縣行政服務(wù)中心優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境經(jīng)驗交流材料

目錄/提綱：……
一、對標(biāo)臺州、找差距，拓寬政務(wù)服務(wù)新視野
一是改革深化不夠
二是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)不足
三是聯(lián)合辦理不實
四是平臺建設(shè)不優(yōu)
二、求真務(wù)實、定目標(biāo)，打造政務(wù)服務(wù)新格局
四是創(chuàng)優(yōu)審批服務(wù)新舉措，優(yōu)化縣域政務(wù)服務(wù)大環(huán)境
三、解放思想、謀舉措，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)新跨越
一是打造高效集約的審批服務(wù)龍頭
二是建設(shè)達(dá)標(biāo)規(guī)范的便民服務(wù)中心
三是搭建互通互聯(lián)的審批服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
四是探索聯(lián)動共享的聯(lián)審聯(lián)驗機(jī)制
五是創(chuàng)優(yōu)為民利民的公共服務(wù)舉措
……
打造行政審批升級版 構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新常態(tài)
縣行政服務(wù)中心優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境經(jīng)驗交流材料

縣行政服務(wù)中心對照臺州經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗，特別是其在深化行政審批制度改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境方面的經(jīng)驗做法，立足我縣實際，力求找準(zhǔn)、抓住阻礙我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出政務(wù)服務(wù)問題，通過“轉(zhuǎn)腦子、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式”打破制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，為建設(shè)“中等城市、實力灤南”提供良好的政務(wù)服務(wù)支持。
一、對標(biāo)臺州、找差距，拓寬政務(wù)服務(wù)新視野
他山之石，可以攻玉�！芭_州現(xiàn)象”對于我縣發(fā)展具有重要的借鑒意義。結(jié)合我單位實際，我們認(rèn)為存在以下幾點差距。一是改革深化不夠。30多年來，臺州靠改革破冰開路，靠改革爭先進(jìn)位、靠改革富民強(qiáng)市，為提高辦事效率，臺州市優(yōu)化了審批服務(wù)流程，把方便讓給企業(yè)，把跑腿留給干部，95%以上的審批事項承諾辦理時限達(dá)到
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高，但仍然有些具體問題沒能有效破解，影響了該制度的實施。四是平臺建設(shè)不優(yōu)。臺州市不斷加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，建成了以市、縣、鄉(xiāng)、村四級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為主干的公共服務(wù)體系，實現(xiàn)了審批服務(wù)的聯(lián)動、高效。再看我縣，雖然也在不斷加快推進(jìn)“三級平臺、兩個代辦”工作機(jī)制的落實，但鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)才剛剛起步，多數(shù)便民服務(wù)中心還達(dá)不到“一廳式辦公、窗口式服務(wù)”的要求，不論是場地建設(shè)、內(nèi)部管理，還是服務(wù)質(zhì)量和辦事效率都亟待提高。
二、求真務(wù)實、定目標(biāo)，打造政務(wù)服務(wù)新格局
“讓群眾少填一張表、少跑一趟腿、少等一天證�！笔敲恳晃簧贽k人的真實呼吁，也是所有工作人員的真切愿望。學(xué)習(xí)臺州，就應(yīng)該學(xué)習(xí)他們謀改革、求創(chuàng)新的思維和理念，學(xué)習(xí)他們抓項目、促發(fā)展的勇氣和魄力，學(xué)習(xí)他們肯吃苦、爭一流的作風(fēng)和韌勁。為此，“中心”立足工作實際、明確工作重點、強(qiáng)化工作措施，確立“打造行政審批升級版、構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新常態(tài)”的工作目標(biāo)。一是推動“兩集中、兩到位”改革，全面強(qiáng)化進(jìn)駐工作，實現(xiàn)具有行政審批職能的部門全面進(jìn)駐，實現(xiàn)凡涉民涉企的行政審批事項全部進(jìn)駐，提升大廳總體政務(wù)服務(wù)能力；二是完善“三級平臺、兩個代辦”工作機(jī)制，構(gòu)建全覆蓋式的便民服務(wù)體系，實現(xiàn)上下貫通的審批服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；三是推進(jìn)審批服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，實現(xiàn)市縣兩級網(wǎng)上審批服務(wù)的互聯(lián)互通；四是創(chuàng)優(yōu)審批服務(wù)新舉措，優(yōu)化縣域政務(wù)服務(wù)大環(huán)境。在今后的工作實際中，“中心”將按照“四個干”抓落實工作機(jī)制的要求，把“干什么、怎么干、誰來干、什么時間干成”融入到工作實際中、融入到工作目標(biāo)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更好地服務(wù)項目建設(shè)、服務(wù)人民群眾。
三、解放思想、謀舉措，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)新跨越
作為我縣政務(wù)服務(wù)的“大窗口”，縣行政服務(wù)中心將切實解放思想、創(chuàng)新思維，謀劃新舉措，學(xué)臺州、促發(fā)展。
一是打造高效集約的審批服務(wù)龍頭�？h行政服務(wù)中心作為縣域集約化審批服務(wù)龍頭，2015年，將以推進(jìn)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證工作統(tǒng)攬全局，全面落實縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步提升行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平的實施意見》，按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)的原則，將具有行政審批職能的部門全部進(jìn)駐，達(dá)到“兩集中、兩到位”的工作要求。合理調(diào)整設(shè)置企業(yè)設(shè)立運營、投資項目審批、公共服務(wù)審批和民生服務(wù)審批四個功能區(qū)域，完善服務(wù)設(shè)施、公開服務(wù)事項、精簡審批要件、簡化審批流程、壓縮審批時限，努力把“中心”建設(shè)成為“集約、精細(xì)、便捷、高效”的政務(wù)服務(wù)綜合平臺。
二是建設(shè)達(dá)標(biāo)規(guī)范的便民服務(wù)中心。鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心起著承上啟下的服務(wù)功能，作為“三級平臺”中的重要一級，具有特殊的意義，面對更多的基層群眾，建設(shè)達(dá)標(biāo)、規(guī)范的便民服務(wù)中心顯得尤為重要。目前，已在全縣范圍內(nèi)重點培育了司各莊鎮(zhèn)、東黃坨鎮(zhèn)、柏各莊鎮(zhèn)、姚王莊鎮(zhèn)、南堡鎮(zhèn)五個不同類型的典型，下一步將按照縣委、縣政府的相關(guān)文件要求，進(jìn)一步推動便民服務(wù)中心的達(dá)標(biāo)建設(shè)，力爭年內(nèi)建成10個以上“一廳式辦公、窗口式服務(wù)”的便民服 ……（未完，全文共3122字，當(dāng)前僅顯示1577字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣行政服務(wù)中心優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境經(jīng)驗交流材料》）