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醫(yī)院門急診部個人年度述職報告

發(fā)表時間:2016/4/13 16:30:59
目錄/提綱:……
六、2016年工作計劃
1、進一步完善智慧醫(yī)院平臺的建設(shè),推進“銀醫(yī)通”系統(tǒng)升級改造
2、協(xié)助建立日間病房,方便患者,縮短平均住院日
3、強化對門急診醫(yī)療質(zhì)量的管理
4、完善急診科室組成建設(shè),方便急救患者
5、深化門診服務(wù)之星評選活動的內(nèi)涵,細化、完善評選方案
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醫(yī)院門急診部個人年度述職報告

在院黨委和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、各科室的配合支持下,在同事們的幫助下,較好的完成了年度工作任務(wù),
一、認真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中、五中全會精神及習(xí)總書記系列重要講話精神,全面落實安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生_改革試點方案精神,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展目標,努力做好本職工作。
二、我是一名行政管理崗位的新兵,2015年8月中旬前認設(shè)備科副科長,后輪崗到門急診部任副主任主持工作。在設(shè)備科分管新耗材及5萬元以下小設(shè)備的購進,在工作中積極支持設(shè)備科長的工作,對醫(yī)院開展的新技術(shù)
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注和好評,也成為門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的一個有力抓手。繼續(xù)優(yōu)化診室布局,老年病科參加內(nèi)科門診診療,增設(shè)全科醫(yī)學(xué)科門診,緩解就診壓力。積極推進預(yù)約診療工作,在院長分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)和信息中心等部門的支持下,我院預(yù)約診療平臺對接工作經(jīng)過一年多的努力,于7月實現(xiàn)了預(yù)約掛號與門診診療的多途徑的實時對接,預(yù)約掛號診療平臺有安徽省衛(wèi)計委12320便民服務(wù)平臺等6種途經(jīng),同時加強自助掛號機預(yù)約功能的宣傳與操作輔導(dǎo),為錯峰就診,縮短復(fù)診患者的非醫(yī)療時間帶來了一定的方便。在此基礎(chǔ)上積極參加智慧醫(yī)院建設(shè),目前我院的微信服務(wù)公眾號流程已經(jīng)測試完成,即將試運行,患者通過關(guān)注我院微信公眾號可以在網(wǎng)上實現(xiàn)預(yù)約掛號、就診卡充值、掛號查詢、排隊情況及滿意度調(diào)查等,將極大的縮短患者的就診等候時間。與農(nóng)行合作銀醫(yī)通升級項目即將完成,升級后的多功能自助機可以實現(xiàn)使用身份證自助發(fā)就診卡、病歷本、預(yù)約掛號、繳費、查詢、滿意度調(diào)查等。對患者反應(yīng)比較強烈的部分醫(yī)技檢查項目等候時間過長問題,積極參加調(diào)研摸底,與人事處經(jīng)管科等共同制定相應(yīng)的解決辦法,部分緩解了此矛盾。注重員工人文素質(zhì)、重在崗位奉獻意識的培養(yǎng),提升服務(wù)理念。以推動總服務(wù)臺成功創(chuàng)建市級“青年文明號”活動為契機,在院團委的支持下,積極推動了門診內(nèi)科西藥房市級“青年文明號”的成功創(chuàng)建,在此基礎(chǔ)上,認真準備材料申報總服務(wù)臺創(chuàng)建省級“青年文明號”。 積極組織參加醫(yī)院開展的各項活動,在院工會組織的全院職工急救技能大賽中取得了團體一等獎和個人一等獎的好成績。
四、認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨黨員紀律處分條例》及中紀委十八屆六次會議精神,不斷增強自己對黨章、黨規(guī)和黨紀的認識,時刻保持清醒頭腦,敢于擔當、做好表率,帶頭嚴格遵守廉潔從政各項規(guī)定,用自己的實際行動影響身邊的人,用優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己永遠做個正派人。
五、因為對門診工作不太熟悉,工作中還存在不少問題,特別是在強化醫(yī)療質(zhì)量管理、對患者的滿意度低等方面抓得還不夠,以后要著力做好以上工作,踏踏實實落實到具體問題上,為醫(yī) ……(未完,全文共1747字,當前僅顯示1111字,請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院門急診部個人年度述職報告》