目錄/提綱:……
一、稅務(wù)所長的作用
二、稅務(wù)所長的工作現(xiàn)狀
(一)工作的性質(zhì)
(二)面對的困難
三、如何當好稅務(wù)所長
(一)政治思想過硬
(二)有強烈的榮譽感和責(zé)任心,廉潔奉公
(三)有效地組織協(xié)調(diào)溝通
(四)要勇于奉獻,樂于奉獻
(五)有較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力
……
平凡崗位創(chuàng)不平凡業(yè)績——淺談如何當好稅務(wù)所長
稅務(wù)所工作在稅款征收一線,要與納稅人面對面打交道,是稅務(wù)機關(guān)最基礎(chǔ)的機構(gòu),在依法征收稅款入庫和稅收管理工作中起到最基本、最重要的作用。而
稅務(wù)所長作為稅務(wù)機關(guān)中最基層的管理者,看起來并不起眼,聽起來并不重要的一個職務(wù),卻起著磐石般的作用。如何才能充分發(fā)揮自己的光和熱,做好最基礎(chǔ)的稅收征管工作,為現(xiàn)代化稅收事業(yè)做貢獻呢?在這里和大家談一下自己的想法。
一、稅務(wù)所長的作用
稅務(wù)所作為一個小集體,對所長的要求很簡單,就是兩個字“橋梁”,管理的橋梁,溝通的橋梁。實際工作要求就是確保政令暢通、執(zhí)行到位、工作監(jiān)管、任務(wù)完成,根本目的就在于確保稅收工作穩(wěn)定、有序、快速發(fā)展,因為最基層的小集體建設(shè)好了,整個稅收大事業(yè)就能健康發(fā)展。
二、稅務(wù)所長的工作現(xiàn)狀
(一)工作的性質(zhì)
稅務(wù)所長既是最基層的管理者,也是最基層的被管理者,因為在基層人員不足的情況下,稅務(wù)所長一般都兼做稅收管理員,有些是做重點稅源管理員
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和政策,堅持黨的基本路線不動搖,在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自身素質(zhì),模范遵守國家的各項法律、法規(guī),并能真正落實到實際行動中去。堅持認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十七會議精神,并以此理論來武裝自己的頭腦,平時非常注意了解關(guān)心黨和國家大事,確保政治大方向的正確,要做到了在政治思想上的合格。
只有政治思想過硬了,才有做好稅務(wù)所長的基礎(chǔ),才能確保所長與上級保持高度一致,確保政令執(zhí)行到位,否則,就不是一名合格的所長,以下的要求也將成為空談。
(二)有強烈的榮譽感和責(zé)任心,廉潔奉公。
在工作中,所長要始終以強烈的榮譽感、責(zé)任心和飽滿的熱情投身于本職工作。嚴格履行各項稅收政策、制度,強化各項
規(guī)章制度的落實,工作中求真務(wù)實、真抓實干,以身作則、率先垂范。時刻加強監(jiān)督管理,及時帶領(lǐng)全所人員認真學(xué)習(xí),對發(fā)現(xiàn)的問題不隱瞞、不回避,及時上報,能整改的立即整改,避免業(yè)務(wù)事故的發(fā)生。始終對現(xiàn)有的環(huán)境、福利、待遇懷有深深的滿足感,高調(diào)做事、低調(diào)為人,廉潔清正、克已奉公,嚴格遵守各級各項廉政規(guī)定,時刻注意用自己的模范行為影響人,帶動人。牢固樹立為納稅人全心全意服務(wù),始終把嚴格執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機的結(jié)合在一起,在工作中做到“有理、有力、有節(jié)”,自覺抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
面對壓力要挺住,面對錯誤要改正,面對誘惑要抗拒,這樣,才能真真正正地帶好隊,收好稅。
(三)有效地組織協(xié)調(diào)溝通。
稅務(wù)所長作為管理員和局領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁,同時也是納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的紐帶,對組織協(xié)調(diào)能力要求很高。政令的傳達,工作的安排,都需要所長對干部職工進行上傳下達,對工作中發(fā)現(xiàn)的情況和問題要向上級
匯報,工作中各股室部門之的協(xié)作也需要所長去協(xié)調(diào)。
各項的工作安排和制度的執(zhí)行,總會與個人的某些利益相沖突,因此在執(zhí)行時會有這樣那樣的困難和阻撓,對此,所長要從大局出發(fā),及時進行宣傳解釋工作,解答疑問,使大家能了解并接受工作安排,并在執(zhí)行過程中將干部職工提出的合理化建議、工作困難及時上報,使工作流程和安排日趨完善,減少利益沖突。比如說會有這樣的一種_:“他是優(yōu)秀管理員,領(lǐng)有獎金,就要領(lǐng)多做多,這些活讓他去干吧!痹谶@種情況下,所長應(yīng)該及時表明態(tài)度,他能得到獎勵,是因為工作做得好,成績突出,是對他自身工作的肯定,而不是說給予加班費,而他的獎金并不是你被扣的錢,是因為你的工作過程和結(jié)果達不到工作要求,工作有不足之處,并不是用你的錢去獎勵工作好的人。只有做實、做好本職工作,才能確保自己的利益。在工作中要關(guān)心團結(jié)干部職工,融入到他們的工作生活中,為他們解決力所能及的工作中和生活中遇到的問題,增強干部職工集體榮譽感,解決其后顧之憂,讓其安心工作。同時要及時察覺干部職工的思想變動,對于不廉行為和不良言行的苗頭及時發(fā)現(xiàn),及時上報處理,避免發(fā)生出現(xiàn)大問題和損失。要針對每個干部職工的自身特點來安排工作,盡量讓其能揚長避短,充分調(diào)動工作積極性,提高個人工作動力。
面對納稅人與管理員的沖突,所長要及時介入,聽取雙方意見,了解事實的真相。對納稅人要及時進行溝通,宣傳解釋稅法和征收、處罰依據(jù),讓納稅人心服口服,確實搞好稅企關(guān)系。如果是因管理員原因造成納稅人錯繳稅款和多繳稅款,要及時協(xié)調(diào)其他部門進行稅款抵扣或退稅,減輕事態(tài)影響,避免將稅企關(guān)系推向風(fēng)高浪尖之上。
有效地組織協(xié)調(diào)溝通,確保政令暢通,有效發(fā)揮所長橋梁和紐帶作用,才能達到稅收工作長治久安的效果。
(四)要勇于奉獻,樂于奉獻。
_同志指出:“雷 ……(未完,全文共3764字,當前僅顯示1901字,請閱讀下面提示信息。
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