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支行新入行大學(xué)生培訓(xùn)方案

發(fā)表時(shí)間:2015/12/15 22:00:57
目錄/提綱:……
一、培訓(xùn)對(duì)象
二、培訓(xùn)地點(diǎn)
三、培訓(xùn)時(shí)間
四、培訓(xùn)內(nèi)容
4、基本技能計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),Office等應(yīng)用軟件基本操作
五、培訓(xùn)方式
六、培訓(xùn)實(shí)施方案
1、培訓(xùn)全程由綜合管理部協(xié)調(diào)組織,制定培訓(xùn)方案,經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施
4、參加培訓(xùn)的新員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,服從培訓(xùn)安排
……
支行新入行大學(xué)生培訓(xùn)方案

近年來我行員工隊(duì)伍不斷壯大,經(jīng)營管理持續(xù)深入,為更好地踐行“三個(gè)主流”思想,落實(shí)支行2014年工作會(huì)議精神,使新員工更好地適應(yīng)當(dāng)前工作,思想理論和業(yè)務(wù)技能兩個(gè)方面均得到提升,更快地成長為愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)嫻熟的有為青
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歷史概況、企業(yè)文化核心理念、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)等。
2、綜合素質(zhì)
基本的服務(wù)禮儀、禮貌用語、營銷話術(shù)等,培養(yǎng)良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)
行內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;儲(chǔ)蓄、對(duì)公、信貸、個(gè)人理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的職能和職責(zé);熟悉前臺(tái)柜員的規(guī)范操作流程;掌握各項(xiàng)公司業(yè)務(wù),包括國內(nèi)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、網(wǎng)上企業(yè)銀行等;了解農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、渠道,如金穗卡、金鑰匙、金e順、金光道等。
4、基本技能
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),Office等應(yīng)用軟件基本操作。
5、職業(yè)發(fā)展
強(qiáng)化職業(yè)角色,明晰職業(yè)發(fā)展路徑,自我學(xué)習(xí),自我完善。
五、培訓(xùn)方式
采取授課與自學(xué)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合、技能訓(xùn)練與基礎(chǔ)知識(shí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
六、培訓(xùn)實(shí)施方案
1、培訓(xùn)全程由綜合管理部協(xié)調(diào)組織,制定培訓(xùn)方案,經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、各部門要積極配合此次培訓(xùn)工作,推薦本部門或上級(jí)行業(yè)務(wù)骨干為培訓(xùn)講師, 按時(shí)落實(shí)培訓(xùn)人員及培訓(xùn)內(nèi)容。
3、各 ……(未完,全文共858字,當(dāng)前僅顯示546字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《支行新入行大學(xué)生培訓(xùn)方案》