2018年信訪工作總結(jié)的報(bào)告

目錄/提綱：……
一、靠實(shí)責(zé)任，積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和包案制度
二、強(qiáng)化**市場監(jiān)督檢查，狠抓矛盾糾紛排查化解工作
三、堅(jiān)持信訪工作例會(huì)和報(bào)告制度，提高信訪工作質(zhì)量
四、認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)，把矛盾化解到基層
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一年來，我局信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞**中心工作，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)以及全縣信訪工作會(huì)議精神，以 “轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)和“三糾三促”活動(dòng)為契機(jī)，準(zhǔn)確把握新形勢下信訪工作的新特點(diǎn)、新規(guī)律和新要求，牢固樹立用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的理念，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，積極開展精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和包案制度，認(rèn)真排查調(diào)處矛盾糾紛,維護(hù)信訪秩序,及時(shí)解決影響****秩序和市場監(jiān)管等方面的突出問題,確保糧食系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定
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形勢，研究信訪事項(xiàng)，部署信訪工作。四是對領(lǐng)導(dǎo)批示、上級(jí)或信訪部門批轉(zhuǎn)的重要信件，特別是涉及到群眾利益、企業(yè)改制中易引發(fā)集體上訪的信訪事項(xiàng)，都進(jìn)行認(rèn)真研究，嚴(yán)肅對待，組織相關(guān)股室和人員深入調(diào)查，認(rèn)真辦理，做到矛盾不上交，切實(shí)將矛盾化解在基層。如傷殘軍人羊彥平提出解決公殘人員工作、福利待遇和造成經(jīng)濟(jì)損失等問題，我局高度重視，成立了專門的調(diào)查組，查詢相關(guān)政策，讓專人做了耐心細(xì)致的解釋和答復(fù)，并就反映的問題及時(shí)上報(bào)縣政府。按照信訪聯(lián)席辦的要求，認(rèn)真排摸我系統(tǒng)參戰(zhàn)復(fù)退軍人及其家庭生產(chǎn)生活情況，幫助他們解決生活困難，積極落實(shí)_措施，做好_工作，并制定了《信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》，為及時(shí)處置上訪事件及突發(fā)性重點(diǎn)問題提供保證，截止12月底，共處理信訪事項(xiàng)3件。
二、強(qiáng)化**市場監(jiān)督檢查，狠抓矛盾糾紛排查化解工作。
結(jié)合單位開展的各項(xiàng)糧食市場監(jiān)督檢查和食品安全執(zhí)法專項(xiàng)檢查活動(dòng)，注重發(fā)現(xiàn)和查處違犯糧食流通秩序矛盾糾紛，對經(jīng)營不合格糧油產(chǎn)品、食品等對人民群眾身心健康造成不良影響，積極建立不合格食品經(jīng)營臺(tái)賬，組織相關(guān)股室和人員深入調(diào)查，認(rèn)真辦理查處，對排查出的矛盾糾紛，積極調(diào)解，做到矛盾糾紛不上交，切實(shí)將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。排除影響群眾飲食安全的不良因素，積極消除不穩(wěn)定因素。
三、堅(jiān)持信訪工作例會(huì)和報(bào)告制度，提高信訪工作質(zhì)量。
為了強(qiáng)化糧食系統(tǒng)信訪工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開信訪工作會(huì)議，及時(shí)研究信訪工作中遇到的特殊問題，解決需要集體研究決定的疑難信訪問題等。積極實(shí)行報(bào)告制度，要求信訪接待人員對接到的信訪案件每月匯總一次，并將處理結(jié)果及時(shí)上報(bào)縣信訪局和市**局。并在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“兩考”和“國慶”期間會(huì)同工商、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、食藥等部門對轄區(qū)內(nèi)從事糧食加工、銷售等的經(jīng)營戶進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并對全縣30多戶糧油經(jīng)營戶進(jìn)行日常監(jiān)管，確保了全縣糧油市場穩(wěn)定和正常的流通秩序。
四、認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)，把矛盾化解到基層。
按照縣委、縣政府《深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng)實(shí)施意見》要求，結(jié)合開展“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng)、精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧行動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)及幫扶干部多次深入幫扶村、戶，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中存在的困難和問題以及存在的矛盾糾紛。為他們解決困難的同時(shí)化解矛盾，講解法律政策，幫助他們改善鄰里關(guān)系，維護(hù)了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的和諧穩(wěn)定。
一年來，我局信訪工作雖然取得了一定成效，但與上級(jí)要 ……（未完，全文共2028字，當(dāng)前僅顯示1289字，請閱讀下面提示信息。收藏《2018年信訪工作總結(jié)的報(bào)告》）