縣“一次辦好”改革工作情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、“一次辦好”工作正在扎實(shí)推進(jìn)
（一）精心準(zhǔn)備，周密部署抓推進(jìn)
1、統(tǒng)一思想，提高對(duì)“一次辦好”的認(rèn)識(shí)
2、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全“一次辦好”工作機(jī)構(gòu)
3、堅(jiān)持高位推動(dòng)，實(shí)施“一次辦好”“一把手”工程
（二）建章立制，勤督嚴(yán)查促落實(shí)
1、把問責(zé)擺在首位
2、壓實(shí)工作責(zé)任
3、開展常態(tài)化督查
（三）緊扣中心，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)求實(shí)效
1、辦事效率明顯提升
2、辦事體驗(yàn)更加愉悅
（三）辦事滿意度直線攀升
二、存在問題及努力方向
（一）“一次辦好”工作推動(dòng)機(jī)制力量薄弱
（二）政務(wù)大廳“一窗受理”行動(dòng)緩慢
（三）貼心幫辦“一次辦結(jié)”剛剛啟動(dòng)
……
把“一次辦好”辦成群眾滿意工程

首先，熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)們蒞臨**檢查指導(dǎo)工作!下面，我把**縣“一次辦好”改革工作情況，向領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、“一次辦好”工作正在扎實(shí)推進(jìn)
黨的十八大以來，在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想指引下，我縣深入貫徹落實(shí)中央、國務(wù)院和省、市一系列“放管服”改革精神。特別是省、市推進(jìn)“一次辦好”改革優(yōu)化營商環(huán)境視頻會(huì)議召開之后，我縣更是提速前行，以“少高優(yōu)”為目標(biāo)，扎實(shí)工作，縱深推進(jìn)“一次辦好”改革工作。
（一）精心準(zhǔn)備，周密部署抓推進(jìn)
自從我省“一次辦好”改革的號(hào)角吹響后，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)積極響應(yīng)，迅速投身到了“一次辦好”的主戰(zhàn)場(chǎng)。按照上級(jí)要求，統(tǒng)一思想，周密部署，明確責(zé)任，主動(dòng)作為，有效地推動(dòng)了我縣“一次辦好”改革縱深發(fā)展。
1.統(tǒng)一思想，提高對(duì)“一次辦好”的認(rèn)識(shí)。根據(jù)省市“一次辦好”改革的部署要求，我縣認(rèn)真組織各級(jí)各部門各單位主要負(fù)責(zé)人收看了全省推進(jìn)“一次辦好”改革優(yōu)化營商環(huán)境視頻會(huì)議，會(huì)上朱縣長(zhǎng)要求大
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略683字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
好”改革中，**縣堅(jiān)持把問責(zé)擺在首要位置，倒逼工作效果，主動(dòng)提請(qǐng)與縣紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)申對(duì)“一次辦好”改革中的“不作為、慢作為、亂作為”、企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的單位和個(gè)人進(jìn)行追責(zé)。
2.壓實(shí)工作責(zé)任。堅(jiān)持把轉(zhuǎn)變政府職能，全心全意為企業(yè)和群眾服務(wù)放在第一位，強(qiáng)化全縣各級(jí)各部門（單位）責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)和便民服務(wù)意識(shí)，確保責(zé)任清、責(zé)任實(shí)。我縣印發(fā)的《**縣深化“一次辦好”改革深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化工作方案》《**縣**縣深化“一次辦好”改革深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化宣傳報(bào)道工作方案》文件中，都有配檔表，將每一項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化，將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)部門（單位），部門（單位）進(jìn)一步將責(zé)任落實(shí)到科室、個(gè)人，細(xì)化責(zé)任分工，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
3.開展常態(tài)化督查�？h委、縣政府高度重視“一次辦好”改革成效，將深化“一次辦好”改革優(yōu)化營商環(huán)境列入黨委、政府重點(diǎn)督查事項(xiàng)，制訂了《**縣深化“一次辦好”改革優(yōu)化營商環(huán)境督查工作方案》，縣委督查室、縣政府督查室負(fù)責(zé)全程跟蹤各部門“一次辦好”改革落實(shí)情況；縣職能辦、縣電視臺(tái)、**周迅等部門和媒體通過暗訪政務(wù)服務(wù)中心、部門專門辦事大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，對(duì)群眾辦事中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)進(jìn)行曝光，利劍高懸，倒逼窗口服務(wù)效能提升。
（三）緊扣中心，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)求實(shí)效
我縣建立了《**縣“一次辦好”改革工作任務(wù)臺(tái)賬》，以持續(xù)攻堅(jiān)的工作態(tài)勢(shì)、統(tǒng)籌謀劃的工作方法，切實(shí)加快工作節(jié)奏，確�！耙淮无k好”改革早見成效。目前，《**縣深化“一次辦好”改革深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化工作方案》中要求7月底之前完成的7項(xiàng)工作任務(wù)均已高標(biāo)準(zhǔn)完成，且階段性成效明顯。
1.辦事效率明顯提升。按照“應(yīng)減盡減、應(yīng)快盡快”的原則將行政審批事項(xiàng)由366項(xiàng)精簡(jiǎn)為249項(xiàng)，精簡(jiǎn)力度32%。全面清理煩擾群眾和企業(yè)的“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等各類無謂證明，取消無法律依據(jù)的申報(bào)材料、兜底性條款。我縣村級(jí)證明材料由54項(xiàng)精簡(jiǎn)為12項(xiàng)。梳理889項(xiàng)一次辦好清單，繪制完成2060項(xiàng)事項(xiàng)的辦事流程圖，完成2060項(xiàng)事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程和辦事指南，事項(xiàng)辦理時(shí)限由9374工作日壓縮至4568工作日，壓縮辦理時(shí)限高達(dá)51.3%。換發(fā)不動(dòng)產(chǎn)登記證之前承諾時(shí)限是2-3個(gè)工作日，提速后2小時(shí)之內(nèi)辦結(jié)；辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記，原來承諾時(shí)限5個(gè)工作日，現(xiàn)在當(dāng)天即可辦完。住房公積金提取業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了工、農(nóng)、中、建四大銀行直連支付業(yè)務(wù)，即時(shí)到帳，經(jīng)常是群眾還沒離開窗口，短信就會(huì)提示錢已到賬。
2.辦事體驗(yàn)更加愉悅。大力推行“一窗受理”和“菜單式服務(wù)”“證照物流免費(fèi)寄送”等服務(wù)模式。圍繞“我要開飯店”“我要辦學(xué)�！薄拔乙_超市”等25項(xiàng)群眾經(jīng)常辦理的服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)行流程再造，將原來需要辦理170項(xiàng)業(yè)務(wù)、跑14個(gè)部門的辦事流程歸結(jié)為25類業(yè)務(wù)、跑一個(gè)窗口，開啟“傻瓜式”辦理模式。“一窗受理”工作啟動(dòng)后，受理人員由109名壓縮至12名，為群眾和企業(yè)提供‘店小二’‘保姆式’的服務(wù)。積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式，推行實(shí)體大廳與網(wǎng)上大廳雙軌制服務(wù)，與EMS簽訂合同，凡是在縣政務(wù)服務(wù)平臺(tái)流轉(zhuǎn)的審批件均可實(shí)現(xiàn)“證照免費(fèi)物流寄送”， 坐在家里通過網(wǎng)絡(luò)就能完成驗(yàn)證、到大廳辦理業(yè)務(wù)、制證后快遞送達(dá)，極大提高了政務(wù)服務(wù)水平，降低了企業(yè)辦事成本，刷新了群眾辦事體驗(yàn)。
（三）辦事滿意度直線攀升
“一次辦好”改革啟動(dòng)以來，縣政務(wù)服務(wù)中心通過開展“一次辦好”專題教育、召開深化“一次辦好”改革工作推進(jìn)會(huì)、開展“一次辦好”全面自查整改、優(yōu)化“一次辦好”功能布局、等一系列“一次辦好”專項(xiàng)行動(dòng)和提高窗口工作人員選派標(biāo)準(zhǔn)、提高人 ……（未完，全文共3798字，當(dāng)前僅顯示1918字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣“一次辦好”改革工作情況匯報(bào)》）