領(lǐng)導(dǎo)在卷煙零售客戶自律小組培訓(xùn)會(huì)發(fā)言稿
尊敬的各位客戶朋友:
大家好!今天我很高興受市場(chǎng)部的邀請(qǐng)參加《城區(qū)自律互助小組組長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)》,可以這樣講,各位即是小組的組長(zhǎng),又是我們優(yōu)秀的客戶代表,我代表**縣局感謝大家在自律小組建設(shè)、品牌培育等工作對(duì)公司的信任和支持。對(duì)于這次培訓(xùn)我們縣局很重視,這也是我們今年召開的第一場(chǎng)專門針對(duì)零售客戶召開的培訓(xùn)會(huì)議。自律小組建設(shè)已經(jīng)開展3個(gè)多月,據(jù)我們調(diào)查在這3個(gè)多月里客戶的獲利水平有了很大的提高,(毛利率由5%-8%提高
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正職和副職負(fù)責(zé)人全程參與建設(shè)一個(gè)自律小組,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)制定方案,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)組織會(huì)議, 在精心安排下,5月23日在全市率先建外了第一個(gè)自律小組,在此基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推進(jìn),攻克“會(huì)議選址難、組長(zhǎng)選取難、會(huì)議組織難”三大難題,解決了**、**、**鄉(xiāng)鎮(zhèn)低價(jià)銷售比較集中的問題,截止到7月18日,我們共建成**個(gè)自律小組,覆蓋縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)本街所有客戶,提前2個(gè)月實(shí)現(xiàn)了市局要求的目標(biāo)?蛻臬@利明顯提升,自律小組初見成效,但這只是萬里長(zhǎng)征的一小步,要看到我們還有許多事情還不盡完善,例如:整條銷售與建議價(jià)格還有差距,個(gè)別小組價(jià)格還沒有完全統(tǒng)一,互助采購工作還沒有真正的展開等,需要我們?cè)诮窈罄^續(xù)努力。
第二,終端建設(shè)將要啟動(dòng),但被動(dòng)不如主動(dòng)
去年,市局組織我們到南方終端建設(shè)比較好的城市去學(xué)習(xí),說實(shí)話,真的給我耳目一新的感覺,我感覺我們的零售終端建設(shè)與他們的差距太大了,但我感覺差的不是錢,差的是觀念?蛻粼诟纳凭頍熃(jīng)營(yíng)環(huán)境這一塊更舍得投入,更舍得騰出空間,在座的各位可以算一下,卷煙一個(gè)月給你帶來的收益有多大?我想大部分都在三分之一以上,而大家又有多少人愿意給卷煙提供大一點(diǎn)空間呢?又有多少人刻意主動(dòng)的去進(jìn)行卷煙的陳列和展示呢?又有多少人愿意在店中放置一套茶具,作為卷煙的體驗(yàn)區(qū)呢?如果你去改變,我想你一定會(huì)像南方的那些客戶一樣獲得更多的收益。但這一點(diǎn),我更希望大家主動(dòng)去做,不要客戶經(jīng)理說給大家提供免費(fèi)煙柜時(shí),還被你拒絕,有時(shí)機(jī)會(huì)就這樣失去了!
第三,地產(chǎn)品牌同比增長(zhǎng),但老規(guī)格銷售下降
在今天這樣的會(huì)議上,我單獨(dú)說一下地產(chǎn)品牌呢?因?yàn)榈禺a(chǎn)品牌對(duì)于**省經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)大呀!在座的各位都是**省人,我們有責(zé)任和義務(wù)賣好**煙!賣地產(chǎn)煙和賣省外煙的稅收相差接近8倍呀?這是從大的方面講,我們應(yīng)該支持家鄉(xiāng),多賣地產(chǎn)煙。從我們自身說,地產(chǎn)品牌的貨源供應(yīng)是最穩(wěn)定的,貨源是最充足的,與其他同價(jià)位段卷煙相比是 ……(未完,全文共1616字,當(dāng)前僅顯示1027字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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