目錄/提綱:……
一、組織支部黨員深入開展學(xué)習(xí)
二、支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
三、黨員幫扶活動常態(tài)化
四、深化**專家品牌建設(shè)
1、根據(jù)定海服務(wù)隊(duì)工作計劃,積極組織人員參加活動
三是向用戶介紹前臺業(yè)務(wù)辦理流程以及多渠道收費(fèi)相關(guān)知識
五、服務(wù)工作再提升
六、圍繞中心工作,組織黨員和入黨積極分子開展特色活動
七、**所工作
三是積極與**有關(guān)部門溝通確保當(dāng)季**回收率
……
**分公司2019年調(diào)研黨建主要工作匯報
一、組織支部黨員深入開展學(xué)習(xí)
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持十九大精神和兩學(xué)一做學(xué)習(xí)常態(tài)化,進(jìn)一步完善、規(guī)范、落實(shí)‘三會一課’制度的要求;組織開展好組織生活會、黨員之間批評與自我批評、民主評議黨員。充分發(fā)揮支委會作用,讓支委委員在各自的崗位上起到先鋒模范引領(lǐng)作用;組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會2019**工作報告精神,緊扣‘保障**、**服務(wù)’主線,緊跟集團(tuán)公司黨委步伐,隨時根據(jù)公司黨委安排,開展組織黨員學(xué)習(xí);持續(xù)落實(shí)好黨員先鋒崗輪值制度幫助用戶及時解疑答惑。
二、支部
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驗(yàn)流程和準(zhǔn)確性疑惑進(jìn)行現(xiàn)場介紹;三是向用戶介紹前臺業(yè)務(wù)辦理流程以及多渠道收費(fèi)相關(guān)知識。
2、 志愿者行動隊(duì)工作; 一是今年計劃將聯(lián)合工商質(zhì)監(jiān)局、城管局執(zhí)法支隊(duì)開展有一定影響力活動,主要選擇在大型廣場和居民密集區(qū)域進(jìn)行宣傳**專家相關(guān)內(nèi)涵及服務(wù)的具體項(xiàng)目,二是根據(jù)**遠(yuǎn)傳表改造序時進(jìn)度及時宣傳**專家品牌開展志愿者行動,開展一些便民服務(wù)活動。讓市民了解品牌是干什么?爭取達(dá)到家喻戶曉,只要用戶遇到**方面疑難事就能想到我們的品牌;三是繼續(xù)開展大用戶走訪活動解決企業(yè)**實(shí)際困難,**異常提醒和特殊人員群上門服務(wù)工作常態(tài)化開展。
3、 崗位先鋒隊(duì)工作,今年將進(jìn)行內(nèi)部**操作知識技能競賽,前臺服務(wù)技能及前臺服務(wù)用語競賽。
五、 服務(wù)工作再提升
一是今年將主要設(shè)置市級服務(wù)明星臺和集團(tuán)公司服務(wù)明星臺,以及黨員先鋒崗,利用兩臺一崗引領(lǐng)帶動前臺全員整體服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì)大幅度提升,加強(qiáng)一系列的服務(wù)知識的培訓(xùn)工作和前臺硬件設(shè)施提升(叫號機(jī)、微信繳費(fèi)掃碼盒),限時辦理業(yè)務(wù)培訓(xùn)等等,真正達(dá)到經(jīng)得起不檢查的目的,提升服務(wù)標(biāo)桿。爭創(chuàng)市級“學(xué)雷鋒活動示范點(diǎn)”。二是計劃在4月份對抄表人員進(jìn)行新抄表細(xì)則宣貫學(xué)習(xí)、提升抄表員專業(yè)水平和業(yè)務(wù)知識、五月份對全員進(jìn)行愛崗敬業(yè)知識教育學(xué)習(xí); 6月開展檢定站檢定知識提升培訓(xùn); 9月開展內(nèi)部**檢定操作知識技能競賽(**); 11月份開展前臺服務(wù)禮儀提升培訓(xùn)及前臺服務(wù)用語競賽(***); 通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高員工各類專業(yè)技能和服務(wù)用戶的的意識,增強(qiáng)職工的責(zé)任心、責(zé)任感、愛企業(yè)講奉獻(xiàn)的精神。
六、 圍繞中心工作,組織黨員和
入黨積極分子開展特色活動;
1、 成立以黨員干部骨干和入黨積極分子為陳欠**清理小組,分區(qū)域、時間責(zé)任到人,實(shí)行包干與績效掛鉤,對陳欠**進(jìn)行全面專項(xiàng)清理催收工作,。
2、 結(jié)合2019年分區(qū)檢漏信息錄入為契機(jī),繼續(xù)對分區(qū)檢漏區(qū)域*表開展清理無*戶普查工作,黨員和*員結(jié)對包保,對所負(fù)責(zé)區(qū)域的所有用*進(jìn)行一戶一檔核實(shí)用水信息的真實(shí)性,確保不漏一戶。
3、 為確保**穩(wěn)步增長,加大力度對分公司抄表工作進(jìn)行全方位核查工作,主要以黨員干部和入黨積極分子參與,分組對分公司抄表 ……(未完,全文共1862字,當(dāng)前僅顯示1183字,請閱讀下面提示信息。
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