縣“一次辦好”改革工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、“一次辦好”工作正在扎實推進
（一）精心準備，周密部署抓推進
1、統(tǒng)一思想，提高對“一次辦好”的認識
2、強化組織領導，健全“一次辦好”工作機構
3、堅持高位推動，實施“一次辦好”“一把手”工程
（二）建章立制，勤督嚴查促落實
1、把問責擺在首位
2、壓實工作責任
3、開展常態(tài)化督查
（三）緊扣中心，創(chuàng)先爭優(yōu)求實效
1、辦事效率明顯提升
2、辦事體驗更加愉悅
（三）辦事滿意度直線攀升
二、存在問題及努力方向
（一）“一次辦好”工作推動機制力量薄弱
（二）政務大廳“一窗受理”行動緩慢
（三）貼心幫辦“一次辦結”剛剛啟動
……
把“一次辦好”辦成群眾滿意工程

首先，熱烈歡迎領導們蒞臨**檢查指導工作!下面，我把**縣“一次辦好”改革工作情況，向領導作一簡要匯報。
一、“一次辦好”工作正在扎實推進
黨的十八大以來，在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，我縣深入貫徹落實中央、國務院和省、市一系列“放管服”改革精神。特別是省、市推進“一次辦好”改革優(yōu)化營商環(huán)境視頻會議召開之后，我縣更是提速前行，以“少高優(yōu)”為目標，扎實工作，縱深推進“一次辦好”改革工作。
（一）精心準備，周密部署抓推進
自從我省“一次辦好”改革的號角吹響后，縣委、縣政府主要領導積極響應，迅速投身到了“一次辦好”的主戰(zhàn)場。按照上級要求，統(tǒng)一思想，周密部署，明確責任，主動作為，有效地推動了我縣“一次辦好”改革縱深發(fā)展。
1.統(tǒng)一思想，提高對“一次辦好”的認識。根據省市“一次辦好”改革的部署要求，我縣認真組織各級各部門各單位主要負責人收看了全省推進“一次辦好”改革優(yōu)化營商環(huán)境視頻會議，會上朱縣長要求大
……（新文秘網http://m.jey722.cn省略683字，正式會員可完整閱讀）……　
好”改革中，**縣堅持把問責擺在首要位置，倒逼工作效果，主動提請與縣紀委監(jiān)委聯(lián)動，嚴申對“一次辦好”改革中的“不作為、慢作為、亂作為”、企業(yè)和群眾反映強烈的單位和個人進行追責。
2.壓實工作責任。堅持把轉變政府職能，全心全意為企業(yè)和群眾服務放在第一位，強化全縣各級各部門（單位）責任擔當意識和便民服務意識，確保責任清、責任實。我縣印發(fā)的《**縣深化“一次辦好”改革深入推進審批服務便民化工作方案》《**縣**縣深化“一次辦好”改革深入推進審批服務便民化宣傳報道工作方案》文件中，都有配檔表，將每一項工作進行細化，將責任落實到每一個部門（單位），部門（單位）進一步將責任落實到科室、個人，細化責任分工，強化責任擔當。
3.開展常態(tài)化督查�？h委、縣政府高度重視“一次辦好”改革成效，將深化“一次辦好”改革優(yōu)化營商環(huán)境列入黨委、政府重點督查事項，制訂了《**縣深化“一次辦好”改革優(yōu)化營商環(huán)境督查工作方案》，縣委督查室、縣政府督查室負責全程跟蹤各部門“一次辦好”改革落實情況；縣職能辦、縣電視臺、**周迅等部門和媒體通過暗訪政務服務中心、部門專門辦事大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心，對群眾辦事中的堵點、難點、痛點進行曝光，利劍高懸，倒逼窗口服務效能提升。
（三）緊扣中心，創(chuàng)先爭優(yōu)求實效
我縣建立了《**縣“一次辦好”改革工作任務臺賬》，以持續(xù)攻堅的工作態(tài)勢、統(tǒng)籌謀劃的工作方法，切實加快工作節(jié)奏，確保“一次辦好”改革早見成效。目前，《**縣深化“一次辦好”改革深入推進審批服務便民化工作方案》中要求7月底之前完成的7項工作任務均已高標準完成，且階段性成效明顯。
1.辦事效率明顯提升。按照“應減盡減、應快盡快”的原則將行政審批事項由366項精簡為249項，精簡力度32%。全面清理煩擾群眾和企業(yè)的“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復證明等各類無謂證明，取消無法律依據的申報材料、兜底性條款。我縣村級證明材料由54項精簡為12項。梳理889項一次辦好清單，繪制完成2060項事項的辦事流程圖，完成2060項事項的標準化規(guī)程和辦事指南，事項辦理時限由9374工作日壓縮至4568工作日，壓縮辦理時限高達51.3%。換發(fā)不動產登記證之前承諾時限是2-3個工作日，提速后2小時之內辦結；辦理不動產抵押登記，原來承諾時限5個工作日，現在當天即可辦完。住房公積金提取業(yè)務實現了工、農、中、建四大銀行直連支付業(yè)務，即時到帳，經常是群眾還沒離開窗口，短信就會提示錢已到賬。
2.辦事體驗更加愉悅。大力推行“一窗受理”和“菜單式服務”“證照物流免費寄送”等服務模式。圍繞“我要開飯店”“我要辦學�！薄拔乙_超市”等25項群眾經常辦理的服務事項，進行流程再造，將原來需要辦理170項業(yè)務、跑14個部門的辦事流程歸結為25類業(yè)務、跑一個窗口，開啟“傻瓜式”辦理模式。“一窗受理”工作啟動后，受理人員由109名壓縮至12名，為群眾和企業(yè)提供‘店小二’‘保姆式’的服務。積極探索“互聯(lián)網+政務服務”新模式，推行實體大廳與網上大廳雙軌制服務，與EMS簽訂合同，凡是在縣政務服務平臺流轉的審批件均可實現“證照免費物流寄送”， 坐在家里通過網絡就能完成驗證、到大廳辦理業(yè)務、制證后快遞送達，極大提高了政務服務水平，降低了企業(yè)辦事成本，刷新了群眾辦事體驗。
（三）辦事滿意度直線攀升
“一次辦好”改革啟動以來，縣政務服務中心通過開展“一次辦好”專題教育、召開深化“一次辦好”改革工作推進會、開展“一次辦好”全面自查整改、優(yōu)化“一次辦好”功能布局、等一系列“一次辦好”專項行動和提高窗口工作人員選派標準、提高人 ……（未完，全文共3798字，當前僅顯示1918字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣“一次辦好”改革工作情況匯報》）