電信分公司2014年述職報告

目錄/提綱：……
一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供保證
二、加強基礎(chǔ)管理，促進企業(yè)和諧發(fā)展
三、加強網(wǎng)絡(luò)維護，不斷提升客戶滿意度
四、加強安全生產(chǎn)，為企業(yè)提供堅實保障
五、加強隊伍建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平
六、加強行風(fēng)建設(shè)，不斷改進工作作風(fēng)
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電信分公司2014年述職報告

為進一步落實工作，滿足人民群眾對通信的需求，中國電信**分公司一直以來，牢固樹立以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的觀念，在當(dāng)?shù)卣吧霞壒镜年P(guān)心指導(dǎo)下，堅持以市場為導(dǎo)向、客戶為中心、服務(wù)為根本的經(jīng)營理念，積極履行社會責(zé)任，不斷加大通信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度，并結(jié)合“寬帶中國·光網(wǎng)城市”的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，高速見絡(luò)，并普及提速工程、完善優(yōu)化移動通信網(wǎng)絡(luò)，并利用加快無線城市推進及光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)提速，完善優(yōu)化移動通信網(wǎng)絡(luò)，著力信息技術(shù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，促進信息化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的深度融合。 20
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進企業(yè)和諧發(fā)展。深入持續(xù)開展全業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和“五個一”服務(wù)承諾的落實，保證基礎(chǔ)服務(wù)能力穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平得到進一步提升，全面實現(xiàn)所有行政村通3G，天翼手機信號覆蓋面得到進一步完善，有效推進了**信息化進程的建設(shè)。

三、加強網(wǎng)絡(luò)維護，不斷提升客戶滿意度

中國電信**分公司牢固樹立“堅實的支撐保障就是實效經(jīng)營”的理念，夯實基礎(chǔ)管理，強化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量_，提升網(wǎng)絡(luò)維護能力，優(yōu)化接入網(wǎng)絡(luò)維護體系，完善裝維規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)運行指標(biāo)提升明顯。面向業(yè)務(wù)，全面支撐重點業(yè)務(wù)的發(fā)展；面向客戶，做好服務(wù)支撐工作，不斷提升客戶滿意度。在全國兩會、高考等重大事項通信保障工作中，維護人員認真做好預(yù)檢預(yù)修、隱患排查工作，并組織預(yù)案演練，確保網(wǎng)絡(luò)暢通安全運行。在今年的特大暴雨洪災(zāi)中，面對汛情，中國電信**分公司高度重視，第一時間啟動了應(yīng)急預(yù)案，組織了由技術(shù)專家組成的通信搶修隊伍，爭分奪秒有條不紊地開展抗洪搶險，全市無一網(wǎng)絡(luò)中斷，確保了通信暢通，中國電信**分公司的綜合通信保障能力及高效快速響應(yīng)的能力得到了政府的高度肯定以及人民群眾的一致贊揚，災(zāi)難面前再次彰顯中國電信品牌效應(yīng)。

四、加強安全生產(chǎn)，為企業(yè)提供堅實保障

根據(jù)**市委、市政府安全生產(chǎn)工作的相關(guān)要求，全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度和落實好領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，明確安全責(zé)任目標(biāo)，制定和完善各項應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)市政府的工作部署，深入、扎實開展安全隱患大排查，組織開展了消防安全、防搶、反恐演練，有效消除各類安全隱患并提高了員工的安全生產(chǎn)意識。每月定期組織人員深入各機房及營業(yè)廳開展安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，杜絕各類安全事故和通信案件的發(fā)生，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供安全堅實的保障。

五、加強隊伍建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平

組織開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，結(jié)合干部作風(fēng)建設(shè)活動和紀律教育學(xué)習(xí)月活動的開展，公司組織干部員工開展了以廉潔從業(yè)為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育、以勤奮敬業(yè)為主要內(nèi)容的從業(yè)道德教育。今年，公司開展了以“牢記企業(yè)使命，踐行服務(wù)理念，實現(xiàn)企業(yè)價值與客戶價值共同成長”為主題的企業(yè)文化大討論活動，通過對 ……（未完，全文共1847字，當(dāng)前僅顯示1174字，請閱讀下面提示信息。收藏《電信分公司2014年述職報告》）