，而被上司認(rèn)為不值得信賴。自己無(wú)法處理的案子，不要承諾完成期限，應(yīng)該在計(jì)劃開始之前，與上司商討優(yōu)先級(jí)，以免自己成為日后阻礙進(jìn)度的瓶頸。要避免意外狀況發(fā)生，最好與上司一起進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，設(shè)定愿意共同負(fù)責(zé)的前導(dǎo)指針，以便掌握意外。
　　
　�、构芾砦幕系牟町�
　　
　　管理上司不僅要了解他的人格特質(zhì)，還要了解自己的傾向。假如你是流程取向的人，你可能會(huì)以正反并陳，條列任務(wù)的方式提案，萬(wàn)一你的上司是個(gè)行動(dòng)派，不如給他一份摘要就夠了。
　　
　�、簳嫖募豢刹萋�
　　
　　很多人以為上司反正還會(huì)修改，所以書面文件草率處理，表格沒做完，內(nèi)文沒有通順、資料遺漏等。草率會(huì)影響別人對(duì)你的信賴，當(dāng)修改和補(bǔ)充愈來(lái)愈頻繁，不久后，你原有的授權(quán)，也將會(huì)被上司收回。
　　
　　推動(dòng)組織內(nèi)的創(chuàng)新或改變，是一件很復(fù)雜的事，更充滿許多誤區(qū)。一般人談到如何管理上司時(shí)，很容易陷入盲點(diǎn)。麥肯錫顧問(wèn)公司總經(jīng)理認(rèn)為，這個(gè)議題暗示提出建議的員工比上司更聰明、更有見識(shí)，也更有能力。人力資源顧問(wèn)公司董事長(zhǎng)女士認(rèn)為，要讓上司接受新的做法，首先便是要了解他的立場(chǎng)。大部分人的溝通過(guò)程，只站在自己的角度；以自我為中心的立場(chǎng)來(lái)構(gòu)思計(jì)劃，只對(duì)自己有意義。而被拒絕的人，通常都會(huì)直接假設(shè)上司是個(gè)抗拒改變的混蛋。因此強(qiáng)調(diào)：變革必須以其利益來(lái)進(jìn)行促銷。要促銷并傳播變革帶來(lái)的利益，首要了解組織內(nèi)部生態(tài)。這是推動(dòng)新作為時(shí)，最復(fù)雜的任務(wù)。什么是組織生態(tài)呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)便是誰(shuí)在組織內(nèi) ……（未完，全文共2739字，當(dāng)前僅顯示1741字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《倒行逆施管理老板》）