目錄/提綱:……
一、繼續(xù)深化教育實(shí)踐活動.鞏固和擴(kuò)大活動成果
(一)整改工作總體落實(shí)情況
(二)各項(xiàng)整改任務(wù)完成情況
1、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備故障和后期維護(hù)方面的整改落實(shí)情況
二、實(shí)施基層黨組織提升工程.不斷加強(qiáng)了企業(yè)黨的組織建設(shè)
三、認(rèn)真開展反腐倡廉教育.取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)新成效
四、加強(qiáng)企業(yè)民主管理.發(fā)揮了群團(tuán)組織作用
……
2014年電信分公司黨委工作總結(jié)
2014年中國電信**分公司黨委工作以黨的十八屆三中全會和習(xí)近平總書記系列講話精神為指導(dǎo),鞏固和落實(shí)教育實(shí)踐活動成果,培育和踐行社會主義
核心價(jià)值觀,立足企業(yè)轉(zhuǎn)型,圍繞集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市公司工作目標(biāo),融入中心,服務(wù)發(fā)展,聚焦市場,主動應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對企業(yè)黨建工作提出的新要求,大力實(shí)施"思想引領(lǐng)、素質(zhì)提升、固本強(qiáng)基、文化建設(shè)"四大工程,著力加強(qiáng)"領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員、員工"三支隊(duì)伍建設(shè),不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)、
思想政治工作,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,把黨組織的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力,為分公司跨越式發(fā)展提供了強(qiáng)大的政治、組織和思想保障。
一、繼續(xù)深化教育實(shí)踐活動. 鞏固和擴(kuò)大活動成果。
根據(jù)分公司《中國電信**分公司深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動實(shí)施方案》的通知(中國電信榮黨【2013】15號)的安排,黨委班子、各黨支部和全體黨員積極參與,扎實(shí)開展學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持開門搞活動,廣泛征求意見,認(rèn)真查找和梳理“四風(fēng)”方面的突出問題,制訂下發(fā)了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中查擺存在問題整改方案》(中國電信榮黨【2013】18號)的通知,著重抓好了整治工作的落實(shí)。
(一)整改工作總體落實(shí)情況。
**分公司針對查擺出來的問題,及時(shí)召開了黨委擴(kuò)大會議,認(rèn)真進(jìn)行了深入分析研究,明確了三個(gè)方
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頭,對人事檔案及勞動合同認(rèn)真進(jìn)行了清理,對到期的勞動合同進(jìn)行了續(xù)簽,使他們安心工作。
(3).積極組織協(xié)辦個(gè)體養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。分公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)包人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作高度重視,由人事勞資員牽頭辦理此事,積極為統(tǒng)包人員提供相關(guān)手續(xù),督促統(tǒng)包人員及時(shí)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),截止目前,全縣共 52 名個(gè)體代理人員,全部辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
(4).積極改善員工生活待遇,分公司制定《**分公司個(gè)體代理人員酬金辦法的通知》(中國電信榮發(fā)【2013】151號)及**分公司《關(guān)于2014年各部門績效考核辦法的通知》(中電信榮【2014】44號)文件,對績效工資進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,提高了員工生活質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)了員工食堂管理,制定了每周菜品計(jì)劃,中餐由兩菜一湯提高為三菜一湯,提高了就餐人員的生活水平。
3.關(guān)于業(yè)績拓展和提升方面的整改落實(shí)情況
(1).加大
農(nóng)村支局的資源配置力度。各支局加強(qiáng)了市場
調(diào)研,預(yù)計(jì)市場前景,做好市場開發(fā),及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)部門發(fā)送資源配置需求,提出資源配置申請,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),網(wǎng)絡(luò)部門按照市場需求的輕重緩急,準(zhǔn)確及時(shí)的進(jìn)行資源配置,保證了支局設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的有效配置。
(2).加大企業(yè)創(chuàng)新力度。**分公司圍繞“解放思想,創(chuàng)新機(jī)制,轉(zhuǎn)變方式、激發(fā)活力”開展創(chuàng)新工作。堅(jiān)持以重點(diǎn)項(xiàng)為抓手,開展了“專營店能力拓展培訓(xùn),超越杯以訓(xùn)帶競賽培訓(xùn),重點(diǎn)推進(jìn)走村走戶,政府行業(yè)拜訪、流量經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施和營運(yùn),力爭多出成果,快出成果,出好成果。
(3).改善服務(wù)質(zhì)量,全面提升客戶感知。**分公司堅(jiān)持了首問負(fù)責(zé)制、全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、三項(xiàng)服務(wù)承諾、寬帶“五心”服務(wù)工作等
規(guī)章制度。出臺了《關(guān)于明確服務(wù)投訴處理界面的通知》(中電信榮發(fā)【2013】151號)文件,加強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量檢查情況通報(bào),建立了服務(wù)質(zhì)量跟反饋制度、服務(wù)質(zhì)量追究制度,加大了服務(wù)考核力度,分公司服務(wù)水平得到了提升。
二、實(shí)施基層黨組織提升工程. 不斷加強(qiáng)了企業(yè)黨的組織建設(shè)。
一年來,黨委以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,充分發(fā)揮了黨組織的政治核心作用,增強(qiáng)了黨委的凝聚力、黨支部的戰(zhàn)斗力和黨員的創(chuàng)造力。一是開展“變革創(chuàng)新. 黨團(tuán)先行” 主題實(shí)踐活動。為深入貫徹落實(shí)市公司全面深化改革精神,大力營造人人踐行深化改革的氛圍,分公司決定在全體黨團(tuán)員中開展“變革創(chuàng)新,黨團(tuán)先行”主題實(shí)踐活動。開展“變革創(chuàng)新、黨團(tuán)先行”主題實(shí)踐活動分為三階段。第一階段(8-9月),學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)“FTTH”放裝技術(shù)及服務(wù)規(guī)范、4G產(chǎn)品資費(fèi)、業(yè)務(wù)流程、4G營銷話術(shù)和賣場營銷流程等。維護(hù)人員在網(wǎng)上大學(xué)選擇學(xué)習(xí)《4G與移動通信技術(shù)原理》等12門網(wǎng)上大學(xué)課程。認(rèn)真學(xué)習(xí)4G業(yè)務(wù)規(guī)則、套餐資費(fèi)、3G轉(zhuǎn)4G業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)4G業(yè)務(wù)管理規(guī)則服務(wù)知識, 4G業(yè)務(wù)與客戶感知支撐手冊等。通過學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變了觀念、統(tǒng)一了認(rèn)識。第二階段(10-11月),開展活動。廣泛開展了黨員、團(tuán)員承諾踐諾活動、在職黨員到社區(qū)報(bào)到活動、 “我為改革獻(xiàn)一策”活動和中層管理人員走基層實(shí)踐活動。第三階段(12月),
總結(jié)提高。通過主題實(shí)踐活動的開展,調(diào)動了黨團(tuán)員的工作積極性,發(fā)揮了黨團(tuán)組織和黨團(tuán)員的示范作用。二是開展了書記抓黨建重點(diǎn)項(xiàng)目。為積極推進(jìn)企業(yè)深化改革,抓好黨員創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展工程,黨委決定開展2014“比技能、賽業(yè)績、爭一流” 競賽活動,競賽活動分為三個(gè)階段。第一階段開展黨員技能知識普及學(xué)習(xí)活動,重點(diǎn)對營銷、客服、維護(hù)、信息化專業(yè)知識進(jìn)行普及和檢驗(yàn);第二階段開展實(shí)踐練兵競賽活動,以分公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)工作、重點(diǎn)指標(biāo)為項(xiàng)目,引導(dǎo)黨員立足崗位,比拼業(yè)績,爭創(chuàng)一流,助力分公司又好又快發(fā)展。第三階段,實(shí)施技能人才選樹活動。根據(jù)競賽活動第一、二階段的開展情況,分別選樹營銷、客服、維護(hù)、信息化專業(yè)的標(biāo)兵。組織開展技能比武活動,進(jìn)行表彰獎勵。通過競賽活動的開展激發(fā)了黨員的內(nèi)生動力,獲得了市公司級技術(shù)能手、一二級標(biāo)兵獎、重點(diǎn)流量包營銷個(gè)人獎、“看數(shù)用數(shù)能力提升”優(yōu)秀個(gè)人獎、“看數(shù)用數(shù)能力提升” 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎,助推了分公司規(guī)模突破,促進(jìn)了分公司全年目標(biāo)任務(wù)的完成。三是積極推進(jìn)黨務(wù)管理信息化。黨務(wù)堅(jiān)持了維護(hù)和完善12371黨建信息平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù),充分利用系統(tǒng)平臺做好黨組織和黨員的日常管理工作,各黨支部系統(tǒng)管理員每月對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新維護(hù)管理,做到了每月發(fā)布活動信息及工作動態(tài),及時(shí)辦理黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,充分發(fā)揮了“12371”黨務(wù)管理系統(tǒng)的
動員、宣傳教育、黨內(nèi)交流等作用。四是進(jìn)行了創(chuàng)先爭優(yōu)活動表彰。結(jié)合黨委開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在黨員自我總結(jié)評價(jià)和民主評議的基礎(chǔ)上,各黨支部民主推薦了各類先進(jìn)典型,經(jīng)黨委研究決定表彰了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 6名,先進(jìn)基層黨組織1個(gè)。五是加強(qiáng)了黨費(fèi)管理。黨委高度重視黨費(fèi)管理收繳工作,確定了專人負(fù)責(zé),執(zhí)行了? ……(未完,全文共7305字,當(dāng)前僅顯示2565字,請閱讀下面提示信息。
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