縣第二屆“十大女杰”候選人先進(jìn)事跡
平凡的人生 書(shū)寫(xiě)不一樣的美好年華
**鄉(xiāng)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心主任 **
**,**鄉(xiāng)政府一名平凡且普通的干部。剛滿30歲的她卻已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層扎根6年多了,經(jīng)歷了村官、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。面對(duì)艱苦、枯燥的基層工作,她6年如一日,始終抱著極大的熱情服務(wù)群眾,把人生中最美好的年華都奉獻(xiàn)給這個(gè)她稱之為事業(yè)的工作崗位。
小小“村官”,寶貴經(jīng)歷
1983年,**出生于**縣回龍鎮(zhèn)的一個(gè)小鄉(xiāng)村,父母都是地道的農(nóng)民。母親最大的愿望就是她長(zhǎng)大了能不像父輩一樣風(fēng)吹日曬的維持生計(jì)。很多年以后,這個(gè)美麗小村,飛出了一只金鳳凰——**成為該村少有的大學(xué)生。
2007年大學(xué)畢業(yè)以后,很多同學(xué)都在為工作奔波,絕大多數(shù)的同學(xué)都選擇留在大城市。**此時(shí)也在犯愁,雖然畢業(yè)后就很快就找
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略561字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
,**雖然不陌生,但近年來(lái),勞動(dòng)保障的業(yè)務(wù)新增了不少,而且剛休完產(chǎn)假,對(duì)很多新業(yè)務(wù),新政策,茫然不知。特別是城居保的工作,是個(gè)新生事務(wù),而且又是業(yè)務(wù)量最大的常態(tài)化工作。剛開(kāi)始,她甚至連中斷和補(bǔ)繳都搞不懂,但她并沒(méi)有畏難情緒,她通過(guò)QQ群咨詢業(yè)務(wù)老手,通過(guò)電話或面對(duì)面等方式向上級(jí)部門咨詢政策,還經(jīng)常向借調(diào)到縣上的主任請(qǐng)教……在群友和上級(jí)部門,還有主任幫助下,對(duì)業(yè)務(wù)工作,**慢慢從陌生到熟悉。通過(guò)刻苦專研、勤學(xué)好問(wèn)以及在實(shí)踐中
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),**的業(yè)務(wù)能力在短時(shí)間內(nèi)迅速提升。很快,她成為了一名合格的勞動(dòng)保障工作人員。努力付出總會(huì)有回報(bào),**認(rèn)真工作的態(tài)度得到了**鄉(xiāng)黨委政府的充分認(rèn)可,2013年9月被任命為**鄉(xiāng)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障中心主任,也在同年**縣人社局
工作總結(jié)會(huì)上獲得新農(nóng)保先進(jìn)個(gè)人表彰。
熱情盡職、微笑服務(wù)
她剛接手勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障工作時(shí),由于工作上的疏忽,導(dǎo)致黃桷樹(shù)村一名村民的退休資料弄丟。后雖由于百姓理解,補(bǔ)交了一份資料。但**卻沒(méi)有因?yàn)榇耸聸](méi)有什么不良影響而就此做罷。通過(guò)這件事,細(xì)心的她想:如果把村委會(huì)和百姓所有來(lái)交接的資料,都做成電子臺(tái)賬,這樣既方便查詢,也能隨時(shí)提醒自己更好的保存資料。于是她每收一份資料,每接待一個(gè)群眾,每辦理一個(gè)單業(yè)務(wù),她都逐一詳細(xì)登記。自登記至今,已建立臺(tái)賬4068條,從此不僅她的資料從未掉過(guò),而且還可根據(jù)接件時(shí)間向群眾告知辦理進(jìn)度,有些連百姓自己都記不清的事情,也能一查便知。既方便了群眾,也大大提高了辦事效率,還避免了重復(fù)交資料等問(wèn)題。可謂,小臺(tái)賬,大用處。
**鄉(xiāng)成立便民中心以來(lái),**始終堅(jiān)守崗位,熱情接待辦事群眾,始終堅(jiān)持微笑服務(wù),為方便百姓,并將窗口電話和個(gè)人手機(jī)號(hào)碼留給需要的群眾,有問(wèn)題可以隨時(shí)電話咨詢,減少了群眾辦事的往返次數(shù),群眾的辦事成本,切實(shí)提高了辦事效率。
不僅如此,**還經(jīng)常更新近期業(yè)務(wù)提示,為不明白業(yè)務(wù)流程的群眾耐心講解,對(duì)手續(xù)繁雜的業(yè)務(wù),她經(jīng)常將辦理業(yè)務(wù)的流程、所需資料等通過(guò)手寫(xiě)便條給需要的群眾,以便群眾少走彎路。當(dāng)她看到城居保到齡退休人員經(jīng)常因?yàn)槲粗袛嗷蚯焚M(fèi)不能及時(shí)退休時(shí),她看在眼里,急在心上,于是她提前幾個(gè)月就將通知單發(fā)給村上勞動(dòng)保障協(xié)理員,并請(qǐng)勞動(dòng)保障協(xié)理員務(wù)必通知到每一位退休人員。她說(shuō),不能讓群眾因?yàn)檫@些因素少領(lǐng)待遇。在工作期間,盡管上班來(lái)回奔波,但是她盡職盡責(zé),從沒(méi)有一天時(shí)間影響工作,得到群眾個(gè)普遍好評(píng)。
“舍小家顧大家”模范
當(dāng)產(chǎn)假即將結(jié)束的時(shí)候,讓本該享受初為人母的幸福的她卻為難起來(lái):**鄉(xiāng)離回龍鎮(zhèn)60多公里,但孩子還太小,沒(méi)有斷奶,離開(kāi)母親肯定不行,但工作也是不能耽誤的。面對(duì)自己的“小家”和工作這個(gè)“大家”的兩難選擇,她做了一個(gè)大膽的決定,那就是把孩子帶到**鄉(xiāng)去,讓自己的母親也跟著去幫忙帶。就這樣,她和母親,風(fēng)里來(lái)雨里去,每周帶著想想,奔波在**鄉(xiāng)與回龍鎮(zhèn)的路上。這樣的日子,一直持續(xù)到孩子斷奶。孩子斷奶 ……(未完,全文共3116字,當(dāng)前僅顯示1573字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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