2018年度市專門辦工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、主要工作
（一）貫徹責(zé)任彩票發(fā)展理念，努力夯實網(wǎng)點基礎(chǔ)工作
一是做好網(wǎng)點形象更新工作
二是積極推進(jìn)網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)工作
三是加強(qiáng)隊伍的培訓(xùn)服務(wù)能力
（二）把握市場動態(tài)，強(qiáng)化營銷力度
1、緊抓俄羅斯世界杯契機(jī)，積極開展競彩營銷工作
2、確保站點庫存量和展示工作到位是即開銷售工作的法寶
（三）加強(qiáng)隊伍考核，提升工作質(zhì)量
（四）做好營銷宣傳，擴(kuò)大品牌影響
一是把握各種宣傳時機(jī)開展公益宣傳
二、2019年工作計劃與安排
1、繼續(xù)做好基礎(chǔ)工作考核
2、繼續(xù)做好玩法促銷活動
3、繼續(xù)做好網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè)
五要素”
4、進(jìn)一步做好責(zé)任彩票網(wǎng)點宣傳發(fā)動工作
……
2018年度市專門辦工作總結(jié)

2018年市專門辦在市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實市省、市中心的各項工作部署，緊緊圍繞網(wǎng)點營銷、網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè)，扎實有序開展各項工作，不斷提升服務(wù)水平，為全年工作任務(wù)的完成打下良好的基礎(chǔ)。
一、主要工作
一年來，專門辦始終圍繞市中心全年工作思路和目標(biāo)，主要開展了如下工作。
（一） 貫徹責(zé)任彩票發(fā)展理念，努力夯實網(wǎng)點基礎(chǔ)工作
為貫徹“建設(shè)負(fù)責(zé)任、可信賴、健康持續(xù)發(fā)展的國家公益彩票”的發(fā)展理念，提升體育彩票實體店形象，使之更好地適應(yīng)市場發(fā)展、滿足客戶需求，專門辦從網(wǎng)點形象建設(shè)基礎(chǔ)工作抓起。
一是做好網(wǎng)點形象更新工作。充分利用前期網(wǎng)點基礎(chǔ)工作摸底情況，制定了《2018年網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè)工作實施方案》，并于7月份開始實施，通過網(wǎng)點宣傳發(fā)動，銷售人員培訓(xùn)，專管員登門指導(dǎo)，組織檢查驗收等
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積極配合省中心開展各項玩法的派獎外，指導(dǎo)縣級機(jī)構(gòu)做好營銷指導(dǎo)工作。
1、緊抓俄羅斯世界杯契機(jī)，積極開展競彩營銷工作。在世界杯期間，一方面組織做好省級促銷活動，通過競彩網(wǎng)點形象更新和“撞大運”等活動，提升網(wǎng)點世界杯購彩氛圍；另一方面結(jié)合我市實際情況，制定世界杯拓新等系列活動，通過網(wǎng)點培訓(xùn)、激勵等手段以進(jìn)一步做好新進(jìn)購彩_留存工作。此外，還充分借助省中心“大樂透6億元大派獎”、“11選5組合購買方式上線”和“2800萬元大派獎”、“e球彩回饋月”等系列活動開展網(wǎng)點營銷、培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。在11選5派獎活動中，全市實現(xiàn)環(huán)比增幅達(dá)25.64%，列全省前列，其中市區(qū)、大豐區(qū)和東臺市增幅達(dá)42.85%以上；在4-6月份“大樂透”派獎活動中，全市實現(xiàn)環(huán)比增幅全省前列。除此以外，還指導(dǎo)縣區(qū)開展后進(jìn)網(wǎng)點幫扶活動，通過省、市多輪營銷活動不僅進(jìn)營造了網(wǎng)點濃厚的購彩氛圍，活躍了彩民的購彩積極性，達(dá)到了提升銷量的目的，還起到了保持玩法的競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步穩(wěn)固彩票市場彩民基礎(chǔ)和份額。
2、確保站點庫存量和展示工作到位是即開銷售工作的法寶。制定統(tǒng)一的即開票單機(jī)庫存率和活動率考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合“五要素”、庫存量和新票上市不定期激勵三樣措施，借助星級評定考核評分工作的契機(jī)，補足網(wǎng)點庫存，指導(dǎo)網(wǎng)點開展自主促銷活動，使得全市網(wǎng)點即開票工作在展示、庫存及其銷售方面都有了明顯提高，為即開票銷售工作進(jìn)一步拓展奠定了堅實基礎(chǔ)。
截止2018年10月29日，我市體彩銷量達(dá)到10.22億元，較去年增幅超20%，提前完成年度目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造我市體彩銷售歷史最好水平，迎來了鹽城體彩新巔峰！
（三）加強(qiáng)隊伍考核，提升工作質(zhì)量
今年，市專門辦對市直專管員管轄片區(qū)進(jìn)行了重新調(diào)整，進(jìn)一步明確了片長、區(qū)域?qū)９軉T的職責(zé)，完善了督查和考核機(jī)制。除了日常工作考核外，還利用省、市中心各項獎勵考核政策，針對不同玩法、不同活動，分項對專管員進(jìn)行考核，制定工作目標(biāo)，任務(wù)到人，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，開展考核。要求每項營銷活動網(wǎng)點規(guī)范必須拍照整理上傳市中心，進(jìn)行抽查，對規(guī)范不合格的，要求整改，并扣除相應(yīng)績效。每月以簡報形式進(jìn)行總結(jié)，將考核結(jié)果同個人業(yè)績工資密切掛鉤。對巡檢次數(shù)達(dá)不到或巡檢異常的人員中心分別通過情況說明、書面檢查、談話交流等形式進(jìn)行批評整改。
（四）做好營銷宣傳，擴(kuò)大品牌影響
一是把握各種宣傳時機(jī)開展公益宣傳。以11選5、大樂透和世界杯競彩營銷等宣傳活動為契機(jī)，一方面做好全市面上的宣傳工作。今年以來，在傳統(tǒng)媒體宣傳渠道的基礎(chǔ)上，新增了新媒體微信朋友圈廣告和電影映前廣告，除公交車身廣告外，還通過全民體質(zhì)監(jiān)測車宣傳責(zé)任彩票。另外充分利用鹽城舉辦的各項賽事、中大獎的契機(jī)，在電臺、報刊、戶外大屏、戶外平面廣告等平臺開展不定期宣傳，通過印制橫幅、海報等宣傳物品進(jìn)一步宣傳了體彩品牌形象。
專門辦目前雖然人員少、任務(wù)多、事情雜，但我們堅信在市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，堅定信心，扎實工作，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)，為體彩事業(yè) ……（未完，全文共2519字，當(dāng)前僅顯示1602字，請閱讀下面提示信息。收藏《2018年度市專門辦工作總結(jié)》）