公共法律服務(wù)中心簡(jiǎn)介
為全面推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè),按照省、市統(tǒng)一部署,堅(jiān)持以服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展為根本,整合法律資源,以市公證處、市法律援助中心為依托,成立了公共法律服務(wù)中
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、聯(lián)系卡等便民設(shè)施,配備高清LED屏幕,在服務(wù)大廳設(shè)有公證業(yè)務(wù)、法律援助、律師業(yè)務(wù)、資產(chǎn)評(píng)估、鑒定等6個(gè)服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)事人咨詢、受理、辦理等環(huán)節(jié)“一站式”“零距離”“多功能”公共法律服務(wù)。
二、創(chuàng)新工作模式,提高服務(wù)質(zhì)量。該中心推行“定制式”律師服務(wù) 、“全時(shí)通”公證服務(wù)、“點(diǎn)援制”法援服務(wù)等工作模式,實(shí)行節(jié)假日窗口無休班、午餐時(shí)間不空崗,方便群眾能夠隨時(shí)前來咨詢辦理業(yè)務(wù),做到“傾聽耳不煩、解釋口不煩、服務(wù)心不煩”,讓群眾感受到溫馨親情服務(wù)。
三、規(guī)范工作流程,提升工作效能。進(jìn)一步規(guī)范簡(jiǎn)化工作流程,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦證實(shí)時(shí)監(jiān)督,受理案件全程跟蹤,設(shè)置監(jiān)督臺(tái)和監(jiān)督電話,時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了“零投訴、零風(fēng)險(xiǎn)、零差錯(cuò)” ……(未完,全文共634字,當(dāng)前僅顯示403字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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