縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、主要做法
1、“建”
2、“穩(wěn)”
四是加強團隊管理、為團隊人員創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境
3、“運”
1、“五個一”規(guī)范老年人健康檢查
五是體檢后發(fā)放一份體檢結(jié)果告知書，提供健康指導(dǎo)服務(wù)
2、創(chuàng)新推行兒童保健、中醫(yī)藥與預(yù)防接種一體化服務(wù)模式
3、全面推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資料規(guī)范化、檔案化
4、全面實施政府購買基本公共衛(wèi)生服務(wù)
一是明確購買主體和承接主體，簽訂合同文本
二是明確購買基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量指標(biāo)要求
三是明確購買服務(wù)經(jīng)費補助標(biāo)準和撥付結(jié)算辦法
四是加強績效考核，嚴格落實獎懲
一是積極引入第三方考核
二是創(chuàng)新實施“服務(wù)包”考核
6、加強人員培訓(xùn)，著力提高服務(wù)質(zhì)量，著力提升居民滿意度
一是下發(fā)12類項目工作指導(dǎo)意見，開展巡回培訓(xùn)，著力解決項目工作“有人會干”
二是居民知曉率與滿意度調(diào)查形成常態(tài)化
7、加強項目宣傳注重信息交流
……
創(chuàng)新舉措 精細管理 不斷提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量水平
縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

近年來，縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，在縣委、縣政府高度重視下，在省、市衛(wèi)生部門的精心指導(dǎo)下，通過與財政、檔案等部門密切配合，著力打造精品民生工程，創(chuàng)新工作模式，強化組織管理，提升質(zhì)量水平，取得了較好成效。2015年至2017年連續(xù)三年在全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核評比中名列前位，全縣居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)滿意度達到90%以上。
一、基本情況
縣位于安徽省最北部，蘇、魯、豫、皖四省交界處，總面積1871平方公里，大部分為平原，全縣下轄23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。2017年底全縣常住人口118.4萬人�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、269個村衛(wèi)生室、15個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
二、主要做法
（一）以“建、穩(wěn)、運”三步走，著力加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)全科團隊建設(shè)，著力提升團隊工作運轉(zhuǎn)水平，為扎實開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)奠定了組織基礎(chǔ)。
1、“建”。組建全科團隊。2016年2月，我委印發(fā)了《關(guān)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略729字，正式會員可完整閱讀）……　
團隊常態(tài)化運轉(zhuǎn)機制，一是自2017年起，縣衛(wèi)計委每月下發(fā)一份《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作任務(wù)清單》，做到周、月、季及各項活動均有計劃，實行計劃清單制，銷號制。二是積極探索開展“一攬子健康服務(wù)活動”，即按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，將國家14大類55項基本公共衛(wèi)生服務(wù)中需要到村站提供的服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)一打包，每月列出服務(wù)清單，然后組織團隊進村入戶向居民開展健康服務(wù)活動。在活動村（站）按服務(wù)計劃清單全部服務(wù)到位，做到“一遍清”。通過開展一攬子健康服務(wù)活動，確�；竟残l(wèi)生服務(wù)按照時間節(jié)點完成了各項任務(wù)，提高了居民獲得感和滿意度。
（二）以創(chuàng)新、規(guī)范、發(fā)展理念為引領(lǐng)，著力提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量水平，著力提高居民獲得感和滿意度。
1、“五個一”規(guī)范老年人健康檢查。針對老年人健康檢查在村級集中體檢，居民獲得感不強的問題，為全面提高老年人健康檢查服務(wù)質(zhì)量，2016年初，我委印發(fā)了《蕭縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)65歲及以上老年人健康檢查工作規(guī)范》,明確提出了“五個一”要求：一是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）成立一個健康體檢中心，老年人一律到中心體檢；二是向老年人預(yù)約發(fā)放一張免費健康體檢卡；三是建立健全一套體檢流程；四是以人為本，為體檢老年人提供一份早點；五是體檢后發(fā)放一份體檢結(jié)果告知書，提供健康指導(dǎo)服務(wù)。通過規(guī)范開展老年人健康檢查，全縣老年人年度健康體檢率達到90%以上，及時發(fā)現(xiàn)了老年人常見病，慢性病，提高了老年人對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的獲得感和滿意度。
2、創(chuàng)新推行兒童保健、中醫(yī)藥與預(yù)防接種一體化服務(wù)模式。0～6歲兒童保健管理服務(wù)、0～36個月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)與0～6歲兒童預(yù)防接種服務(wù)同屬于基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目三項內(nèi)容，服務(wù)對象為同一_。過去，三項服務(wù)分別由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不同科室獨立開展，人為導(dǎo)致服務(wù)效率低下，群眾多跑路。為做到以人為本，為兒童提供方便、快捷的“人性化、一站式服務(wù)”，2015年9月，我委印發(fā)了《蕭縣兒童保健、中醫(yī)藥與預(yù)防接種一體化服務(wù)工作實施方案（試行）》，采取“五個整合”措施即：整合技術(shù)服務(wù)人員、整合技術(shù)服務(wù)能力、整合服務(wù)工作場所、整合服務(wù)內(nèi)容程序、整合績效考核獎懲，在全縣推行了兒童保健、中醫(yī)藥與預(yù)防接種一體化服務(wù)。實行先體檢，后接種，大大提高了兒童健康體檢率，較好落實了兒童中醫(yī)藥服務(wù)內(nèi)容，同時促進了兒童預(yù)防接種規(guī)范化門診的建設(shè)水平。
3、全面推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資料規(guī)范化、檔案化。針對全縣居民健康檔案資料龐大，重點人群檔案服務(wù)記錄逐年積累，紙質(zhì)檔案袋、盒、柜容量不足，資料整理歸檔保存待完善等問題，我委與縣檔案局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步完善全縣居民健康檔案歸檔保存管理指導(dǎo)意見的通知》。從居民健康檔案歸檔內(nèi)容、紙質(zhì)檔案盒、袋的印制、檔案的填寫、整理裝訂、保管存放、檢索調(diào)閱、建立臺賬等進行了規(guī)范要求。目前，重點人群實行一人一檔（盒），統(tǒng)一專柜保存在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心），同時對所有貧困人口檔案設(shè)立專柜保存。
為提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資料檔案化水平，2015年，原縣衛(wèi)生局下發(fā)了《蕭縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目檔案資料目錄》，該《目錄》規(guī)定了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）、村（站）三級檔案資料目錄。明確了各項資料檔案盒名稱，需要收集哪些資料等。要求各單位確定專人負責(zé)，認真按照《目錄》要求，對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作資料平時進行收集整理立卷，年終統(tǒng)一歸檔裝訂保存。
4、全面實施政府購買基本公共衛(wèi)生服務(wù)。2014年以來，我縣以“三個明確，一個加強”實行了政府購買基本公共衛(wèi)生服務(wù)。一是明確購買主體和承接主體，簽訂合同文本。由縣衛(wèi)計委、縣財政局作為購買主體（甲方）與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及所屬村衛(wèi)生室（站）等單位為承接主體（乙方），簽訂了《關(guān)于政府委托購買基本公共衛(wèi)生服務(wù)的合同文本》。二是明確 ……（未完，全文共4056字，當(dāng)前僅顯示2049字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)》）